移動紅酒垂直電商還能玩么，到底該如何玩？

時間：2023-03-28 17:52:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-28 17:52:01 來源：電子商務(wù)

紅酒垂直電商在綜合平臺的擠壓下似乎變得舉步維艱。它們有的被迫轉(zhuǎn)型做全品類的酒業(yè)電商平臺，如紅酒垂直電商也買酒被歌德盈香并購后，不僅賣紅酒，也買老酒、白酒和黃酒等；有的甚至賣起生鮮和保健品，干脆轉(zhuǎn)型做食品類電商，如尚品匯。那么紅酒垂直電商真的沒法玩了嗎？答案是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，紅酒垂直電商能玩，但要解決兩大老生常談的問題，一是優(yōu)質(zhì)流量從何而來，二是流量轉(zhuǎn)換率如何提升。

1 紅酒適合玩社交

分析移動紅酒垂直電商之前，需要搞清楚紅酒市場自有的特點(diǎn)。首先，紅酒是具有較強(qiáng)品鑒性的商品，飲用場景也有講究，具有天然的社交屬性。其次，目前國內(nèi)懂得紅酒文化、紅酒禮儀的用戶并不多，專業(yè)紅酒從業(yè)人員和紅酒顧問缺乏。第三，目前紅酒市場品牌較多，價格不透明，一般消費(fèi)者摸不清其中的門道。因此，紅酒適合玩社交，也應(yīng)該通個社交媒體打破行業(yè)信息不對稱。

2 紅酒垂直電商流量生態(tài)發(fā)生變化1 PC時代是網(wǎng)站商品導(dǎo)流，移動時代是社交內(nèi)容導(dǎo)流

玩轉(zhuǎn)紅酒垂直電商必須弄明白互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的改變帶來的流量入口的變革。在PC時代，電商流量主要來自搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站和域名直輸?shù)?。剁手黨需要購買什么商品，可以直接在度娘、淘寶站內(nèi)輸入該商品名稱進(jìn)而完成購買，我們管這種方式叫“直奔主題型”購物，特點(diǎn)是商品分流。在移動互聯(lián)時代，電商的流量入口發(fā)生巨大改變，流量往往最先來自社交媒體，用戶通過社交內(nèi)容的引導(dǎo)進(jìn)入應(yīng)用商店，完成APP下載進(jìn)而完成購買，我們管這種購物方式為“委婉曲折型”購物，特點(diǎn)是內(nèi)容引流。另外，移動互聯(lián)時代的網(wǎng)紅IP也是重要流量入口，其粉絲就是流量。

2 “社交+垂直”模式解決兩大問題，精準(zhǔn)聚流和流量變現(xiàn)

紅酒垂直電商的“社交+電商”模式主要兩種，一是“社交—電商”一體化模式，它往往是在紅酒媒體平臺中，嵌入電商板塊；二是“社交—電商”分離式模式，即電商平臺從其他社交平臺引流。前者的優(yōu)勢是能形成用戶“聚集—引流—購買”閉環(huán)，劣勢是流量變現(xiàn)目的性太強(qiáng)，容易引起用戶心理反彈；后者的優(yōu)勢是能實現(xiàn)流量變現(xiàn)的自然過渡，劣勢是不能形成用戶“聚集—引流—購買”閉環(huán)。

紅酒本身具有社交屬性，用戶間通過社交媒體就紅酒話題進(jìn)行交流、溝通和傳播（微信是當(dāng)下傳播的主要工具）變得更順理成章。更重要的是，用戶對紅酒品牌、品質(zhì)、價格和知識等缺乏了解，他們需要在一起交流，并獲取信息。用戶基于這種關(guān)系和話題可形成高粘性和精準(zhǔn)化的群體。這樣紅酒電商借助社交平臺這種精確定位的用戶流量，引導(dǎo)用戶完成購買，同時借由社交平臺捆綁用戶、固化粉絲及購買習(xí)慣。因此社交平臺實現(xiàn)了流量變現(xiàn)，電商平臺得到了流量轉(zhuǎn)化，紅酒“社交+電商”模式形成了用戶、流量、內(nèi)容和購買的良性循環(huán)的市場生態(tài)。

另外，紅酒垂直電商可以邀請（特別是節(jié)假日促銷活動）網(wǎng)紅IP與其粉絲互動，將其粉絲關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚唐脚_的消費(fèi)關(guān)系。

