免費(fèi)的CRM軟件怎么樣
時(shí)間:2023-03-16 12:02:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-16 12:02:01 來源:電子商務(wù)
很多人都在尋找免費(fèi)的CRM軟件,在搜索引擎上查找也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多。對(duì)免費(fèi)用戶而言,他們最擔(dān)心的就是免費(fèi)軟件能否滿足他們的使用需求,以及是否能夠保證數(shù)據(jù)安全等問題,這種共性的問題說明大家對(duì)免費(fèi)CRM軟件還是抱有疑問。本文將來跟大家講一講,
免費(fèi)CRM軟件怎么樣,以及它的安全性是否有保障。
免費(fèi)CRM軟件大致分為兩種:核心功能受限的CRM軟件和完全開源的CRM軟件。開源的CRM軟件建議大家不要使用,因?yàn)樗陌踩菦]有保障的,企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)價(jià)值可遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一套CRM軟件的價(jià)格。如果您的企業(yè)使用人數(shù)不多,對(duì)功能沒有特殊需求,倒是可以選擇第一種免費(fèi)的CRM軟件,但是免費(fèi)軟件還是有很多的不足:
企業(yè)CRM軟件使用的人數(shù)和數(shù)據(jù)越來越多,免費(fèi)CRM的底層架構(gòu)不是很穩(wěn)定,非常容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、錯(cuò)誤及無法關(guān)聯(lián)的情況。我們都知道對(duì)企業(yè)而言數(shù)據(jù)安全的重要性,一旦數(shù)據(jù)出錯(cuò),將會(huì)導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)效率下降、客戶滿意度大幅降低,企業(yè)的利潤也將損失。
企業(yè)使用CRM軟件,往往是以它為核心,再搭配其他不同的系統(tǒng)和小部件來共同建立管理體系。這就需要很好的集成性和擴(kuò)展性,但是這樣的功能都是需要收費(fèi)的,免費(fèi)CRM軟件幾乎沒有這種功能。
一般情況下,免費(fèi)的CRM軟件都不會(huì)提供技術(shù)支持,當(dāng)您的CRM軟件出現(xiàn)了問題只能自行搜索解決辦法,而且搜索到的大多數(shù)資料解決不了這些問題,因此您在使用中出現(xiàn)額問題多半無法解決。
隨著市場的變化和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的需求也是在不斷發(fā)生變化的。免費(fèi)的CRM軟件幾乎不會(huì)更新升級(jí),這導(dǎo)致它將無法滿足企業(yè)的管理需求,只能被淘汰。
以上就是免費(fèi)CRM軟件的詳細(xì)分析,希望可以幫助到您。如果您的企業(yè)需要使用CRM軟件,建議您選用Zoho CRM,因?yàn)閷I(yè),所以推薦。