國(guó)內(nèi)的搜索引擎發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)是怎樣的？

時(shí)間：2023-04-03 08:48:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-04-03 08:48:01 來(lái)源：電子商務(wù)

無(wú)論搜索場(chǎng)景、用戶需求、搜索習(xí)慣如何變化，用戶的搜索行為始終存在。
在新搜索時(shí)代，面對(duì)內(nèi)容生態(tài)的高度繁榮，搜索渠道的多元化，搜索方式的智能化，以及用戶需求、習(xí)慣的復(fù)雜性。
雖然，搜索還是那個(gè)搜索，但搜索的價(jià)值已然重塑，相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)邏輯也在發(fā)生改變，只有洞察先機(jī)，才能掌控全局。
2022年，搜索市場(chǎng)有哪些變化呢？
平臺(tái)：搜索渠道多元化，內(nèi)容多元化
進(jìn)入2022年，搜索市場(chǎng)的發(fā)展前景依然廣袤。據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r》統(tǒng)計(jì)調(diào)查，2021年，搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)到7.95億人次，使用率為78.7%，搜索用戶持續(xù)增長(zhǎng)。
但搜索市場(chǎng)早已不是一家獨(dú)大，傳統(tǒng)搜索引擎用戶使用率呈逐年下降趨勢(shì)，多平臺(tái)布局搜索功能，促進(jìn)搜索渠道多元化發(fā)展。



雖然傳統(tǒng)搜索引擎用戶使用率在下降，但仍然保持著較高的市場(chǎng)占有率。根據(jù)百度發(fā)布的2021年財(cái)報(bào)顯示，百度搜索的月活已達(dá)到6.22億，發(fā)展依然強(qiáng)勁。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶自主意識(shí)的覺(jué)醒，為了滿足用戶個(gè)性化的需求和形成生態(tài)閉環(huán)，各大平臺(tái)相繼開(kāi)始布局搜索業(yè)務(wù)，并取得不俗的成績(jī)。
微信收購(gòu)搜狗后，微信搜一搜2021年的月活已達(dá)到7億，比2020年增長(zhǎng)2億。
抖音大力布局搜索業(yè)務(wù)后，視頻搜索的月活也超過(guò)5.5億。
電商生態(tài)也開(kāi)始重視搜索布局，2020年5月，支付寶成立獨(dú)立搜索事業(yè)部，強(qiáng)化各服務(wù)模塊“整合入口”功能; 2020年6月，阿里成立智能搜索業(yè)務(wù)部，加碼布局搜索業(yè)務(wù)。
2022年，在人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G技術(shù)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，各大生態(tài)下的內(nèi)容輸出方式開(kāi)始多元化，內(nèi)容生態(tài)高度繁榮。
各平臺(tái)的搜索規(guī)模呈百花齊放之態(tài)，廣告主也對(duì)搜索行業(yè)寄予厚望。
根據(jù)《2022年搜索營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算趨勢(shì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，2022年，廣告主預(yù)期凈增加搜索廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用比例達(dá)21.5%，成為繼短視頻、直播、信息流廣告之后的主要互聯(lián)網(wǎng)廣告投放類(lèi)型。



在用戶規(guī)模和客戶需求雙向增長(zhǎng)的形勢(shì)下，搜索用戶的需求又有哪些變化？
用戶：從帶著問(wèn)題尋找答案升級(jí)到從內(nèi)容里獲取價(jià)值
在傳統(tǒng)的搜索環(huán)境中，用戶上網(wǎng)搜索的目的性很強(qiáng)，了解內(nèi)容的渠道也很單一，通常是帶著問(wèn)題去搜索答案。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和社交媒體的興起，用戶自由了解資訊的渠道增多，不同生態(tài)下的平臺(tái)開(kāi)始培養(yǎng)用戶站內(nèi)搜索的習(xí)慣。
用戶對(duì)搜索的需求也從期望獲得“答案”升級(jí)到了希望得到更多有內(nèi)涵的“價(jià)值”。
在以往傳統(tǒng)搜索時(shí)代，用戶在搜索的時(shí)候是帶著目的性，會(huì)使用各種關(guān)鍵詞尋找想要的內(nèi)容，用戶能看到的內(nèi)容就是潛在的“答案”。
而在新搜索時(shí)代，內(nèi)容成了中間媒介，可以是一個(gè)問(wèn)題的答案，也可以是用戶開(kāi)始搜索行為的原因。



