一個(gè)以分享心得為主題的社交網(wǎng)站如何進(jìn)行用戶與市場(chǎng)調(diào)研?
時(shí)間:2023-03-30 20:24:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-30 20:24:01 來(lái)源:電子商務(wù)
可以采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法:
(1)網(wǎng)頁(yè)
問(wèn)卷調(diào)查法網(wǎng)頁(yè)問(wèn)卷調(diào)查法是指將設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷放在網(wǎng)站的某個(gè)網(wǎng)頁(yè)上,例如PowerCX風(fēng)鈴系統(tǒng),調(diào)查象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填寫問(wèn)卷,完成調(diào)查的?種?法。
(2)
電?郵件調(diào)查法電?郵件調(diào)查法是指通過(guò)電子郵件的形式將調(diào)查問(wèn)卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象, 由他們填寫后以電?郵件的形式反饋給調(diào)查?員的?法。此?法的局限性在于:只能以?本?件顯?調(diào)查問(wèn)卷,因此?法實(shí)現(xiàn)錯(cuò)答檢查、跳答等較 為復(fù)雜的問(wèn)卷設(shè)計(jì)。而且,這類電?郵件可能被當(dāng)成垃圾郵件,沒(méi)有打開(kāi) 就直接被刪除了。
(3)彈出式調(diào)查法
彈出式調(diào)查是指當(dāng)網(wǎng)民在訪問(wèn)網(wǎng)站的過(guò)程中,可能會(huì)碰到彈出來(lái)的? 個(gè)窗口,請(qǐng)網(wǎng)民參與調(diào)查。如果網(wǎng)民有興趣參與,點(diǎn)擊該窗口中的“是”, 則會(huì)出現(xiàn)問(wèn)卷網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)民完成問(wèn)卷后即可在線提交。
(4)網(wǎng)上討論法
網(wǎng)上討論法可通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn),如BBS論壇、網(wǎng)絡(luò)通信?具 (ICQ)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交談(IRC)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議(Net meeting)等。主持?在相應(yīng)的討論組中發(fā)布調(diào)查項(xiàng)目,請(qǐng)調(diào)查對(duì)象參與討論,發(fā)布各?觀點(diǎn)和意見(jiàn)?;蚴菍⒎稚⒃诓煌赜虻恼{(diào)查對(duì)象通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視訊會(huì)議功能虛擬地組織起來(lái),在主持?的引導(dǎo)下進(jìn)行討論。
關(guān)鍵詞:用戶,市場(chǎng),社交,主題