拼購類電商基于社交關系的團購低價和分享導向型電商。其目標用戶是對價格敏感的用戶,比如某平臺整體平均客單價僅42.5元,遠低于傳統(tǒng)電商平臺100-500元的平均客單價,拼購類社交電商以生活用品、" />

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社交電商的四種類型

時間:2023-03-23 20:52:02 | 來源:電子商務

時間:2023-03-23 20:52:02 來源:電子商務

1、拼購類社交電商

拼購類電商基于社交關系的團購低價和分享導向型電商。其目標用戶是對價格敏感的用戶,比如某平臺整體平均客單價僅42.5元,遠低于傳統(tǒng)電商平臺100-500元的平均客單價,拼購類社交電商以生活用品、服飾等消費頻次高、受眾廣的大眾流通性商品為主。

拼購類電商核心功能就是拼團,花費一次引流成本吸引用戶主動開團,用戶為了盡快達成訂單會自主將其分享至自己的社交關系鏈中,拼團信息在傳播的過程中也有可能吸引其他用戶再次開團,傳播次數(shù)和訂單數(shù)實現(xiàn)裂變式增長。

概念定義:2人及以上的用戶,通過拼團減價模式,激發(fā)用戶分享形成自傳播

模式特點:以低價為核心吸引力,每個用戶成為一個傳播點,再以大額訂單降低上游供應鏈及物流成本。

流量來源:關系鏈(熟人社交)

目標用戶:價格敏感型用戶

適用商品:個性化弱、普遍適用、單價較低的商品

2、會員分銷類社交電商

會員制電商是個人微商的升級版,早期個人微商模式下,個人店主需要自己完成商品采購、定價、銷售、售后全消費流程;而在會員制電商模式下,由分銷平臺(S)提供標準化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務,店主只需要利用社交關系進行分享和推薦就可以獲得收入。

會員分銷類電商核心功能就是店主的招募和分銷,來自于分銷裂變帶來的獲客紅利,平臺通過有吸引力的晉升及激勵機制讓店主獲益,推動店主進行拉新和商品推廣,有效降低了平臺的獲客與維護成本。

概念定義:S2b2c模式,平臺負責從選品、配送和售后等全供應鏈流程。通過銷售提成刺激用戶成為分銷商,利用其自有社交關系進行分享裂變,實現(xiàn)“自購省錢,分享賺錢”

模式特點:通過分銷機制,讓用戶主動邀請熟人加入形成關系鏈,平臺統(tǒng)一提供 貨、倉、配及售后服務

流量來源:關系鏈(熟人社交)

目標用戶:有分銷能力及意愿的人群

適用商品:有一定毛利空間的商品

3、社區(qū)團購

社區(qū)團購平臺提供倉儲、物流、售后支持,由社區(qū)團長負責社區(qū)運營,主要包括社群運營、訂單收集、商品推廣及貨物分發(fā);

社區(qū)團購是微信商業(yè)化所帶來電商紅利,依托于小程序的興起,商業(yè)功能逐步完善為社區(qū)團購發(fā)展奠定基礎。

概念定義:以社區(qū)為基礎,社區(qū)居民加入社群 后通過微信小程序等工具下訂單, 社區(qū)團購平臺在第二天將商品統(tǒng)一 配送至團長處,消費者上門自取或由團長進行最后一公里的配送的團購模式

模式特點:以團長為基點,降低獲客、運營及 物流成本;預售制及集采集銷的模 式提升供應鏈效率

流量來源:關系鏈(熟人社交)

目標用戶:家庭用戶

適用商品:復購率高的日常家庭生活用品

4、內(nèi)容類社交電商

為了滿足年輕人碎片化、個性化的消費需求,電商和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈正逐漸走向融合,通過內(nèi)容了影響消費者決策,引導消費者的購物行為;內(nèi)容社交電商即指通過形式多樣的內(nèi)容引導消費者進行購物;

內(nèi)容類電商核心點就是內(nèi)容的產(chǎn)出,通過帖子、直播、短視頻等豐富的形式吸引用戶,形成從“發(fā)現(xiàn)-購買-分享-發(fā)現(xiàn)”的完整閉環(huán)。

概念定義:通過形式多樣的內(nèi)容引導消費者進 行購物,實現(xiàn)商品與內(nèi)容的協(xié)同, 從而提升電商營銷效果

模式特點:形成發(fā)現(xiàn)-購買-分享的商業(yè)閉環(huán), 通過內(nèi)容運營激發(fā)用戶購買熱情, 同時反過來進一步了解用戶喜好

流量來源:內(nèi)容鏈(泛社交)

目標用戶:容易受KOL影響的消費人群/有共同 興趣的社群

適用商品:根據(jù)平臺內(nèi)容的特征適用的商品品類不同

關鍵詞:種類,社交

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