京東的商業(yè)模式？

時(shí)間：2023-04-03 19:12:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-04-03 19:12:01 來(lái)源：電子商務(wù)

自己寫的查重沒事，為了完成作業(yè)分享出來(lái)，可能寫的不對(duì)但是貴在真實(shí)大二水平

京東的商業(yè)模式分析

京東是國(guó)內(nèi)B2C模式中的巨頭，此文針對(duì)京東的商業(yè)模式進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，以及研究京東，淘寶，當(dāng)當(dāng)?shù)葒?guó)內(nèi)當(dāng)紅B2C,C2C,模式的優(yōu)弊端。

一B2C模式簡(jiǎn)介

B2C簡(jiǎn)單地說(shuō)就是商家對(duì)個(gè)人，現(xiàn)在京東也是轉(zhuǎn)型成B2B2C模式，京東金融可以作為中間的B，京東也是電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站，B是BUSINESS,C是CUSTOMER,電子商務(wù)的一種衍生模式，京東自營(yíng)是京東相對(duì)于其他業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)最深入人心的一個(gè)，這就是典型的B2C模式，而對(duì)于B2B2C來(lái)說(shuō)這是一種B2B與C2C的完美結(jié)合，是現(xiàn)在購(gòu)物平臺(tái)的基本格式，對(duì)于京東而言我的理解就是應(yīng)運(yùn)而生，集中火力，突出重點(diǎn)，才能在中國(guó)已經(jīng)由淘寶之后，迅速崛起。

二京東盈利方式

京東的盈利方式是可以大致概括為四大部分。

京東自營(yíng)通過(guò)與供應(yīng)商，采購(gòu)商進(jìn)貨，在自身平臺(tái)上交易，掙取差價(jià)營(yíng)造利潤(rùn)，京東自營(yíng)現(xiàn)在有自身的影響力，自京東打擊假貨以后立志于將京東自營(yíng)打造成誠(chéng)信平臺(tái)，每年打擊假貨力度驚人，以至于現(xiàn)在京東自營(yíng)的風(fēng)評(píng)一直是非常好的，只要是有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人都認(rèn)可京東自營(yíng)的質(zhì)量，這也是京東自營(yíng)得以發(fā)展的重要原因，京東充當(dāng)商家給人以大公司的信賴感這也是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)精神，打造誠(chéng)信社會(huì)的重要支柱，京東自營(yíng)之所以成為購(gòu)物平臺(tái)中比較成功的案例這也跟京東服務(wù)有著巨大關(guān)系，京東速度，京東售后，目前來(lái)說(shuō)是最穩(wěn)定的，京東自營(yíng)是京東重要的資金來(lái)源。

京東非自營(yíng)的店鋪加盟，店鋪保證金，收益分紅等。這也是京東重要的內(nèi)容，在最新的京東內(nèi)容分析中，京東商品包括電子產(chǎn)品，嬰兒護(hù)膚，京東藥房等十大類商品十萬(wàn)余種商品，在京東自營(yíng)商品有三萬(wàn)余種，非自營(yíng)商品擁有很大程度的份額，所以此種收入也還是京東重要的來(lái)源，這也是保證京東活性的重要支柱。

京東金融，白條以及京東自營(yíng)商品客戶購(gòu)買付款，京東在統(tǒng)一為供應(yīng)商付款的時(shí)間差產(chǎn)生的資金沉淀，京東利用資金去做的投資等商業(yè)活動(dòng)所盈利。這就屬于電子商務(wù)的共同特性，這同時(shí)也是考驗(yàn)了京東的穩(wěn)定，在劉強(qiáng)東事件時(shí)京東股票就受到了嚴(yán)重的影響，所以對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大公司而言突發(fā)事件的發(fā)生有可能是定時(shí)炸彈，對(duì)于散戶而言互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的就是公司穩(wěn)定。

京東O2O的廣告宣傳，線上線下的廣告也是重要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，京東現(xiàn)在也是一個(gè)很大信息共享平臺(tái)，有京東社區(qū)，京東在APP上也是會(huì)有不同商品的活動(dòng)宣傳，所以流量費(fèi)也是重要來(lái)源。

三京東的優(yōu)勢(shì)與改進(jìn)

京東相比于天貓起步早，在客戶購(gòu)買需要保證是正品行貨的時(shí)候有可能會(huì)想到京東的可能更大，現(xiàn)在京東針對(duì)于支付寶也提出了京東金融以及京東白條，更更加大了客戶購(gòu)買力。京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東是一個(gè)普通家庭的大學(xué)生，他對(duì)于勞動(dòng)人民有著真摯的感情，所以京東員工福利是有目共睹的，我目前正在做京東在線客服，所以對(duì)于京東人力方面有一些了解，我覺得京東服務(wù)現(xiàn)在是已經(jīng)做的特別穩(wěn)定已經(jīng)完善伴隨著問題就是人力資源利用少，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)比如就是京東有自己的客服系統(tǒng)，店鋪有自己的客服，這就讓客戶有了選擇的機(jī)會(huì)，在針對(duì)于具體問題方面有可能客戶不了解各結(jié)構(gòu)，咨詢錯(cuò)誤，像淘寶，購(gòu)買商品與店鋪客服溝通即可，沒有選擇就沒有矛盾，京東物流也是相對(duì)于淘寶而言優(yōu)勢(shì)不大，物流方面一直不是京東盈利方式，但京東公司宗旨以及社會(huì)意義是值得認(rèn)可的，京東的人力方面是建議優(yōu)化的，針對(duì)于商業(yè)模式應(yīng)該吸收淘寶直播到貨模式利用IP，建議條件允許可以發(fā)展B2B模式結(jié)合阿里巴巴網(wǎng)，