3 線下線上相互導(dǎo)流，實現(xiàn)社群成員O2O模式的協(xié)同與擴(kuò)充

“移動社交+垂直電商”的重要優(yōu)勢是能夠經(jīng)營本地化的社群圈，這種圈子非常方便搞線下社群活動。通過這種活動既可以擴(kuò)充線下群體，又可以將新增的線下群體引導(dǎo)至線上，形成社群成員O2O式的協(xié)同與擴(kuò)充。以紅酒為主題的線下活動有許多可以操作的空間，目前紅酒文化和禮儀已經(jīng)成為中國富豪最基本的生活方式之一，也是商務(wù)人士必須掌握的一種基本技能，線下的紅酒培訓(xùn)成為一種時髦的熱門活動，它本身也成為一種產(chǎn)業(yè)。這些線下活動是紅酒電商獲取優(yōu)質(zhì)流量的重要入口。

3 選品和C2B模式提高流量轉(zhuǎn)化率

有了流量以后，怎么樣將流量轉(zhuǎn)換成購買率呢？這里有兩個重要的營銷策略，即選品和C2B模式。通過這兩個手段，才能找到提高轉(zhuǎn)換率的突破口，才能做成真正贏得人心的紅酒電商。

1 “淘”時代接近尾聲，“選品”時代已經(jīng)來臨

中國新興的中產(chǎn)階級對高品質(zhì)、高性價比的紅酒品牌有較高的需求。以往的“淘”商品不符合用戶的購物體驗，這個時代正在遠(yuǎn)去，而平臺幫助用戶“淘”的“選品”時代已經(jīng)來臨。國內(nèi)很大一部分用戶對紅酒產(chǎn)品和市場并不熟悉，甚至是“酒盲”，他們非常反感為這瓶紅酒是不是正品而鬧心，也不愿意為性價比高不高而花費(fèi)很多時間，這就需要平臺幫他們?nèi)ヌ暨x、去把關(guān)，這就需要紅酒電商有一套正確而且行之有效的選品策略贏得用戶的芳心。

2 B2C模式難以滿足用戶個性化需求，C2B開啟私人訂制時代

新一代消費(fèi)者特別是85后90后的消費(fèi)方式傾向多元化和個性化。以廠商為中心的B2C模式越來越不能滿足消費(fèi)者的需求，以用戶為中心的C2B模式，即個性化定制將會是紅酒垂直電商平臺開發(fā)年輕客戶資源、搶占新細(xì)分市場的重要商業(yè)模式。C2B定制模式不僅可以滿足消費(fèi)者的個性化定制需求，還可以減少生產(chǎn)商的庫存損失。紅酒的口味、品質(zhì)和包裝等都可以實現(xiàn)私人定制，滿足用戶的個性需求。另外，相比傳統(tǒng)禮品，私人定制紅酒的應(yīng)用場景更豐富，感情訴求更明確，更能占領(lǐng)終端市場份額。

4 結(jié)論

通過以上分析，得出如下結(jié)論：

1 高質(zhì)量的內(nèi)容才能玩轉(zhuǎn)“社交+電商”模式。

所謂高質(zhì)量內(nèi)容，就是能夠營造用戶的消費(fèi)心理場景，刺激用戶產(chǎn)生消費(fèi)沖動的內(nèi)容。高質(zhì)量的社交內(nèi)容才能聚流，才能轉(zhuǎn)化購買。

2選品能力是差異化競爭的關(guān)鍵。

選品涉及電商平臺賣什么、如何定位的問題，選品能力和選品策略是進(jìn)行差異化競爭的關(guān)鍵路徑。選品人員必須一方面把握用戶需求，另一方面，要從眾多供應(yīng)市場中選出質(zhì)量、價格最符合目標(biāo)市場需求的產(chǎn)品。紅酒垂直電商就是要把全世界最適合中國消費(fèi)者的紅酒賣給中國用戶。

3個性化和品牌化的紅酒垂直電商才能生存。

紅酒垂直電商需要在淘寶、京東的擠壓之下開創(chuàng)另外一片天地，這就需要做它們做不到的事情，這就需要把選品和C2B個性化服務(wù)做精細(xì)做徹底，打造自己的商業(yè)品牌。