最大膽嘗試開創(chuàng)B2B直播帶貨先河
時間：2022-03-07 04:27:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-03-07 04:27:01 來源：行業(yè)動態(tài)
IBM數(shù)銷中心正式成立于去年的7月7日，是繼都柏林和開羅之后，IBM在全球的三大超級數(shù)銷中心之一，也是IBM自身進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的試驗田。
在這個試驗田，數(shù)銷中心的團(tuán)隊可以大膽地創(chuàng)新，哪怕是犯一些小錯誤，公司都是能接受的。夏志紅告訴記者，這里的氛圍跟傳統(tǒng)IBM有些不同，比較開放，大家更勇于創(chuàng)新，敢于突破。因此，在投入運營的這一年來，數(shù)銷中心已經(jīng)形成了獨特的共創(chuàng)共建文化，并且，嘗試了很多營銷的新玩法。其中，令人最意外，也是印象最深的是B2B直播帶貨。
夏志紅回憶，在去年8月她休假的一段時間，腦中突然蹦出了直播帶貨的想法，于是就在回公司后立即召集團(tuán)隊進(jìn)行了商議，經(jīng)過兩三天的碰撞，最終大家達(dá)成了共識要吃這個螃蟹。
很快，在短短兩到三周的時間里，數(shù)銷中心團(tuán)隊就準(zhǔn)備好了要推廣的產(chǎn)品系列和特惠方案，并且由數(shù)十名數(shù)字銷售和技術(shù)銷售組成了一個主播團(tuán)。其中需要很多內(nèi)部的協(xié)作，以前推一個活動都要相對長的時間，但直播這件事我們兩三周就搞定了。我的感受是，當(dāng)大家共創(chuàng)一個項目時，行動速度和能量都巨大。夏志紅表示，我們總共做了8場直播，我們的團(tuán)隊會在每一場直播后進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，包括直播時長、其中的角色扮演、對產(chǎn)品方案的闡述、互動方式等等，都是邊學(xué)邊做、取他人之長，這個過程也是一種共創(chuàng)。
在去年一年時間里，數(shù)銷中心進(jìn)行了兩輪直播，用通俗易懂的方式，在線展示了多款I(lǐng)BM主打的軟硬件和服務(wù)產(chǎn)品與解決方案。雖然對IBM來說，這種創(chuàng)新營銷手段的目的是嘗試大于效果，但是據(jù)夏志紅透露，幾場直播的結(jié)果遠(yuǎn)比他們想象的更好。這兩次直播分別累計的播放量都超過了4萬、互動量近1200。這也給了團(tuán)隊很大的鼓舞只要大膽嘗試，專注做好每一件事，成果就跟著來了。
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