醫(yī)藥電商突飛猛進(jìn)增長(zhǎng)

時(shí)間：2023-03-28 00:40:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-28 00:40:01 來(lái)源：電子商務(wù)

　　全球知名的波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布《醫(yī)藥電商方興未艾，未來(lái)發(fā)展六大趨勢(shì)》報(bào)告，對(duì)于我國(guó)醫(yī)藥電商未來(lái)發(fā)展做出預(yù)判。該報(bào)告是BGC通過(guò)對(duì)85家醫(yī)藥零售電商企業(yè)，300多位消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)研，以及組織召開研討會(huì)，深入研究各類型企業(yè)后形成的基本看法。該報(bào)告認(rèn)為，我國(guó)醫(yī)藥電商將持續(xù)快速增長(zhǎng)，傳統(tǒng)購(gòu)藥模式正在被改變，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型正當(dāng)其時(shí)，未來(lái)醫(yī)藥電商發(fā)展的契機(jī)在于模式創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)。

　　機(jī)會(huì)多多 正視挑戰(zhàn)

　　近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥電商發(fā)展迅速。而且，由于我國(guó)藥品零售在醫(yī)藥市場(chǎng)的占比只有20%，醫(yī)藥電商在藥品零售中占比只有30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)市場(chǎng)。因此我國(guó)醫(yī)藥電商發(fā)展?jié)摿薮蟆?br>
　　報(bào)告認(rèn)為，醫(yī)藥電商發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力主要有三個(gè)方面：一是去年我國(guó)重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)藥分開改革并有所突破，表明國(guó)家關(guān)注醫(yī)院的藥占比、醫(yī)?？刭M(fèi)等，鼓勵(lì)更多的藥品零售發(fā)展，為醫(yī)藥電商提供了發(fā)展基礎(chǔ);二是近年來(lái)醫(yī)藥電商進(jìn)行了多種新模式的探索，比如B2B、B2C、O2O等，各地開展了不同的試點(diǎn)，這將帶動(dòng)醫(yī)藥電商市場(chǎng)增長(zhǎng)并逐漸成熟;三是藥品監(jiān)管環(huán)境日趨有利，處方藥線上銷售已是大勢(shì)所趨，尤其是慢病用藥和自費(fèi)用藥會(huì)逐步放開，隨著配套政策逐步完善，會(huì)給整個(gè)醫(yī)藥電商帶來(lái)更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

　　在非處方藥方面，現(xiàn)在的OTC電商平臺(tái)使得信息非常扁平化，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，大幅度擠壓了藥店和藥企的利潤(rùn)空間。另外，還有消費(fèi)者擔(dān)心的藥品真?zhèn)螁?wèn)題。對(duì)于OTC藥品，配送的及時(shí)性也非常重要。

　　在處方藥方面，挑戰(zhàn)首先來(lái)自于政策，即何時(shí)真正放開處方藥網(wǎng)售;其次是醫(yī)保何時(shí)覆蓋，尤其是慢性病更在意醫(yī)保的覆蓋，而目前中國(guó)的醫(yī)保體系非常復(fù)雜，各地醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)不一樣;第三是處方的來(lái)源，即如何獲得高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)處方;第四是中國(guó)的藥師人才非常缺乏，處方藥電商如何提供更加專業(yè)的藥師服務(wù)。

　　“調(diào)研顯示，當(dāng)前醫(yī)藥電商認(rèn)為經(jīng)營(yíng)最大的挑戰(zhàn)是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楝F(xiàn)在B2C平臺(tái)只能賣非處方藥，在非處方藥信息非常透明的情況下，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈;另外，醫(yī)藥電商線上和線下品類價(jià)格管理經(jīng)驗(yàn)缺乏。而消費(fèi)者在線上購(gòu)藥的顧慮主要是擔(dān)心藥品質(zhì)量，缺乏專業(yè)的用藥指導(dǎo)，無(wú)法使用醫(yī)保支付，需要從醫(yī)生那里拿到處方?！?