移動電子商務(wù)的興起

時間：2023-03-24 19:10:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-24 19:10:02 來源：電子商務(wù)

移動電子商務(wù)的興起

手機(jī)在全球變得越來越普遍。事實(shí)上，到 2021 年，移動連接的數(shù)量比地球上的人還多。

因此，移動商務(wù)（mCommerce）市場正在快速擴(kuò)張。到 2025 年，移動商務(wù)在美國零售額中的份額預(yù)計將翻一番。

這張來自 Logiq 的圖表提供了移動商務(wù)格局的快照，以及公司如何利用這種快速變化的零售環(huán)境。

移動商務(wù)的三種類型

首先，什么是移動商務(wù)？它本質(zhì)上是在移動設(shè)備上完成的任何金融交易。主要有以下三種類型：

● 移動購物（Mobile Shopping）：針對移動設(shè)備優(yōu)化的電子商務(wù)。這包括專門的購物應(yīng)用程序、專為移動使用而設(shè)計的網(wǎng)站，甚至具有內(nèi)置購物功能的社交媒體平臺。

● 手機(jī)銀行（Mobile Banking）：類似于網(wǎng)上銀行，但通常采用專用手機(jī)銀行應(yīng)用程序的形式，允許隨時隨地訪問您的賬戶。

● 移動支付（Mobile Payments）：這包括移動錢包、非接觸式支付、匯款和移動銷售點(diǎn)。

換句話說，移動商務(wù)是電子商務(wù)的一個分支，它允許人們通過移動連接從幾乎任何地方購買和銷售商品。

繪制市場

移動商務(wù)占據(jù)了全球電子商務(wù)銷售額的很大一部分。截至 2021 年 5 月，它占全球零售電子商務(wù)總銷售額的 65%。

但是一些地區(qū)比其他地區(qū)更快地采用它。在亞太地區(qū)，該地區(qū)電子商務(wù)總銷售額的 79.7% 是通過移動設(shè)備完成的。

為什么移動商務(wù)在亞太地區(qū)如此普遍？原因之一可能是該地區(qū)人口相對年輕（且精通技術(shù)） - 15 至 24 歲的人口占其總?cè)丝诘?19%。

這一點(diǎn)，再加上亞太地區(qū)的高水平財富和普遍的數(shù)字競爭力 - 尤其是在中國 - 可以幫助解釋為什么移動商務(wù)在該地區(qū)如此迅速地起飛。

雖然每個地區(qū)的移動商務(wù)市場看起來略有不同，但預(yù)計全球都會增長。未來五年，全球移動商務(wù)市場預(yù)計將增長至 2.7 萬億美元，復(fù)合年增長率約為 34%。

利弊

由于移動商務(wù)的日益普及，產(chǎn)生了許多積極影響，同時也帶來了一些挑戰(zhàn)。

一個很大的積極影響是它的便利性。移動購物讓消費(fèi)者可以隨時隨地進(jìn)行按需購物，只要有移動連接。

它還有助于創(chuàng)造無摩擦的購物體驗(yàn)。例如，多虧了移動錢包，客戶甚至不必輸入他們的信用卡詳細(xì)信息就可以購買東西 - 只需點(diǎn)擊一下即可。

話雖如此，其快速增長也意味著企業(yè)需要考慮優(yōu)化移動設(shè)備的方法。與電子商務(wù)一樣，移動商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新快速且不斷發(fā)展，這意味著公司需要保持敏捷，以免落后。

企業(yè)如何適應(yīng)

盡管面臨這些挑戰(zhàn)，移動商務(wù)有望繼續(xù)增長，如果企業(yè)想要保持競爭力，就需要迎合這個市場。