銷售人員職業(yè)介紹
時(shí)間:2023-03-24 07:12:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-24 07:12:01 來(lái)源:電子商務(wù)
簡(jiǎn)介:銷售的目的是通過(guò)增加產(chǎn)品或服務(wù)的收入來(lái)提高公司的利潤(rùn)。銷售人員通過(guò)接觸客戶來(lái)贏得新業(yè)務(wù)。
職業(yè)描述:銷售人員與潛在客戶、個(gè)人或企業(yè)接觸,并銷售公司的商品或服務(wù)。銷售人員對(duì)公司的產(chǎn)品有全面的了解,這樣他們就可以有信心解決客戶的疑問(wèn),完成銷售任務(wù)。銷售人員想要成功,要對(duì)客戶心理和銷售策略都有良好的掌握。
薪資水平:零售工作人員,1星;商業(yè)銷售人員,3星。
行業(yè)概況:所有商業(yè)部門均有工作機(jī)會(huì),不同的市場(chǎng)條件下對(duì)銷售人員的要求不同,報(bào)酬通常與達(dá)成的銷售目標(biāo)相關(guān)。
興趣愛(ài)好:銷售、營(yíng)銷、客戶服務(wù)、金融、中文、商務(wù)研究、數(shù)學(xué)、廣告、語(yǔ)言。
入職資歷:大多數(shù)銷售工作并不要求學(xué)歷,但在銷售技術(shù)或金融產(chǎn)品時(shí)可能需要。
生活方式:銷售經(jīng)理可能需要長(zhǎng)時(shí)間工作,以達(dá)到銷售目標(biāo)或處理其他國(guó)家和時(shí)區(qū)的客戶。
工作場(chǎng)所:銷售人員可能在商店或辦事處工作;他們可能會(huì)經(jīng)常出差前往客戶的所在地拜訪客戶。
行業(yè)現(xiàn)狀:同事和對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)很激烈。銷售人員需要厚起臉皮,應(yīng)對(duì)客戶的拒絕。
技能指南:具有優(yōu)秀的溝通技巧,能向潛在的客戶展示產(chǎn)品;具備良好的處理人際關(guān)系的能力,能以專業(yè)的方式處理問(wèn)題和投訴;策劃與進(jìn)行電話銷售和拜訪時(shí),有較強(qiáng)的組織能力能夠自我激勵(lì);對(duì)商業(yè)實(shí)踐有良好的認(rèn)識(shí),以及對(duì)客戶期望有一定的意識(shí);在計(jì)算百分比、折扣以及銷售利潤(rùn)時(shí),有良好的計(jì)算能力。
職業(yè)道路:銷售人員既要有野心也要有決心,因?yàn)槭聵I(yè)的進(jìn)步完全依賴于達(dá)成的銷售目標(biāo)。通常成功的銷售人員會(huì)被提拔,處理更大、更有價(jià)值的客戶,而且可能加入公司的管理團(tuán)隊(duì)。銷售技能在行業(yè)之間可以高度復(fù)制,所以銷售人員在不同行業(yè)之間移動(dòng)也十分尋常。
初級(jí)銷售:職業(yè)生涯開(kāi)始時(shí),你可以從行政崗位入手,協(xié)助高級(jí)銷售人員。用人單位很可能會(huì)在與客戶打交道之前,向你介紹公司的產(chǎn)品,并教授銷售技巧。
銷售人員:你將代表一個(gè)組織的產(chǎn)品或服務(wù),建立并管理與客戶之間的關(guān)系。如果有工作經(jīng)驗(yàn),你也可以進(jìn)入其他領(lǐng)域工作。
關(guān)鍵客戶經(jīng)理:負(fù)責(zé)處理用人單位最有價(jià)值的客戶或產(chǎn)品領(lǐng)域。
銷售經(jīng)理:協(xié)調(diào)公司在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的銷售業(yè)務(wù),制定目標(biāo)并給工作人員提出建議與方法,提高他們的職業(yè)水準(zhǔn)。
專業(yè)銷售人員:在金融行業(yè)工作銷售金融產(chǎn)品,如貸款和投資;或在其他領(lǐng)域銷售產(chǎn)品,如藥品或信息技術(shù)系統(tǒng)。
營(yíng)銷人員:研究客戶的需求和行為,并計(jì)劃公司的戰(zhàn)略,以推廣其產(chǎn)品。
相關(guān)職業(yè):品牌經(jīng)理(通過(guò)管理其在客戶和公眾中的形象和聲譽(yù),來(lái)推廣公司和產(chǎn)品。運(yùn)用各種方法提升品牌形象,如廣告和公關(guān)。);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理(開(kāi)發(fā)銷售策略,以吸引客戶到在線商店,以及確保零售網(wǎng)站的設(shè)計(jì)可以幫助增加銷量。);零售經(jīng)理(管理超市和商店的日常經(jīng)營(yíng)。)。