搜索vs內(nèi)容不再是單向的，變成了雙向奔赴，在內(nèi)容驅(qū)動(dòng)下的搜索行為是可以讓用戶不斷產(chǎn)生興趣和尋找到更多價(jià)值。
舉個(gè)例子，一個(gè)用戶在抖音沖浪的時(shí)候，無(wú)意間看到一個(gè)風(fēng)景很美麗的視頻，抖音的搜索功能里就會(huì)自動(dòng)顯示這個(gè)地方的名字。
用戶可以順著這個(gè)指示去搜索，呈現(xiàn)的結(jié)果可能有這個(gè)景區(qū)的門(mén)票或者周邊的住宿又或者是景區(qū)的某個(gè)網(wǎng)紅景點(diǎn)，用戶會(huì)根據(jù)自己的興趣繼續(xù)搜索尋找有價(jià)值的信息。
這種“看了又搜”，“邊看邊搜”的網(wǎng)上沖浪行為已經(jīng)占到了總搜索的57%。
搜索行為的工具性用途正在弱化，基于內(nèi)容的價(jià)值搜索成為主流。
品牌：市場(chǎng)越分越細(xì)，搜索營(yíng)銷(xiāo)布局復(fù)雜化
不止一個(gè)品牌對(duì)我們表達(dá)了自己的迷茫：搜索端口越來(lái)越多，市場(chǎng)雖然變大了，但營(yíng)銷(xiāo)模式也更復(fù)雜了，平臺(tái)那么多不知道該如何選擇，短時(shí)間也看不到成效，不如傳統(tǒng)渠道見(jiàn)效快。
立足于內(nèi)容價(jià)值的新搜索營(yíng)銷(xiāo)有著潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果，它和傳統(tǒng)廣告最大的區(qū)別就是長(zhǎng)尾效應(yīng)很強(qiáng)。
一個(gè)醫(yī)美品牌告訴我們，他們目前最穩(wěn)定的客流來(lái)源是微信公眾號(hào)和頭條、本站等內(nèi)容平臺(tái)。



這得益于早年在這些平臺(tái)的基于內(nèi)容的搜索布局，目前他們已經(jīng)不完全依賴于線下廣告了。
而還有一些同行業(yè)品牌，一個(gè)月不投入線下廣告，客流量下降超過(guò)50%，線下廣告的實(shí)時(shí)性很強(qiáng)，不連續(xù)投入，這個(gè)品牌就會(huì)在公眾視線里消失了。
這些嚴(yán)重依賴線下廣告的品牌，為什么不布局線上搜索營(yíng)銷(xiāo)呢？
因?yàn)?b>他們還沒(méi)有習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)人性化的營(yíng)銷(xiāo)模式，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，無(wú)論是線下電視廣告還是線上搜索引擎的競(jìng)價(jià)廣告，品牌只需要簡(jiǎn)單做一個(gè)廣告視頻或者一個(gè)網(wǎng)站就能獲得曝光度和流量。
但新搜索時(shí)代，新搜索營(yíng)銷(xiāo)最明顯的特征就是去中心化，市場(chǎng)細(xì)分，搜索市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大。
信息找人的推薦規(guī)則，杜絕了頭部流量的壟斷，讓更多企業(yè)能夠入局。同時(shí)由于搜索場(chǎng)景的多元化和用戶需求的復(fù)雜性促使搜索營(yíng)銷(xiāo)的模式也變得更加復(fù)雜。



在內(nèi)容激發(fā)的搜索行為下布局搜索營(yíng)銷(xiāo)，不能簡(jiǎn)單地依靠關(guān)鍵詞展示品牌信息，有網(wǎng)絡(luò)自主意識(shí)的消費(fèi)者在進(jìn)行搜索行為時(shí)，不僅只想看到品牌的介紹，還希望從其他方面了解到更真實(shí)的品牌信息。
新一代的網(wǎng)民，更愿意接受KOL（網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖）的推薦，也會(huì)參考KOC（其他品牌用戶）的使用體驗(yàn)。
不同平臺(tái)的用戶想要看到的內(nèi)容也是不一樣的，比如本站的用戶更在乎產(chǎn)品的性能，小紅書(shū)用戶則更喜歡顏值經(jīng)濟(jì)。
品牌同時(shí)在不同搜索端口布局營(yíng)銷(xiāo)并不難，難的是如何滿足用戶“千人千面”的個(gè)性化搜索需求。
如何破局：守住“搜索+內(nèi)容”的底線，具體問(wèn)題具體分析
無(wú)論搜索渠道、用戶需求如何改變，搜索營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是：搜索+內(nèi)容。在這個(gè)基礎(chǔ)上，以不變應(yīng)萬(wàn)變，所有復(fù)雜的問(wèn)題都可以迎刃而解。
搜索是引流的基礎(chǔ)，而內(nèi)容是流量轉(zhuǎn)化的助推器。傳統(tǒng)搜索引擎下的營(yíng)銷(xiāo)模式也是讓用戶通過(guò)關(guān)鍵詞或者競(jìng)價(jià)廣告看到品牌的網(wǎng)站內(nèi)容，從而完成銷(xiāo)售閉環(huán)。



