印尼旅游業(yè)快速增長，線上旅行平臺(tái)Traveloka或成印尼首家上市獨(dú)角獸企業(yè)｜Te

時(shí)間：2023-03-17 20:50:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-17 20:50:01 來源：電子商務(wù)

文 | Amber

編輯 | Caroline

旅游業(yè)一直是東南亞最為成熟、最穩(wěn)定的行業(yè)，也是該地區(qū)首批進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)之一。由于擁有著強(qiáng)大而穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)，東南亞在線旅游市場(chǎng)一直保持著平穩(wěn)的增長趨勢(shì)。

根據(jù)今年10月谷歌與淡馬錫最新發(fā)布的《東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)年度報(bào)告》，2019年東南亞的總體在線經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到1000億美元，其中線上旅游占據(jù)344億美元，預(yù)計(jì)到2025年總體線經(jīng)濟(jì)規(guī)模將增至3000億美元，其中線上旅游占據(jù)780億美元。從2015年至今，線上旅游的年復(fù)合增長率（CAGR）高達(dá)22%。

作為東南亞最大經(jīng)濟(jì)體，印尼的在線旅游市場(chǎng)也一直居于東南亞首位。今年印尼的GMV交易總額達(dá)到102億美元，到2025年預(yù)計(jì)將增至250億美元，依然遙遙領(lǐng)先于東南亞其它市場(chǎng)。

數(shù)據(jù)來源：e-conomy SEA 2019

印尼在線旅游的穩(wěn)定增長很大程度歸功于其移動(dòng)數(shù)字化社會(huì)的發(fā)展。隨著高智能手機(jī)滲透率和社交媒體以及其他數(shù)字平臺(tái)的普及，Traveloka、PegiPegi、Tiket等線上旅行社（OTA）在印尼本土逐步興起。

據(jù)印尼當(dāng)?shù)孛襟wDailySocial在2018年2月進(jìn)行的調(diào)查顯示，在1718名當(dāng)?shù)厥茉L者中，超過71％受訪者通過OTA提供商進(jìn)行酒店預(yù)訂，他們的主要使用平臺(tái)為Traveloka和http://Tiket.com。作為印尼當(dāng)?shù)氐谝患摇蔼?dú)角獸企業(yè)”，Traveloka在印尼線上旅行業(yè)中占有高達(dá)70％左右的市場(chǎng)份額，遠(yuǎn)超出其它平臺(tái)。

數(shù)據(jù)來源：e-conomy SEA 2019

在線旅行社平臺(tái)Traveloka成立于2012年，其總部位于印尼首都雅加達(dá)，主要為旅客提供機(jī)票和酒店預(yù)訂服務(wù)。Traveloka目前在東南亞的六個(gè)國家均有業(yè)務(wù)，其主要服務(wù)市場(chǎng)為印度尼西亞、泰國和越南等。

Traveloka成立的原因很簡單。Ferry Unardi是Traveloka的創(chuàng)始人之一。他曾在哈佛MBA商學(xué)院的進(jìn)修期間經(jīng)常往返于美國與印尼考察市場(chǎng)。在印尼，F(xiàn)erry深刻地體會(huì)到了機(jī)票預(yù)訂的困難，同時(shí)也看到了市場(chǎng)的空白與巨大的商機(jī)。

最初的Traveloka只有機(jī)票查詢與對(duì)比價(jià)格的功能。直到2013年年中，Traveloka才轉(zhuǎn)型為一個(gè)在線機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)站。該網(wǎng)站支持印尼語，并支持印尼本地銀行卡的線上支付。2015年開始，Traveloka有計(jì)劃的開始進(jìn)入東南亞其它國家，先后在馬來西亞、泰國、新加坡、菲律賓和越南開設(shè)區(qū)域辦事處。

Traveloka的市場(chǎng)營銷總監(jiān)Dannis Muhammad 說：“從2015年我們進(jìn)入開始，這些國家的市場(chǎng)增長都非常驚人。我們的計(jì)劃是將Traveloka 在印尼的成功模式復(fù)制到東南亞其它國家去?！庇谑?，每進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，Traveloka都非常注重本地化，使用其當(dāng)?shù)氐谋就琳Z言。東南亞線上旅行市場(chǎng)正逐步被Traveloka激活。

2017年1月，Traveloka獲得來自高瓴資本、京東和紅杉資本等的1.5億美元融資。同年7月，Traveloka成功吸引到美國OTA巨頭Expedia，并從其獲得了3.5億美元資金。

Phocuswright亞太區(qū)分析師Chetan Kapoor認(rèn)為，相較于印尼本土市場(chǎng)，Expedia真正關(guān)注的是包括印尼、菲律賓、泰國等整個(gè)東南亞市場(chǎng)。從航空市場(chǎng)高度的分散化和長期的發(fā)展機(jī)會(huì)來看，這些市場(chǎng)有很大的相似性。但本地化仍然是國際化OTA巨頭面臨的挑戰(zhàn)，例如語言差異和本地化的支付手段。向Traveloka投資，正是Expedia觀察東南亞市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，也是Traveloka 為用戶提供全球化住宿資源的機(jī)會(huì)。

但在印尼本土，Traveloka并不是完全壟斷了線上旅行社市場(chǎng)。電商巨頭Blibli于2017年先后收購在線旅游公司Tiket和Indonesia Flight，成為了Traveloka最大的競(jìng)爭對(duì)手。為了鞏固其東南亞地區(qū)OTA霸主地位，Traveloka在2018年以6680萬美元收購了印度尼西亞Pegipegi、越南Mytour和菲律賓Travelbook三家在線旅游公司。

Traveloka顯然不夠滿足。除去市場(chǎng)份額的搶占，Traveloka開始拓展其它附屬業(yè)務(wù)，如推出包括景點(diǎn)門票、數(shù)字保險(xiǎn)、按摩水療、美容服務(wù)、電影門票、音樂和體育門票在內(nèi)的食品和生活方式服務(wù)。Traveloka已然成為了旅游行業(yè)的超級(jí)應(yīng)用。而今年4月，新加坡主權(quán)財(cái)富基金GIC領(lǐng)投的4.2億美元融資也將繼續(xù)協(xié)助其在旅行、食品和生活方式服務(wù)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。至此，Traveloka的估值約41億美元，僅僅排在出行巨頭 Go-Jek 之后。

隨著業(yè)務(wù)版圖規(guī)模的逐步擴(kuò)大和市場(chǎng)估值的不斷提升，民間也一度傳聞Traveloka正在計(jì)劃上市。但Traveloka集團(tuán)總裁Henry Hendrawan拒絕評(píng)論其估值或任何潛在IPO的時(shí)間，僅表示將考慮在印尼和美國等其他中心進(jìn)行雙重上市。

據(jù)印尼交易所上市總監(jiān)I Gede Nyoman Yetna稱，“Traveloka有可能成為首家在印度尼西亞證交所上市的獨(dú)角獸公司”。而上市后的Traveloka必將推動(dòng)印尼，乃至東南亞在線旅游的未來發(fā)展。總體穩(wěn)定的政局、豐富的自然資源、巨大的市場(chǎng)潛力、高度滲透的互聯(lián)網(wǎng)和廉價(jià)的勞動(dòng)力，印尼線上旅游業(yè)正在不斷地完善于擴(kuò)張。

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