多生態(tài)體系下的搜索營(yíng)銷(xiāo)模式，依然是以搜索+內(nèi)容為基礎(chǔ)，要改變的是，針對(duì)不同平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶習(xí)慣以及搜索方式來(lái)布局營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普?科特勒曾說(shuō)過(guò)，“未來(lái)，消費(fèi)者會(huì)變得非常聰明，可能我們不再需要銷(xiāo)售人員，也不再需要廣告”。
那消費(fèi)者需要什么呢？
需要品牌輸出的內(nèi)容，在未來(lái)，內(nèi)容力將成為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是性價(jià)比最高的流量。
但這些營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，品牌只能生產(chǎn)，沒(méi)辦法強(qiáng)行投喂給用戶，在消費(fèi)者掌握主動(dòng)權(quán)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中，他們想要了解什么，就會(huì)去相關(guān)的平臺(tái)搜索、了解，然后主動(dòng)去尋找品牌和產(chǎn)品，完成交易。



品牌在布局搜索營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，主要考慮生態(tài)、內(nèi)容呈現(xiàn)形式和技術(shù)三個(gè)方面來(lái)選擇合適的平臺(tái)和營(yíng)銷(xiāo)模式。
目前的網(wǎng)絡(luò)搜索生態(tài)主要包括：
內(nèi)容生態(tài)有抖音搜索、小紅書(shū)搜索、本站搜索等內(nèi)容平臺(tái)的搜索端口；
搜索引擎有百度搜索、頭條搜索、搜狗搜索、神馬搜索等；
電商生態(tài)有淘寶搜索、拼多多搜索、美團(tuán)搜索、京東搜索等；
社交生態(tài)有微博、微信等平臺(tái)內(nèi)搜索。
無(wú)論是哪種生態(tài)下的搜索營(yíng)銷(xiāo)，最終通過(guò)搜索呈現(xiàn)給用戶的都是內(nèi)容。
通過(guò)內(nèi)容吸引過(guò)來(lái)的用戶在瀏覽過(guò)程中，還會(huì)進(jìn)行二次搜索自己感興趣的內(nèi)容，搜索后再次呈現(xiàn)的內(nèi)容，就是精準(zhǔn)匹配用戶當(dāng)前需求的內(nèi)容。



這就需要品牌在用戶可能會(huì)出現(xiàn)的地方提前做好搜索營(yíng)銷(xiāo)布局，讓用戶能及時(shí)了解到想要看到的內(nèi)容。
搜索營(yíng)銷(xiāo)的最終目的：建立品牌線上認(rèn)知，傳遞美好生活
新搜索時(shí)代，用戶在產(chǎn)生搜索行為時(shí)，會(huì)以內(nèi)容為主，什么樣的內(nèi)容該去哪兒搜才能找到有價(jià)值的信息，用戶都很清楚，品牌更要學(xué)會(huì)根據(jù)不同內(nèi)容布局相應(yīng)的搜索營(yíng)銷(xiāo)。
值得注意的是，這些關(guān)于品牌的內(nèi)容必須是真實(shí)而有價(jià)值的，在社交媒體極度發(fā)達(dá)的新搜索時(shí)代，任何假象都會(huì)遭到反噬。



新搜索營(yíng)銷(xiāo)傳遞給用戶的是他們真實(shí)而需要的東西，讓用戶通過(guò)這些內(nèi)容獲得有價(jià)值的內(nèi)容，從而感受到營(yíng)銷(xiāo)的美好。
通過(guò)搜索營(yíng)銷(xiāo)，品牌得到的不僅僅是依靠流量轉(zhuǎn)化的銷(xiāo)售額，還可以建立用戶對(duì)品牌的線上認(rèn)知，這種影響是長(zhǎng)久而深遠(yuǎn)的，也是品牌營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。
2021年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模約為6173億元人民幣，廣告與營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模合計(jì)約為11608億元。截至目前，2021年，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0% 。
面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)，對(duì)于“多元內(nèi)容+多元渠道+多元搜索方式”的新搜索營(yíng)銷(xiāo)而言，也是新一輪的機(jī)遇。
如何把握住這個(gè)風(fēng)口，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，是很多品牌要思考的問(wèn)題。
基于多種生態(tài)下的搜索營(yíng)銷(xiāo)需要品牌更有耐心地布局，在每個(gè)端口有針對(duì)性地做好品牌口碑建設(shè)，需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)能力和對(duì)各平臺(tái)機(jī)制的規(guī)則了解，引導(dǎo)大量用戶釋放真實(shí)的口碑信息，將這些信息展現(xiàn)到潛在用戶面前，塑造品牌價(jià)值，從而完成轉(zhuǎn)化。
這個(gè)過(guò)程復(fù)雜而漫長(zhǎng)，但是做好了，不僅能幫助品牌完成精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化，還能布局一套覆蓋全網(wǎng)絡(luò)的品牌認(rèn)知體系，這種影響是長(zhǎng)久而深遠(yuǎn)的。
作者｜釘子聞道