轉(zhuǎn)變思維，充分利用數(shù)字化技術(shù)

時(shí)間：2022-03-08 02:42:02 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-03-08 02:42:02 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

和其他的食品企業(yè)不同，諸老大作為老字號粽子品牌，除了日常的凍品之外，粽子仍是非常核心的產(chǎn)品，所以業(yè)務(wù)銷量具有比較強(qiáng)的季節(jié)周期特性在每年的端午期間都會迎來流量的高峰期。而隨著越來越多的業(yè)務(wù)在線化，為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，就要求IT架構(gòu)足夠穩(wěn)定和可靠。在流量高峰，幾萬單訂單量在一兩分鐘內(nèi)秒殺，這是常有的事。而這對數(shù)據(jù)并發(fā)、結(jié)算、存儲等的要求會很高。比如：全國的七個(gè)工廠、五個(gè)倉庫如何更快地響應(yīng)這些銷量需求，從哪個(gè)倉庫發(fā)貨，指定哪些快遞、服務(wù)商，用什么樣的包裝等等，這些都要在短時(shí)間內(nèi)計(jì)算出來。因此，在這背后，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)都是不可或缺的基礎(chǔ)。



據(jù)他介紹，目前諸老大的云計(jì)算布局仍以公有云為主，但不局限于單一的云，而是采用多云品牌混合的方式。而對于數(shù)據(jù)，諸老大則從兩個(gè)方面考量，其一，僅在營銷上做整體打通，其二，在后臺分布式呈現(xiàn)。比如，在第三方平臺只獲取訂單數(shù)據(jù)，再通過產(chǎn)品分銷、會員卡、券、商品優(yōu)惠等方式形成轉(zhuǎn)化。

與此同時(shí)，針對流量并發(fā)的問題，諸老大還在內(nèi)部部署了數(shù)據(jù)中臺。據(jù)了解，目前中臺主要承擔(dān)訂單的處理任務(wù)，但接下來，還會進(jìn)一步延伸至渠道拓展、營銷推廣等方面。

在侯有戰(zhàn)看來，中臺是一種思維方式，其目的是更高效、快速地應(yīng)對市場環(huán)境的變化。很多產(chǎn)品的營銷和運(yùn)營在中國市場其實(shí)是非線性增長的，特別是季節(jié)品，如果按照傳統(tǒng)的IT思維去構(gòu)建，無論怎么搭都無法滿足需求。因此，在這個(gè)過程中，我們就需要使用中臺的理念和方法，快速搭建業(yè)務(wù)模型，通過業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)的升級。

事實(shí)上，在他看來，整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是一種思維方式的轉(zhuǎn)變。首先，對企業(yè)來說，要至上而下達(dá)成共識，然后形成整體的藍(lán)圖規(guī)劃，以及具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)，再據(jù)此反推具體項(xiàng)目的實(shí)施。侯有戰(zhàn)介紹，以諸老大為例，今年我們的重點(diǎn)是做成本精算，為此，就要先核算出各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，比如，物流、人工、材料等等，然后再去評估哪些工具和系統(tǒng)可以用于這些關(guān)鍵點(diǎn)的優(yōu)化，最后做出合適的選擇。這樣，才能讓內(nèi)部實(shí)現(xiàn)共贏，提升各部門的配合度。

而在系統(tǒng)的選擇上，侯有戰(zhàn)也有自己的一套方法和原則。在他看來，實(shí)用性和高效性非常關(guān)鍵。對企業(yè)來說，要根據(jù)自己的資金情況和業(yè)務(wù)情況進(jìn)行評估，而不是盲目相信價(jià)高則優(yōu)或者品牌背書。另一方面，對技術(shù)人員來說，一定要懂業(yè)務(wù)，必須結(jié)合業(yè)務(wù)場景去做優(yōu)化系統(tǒng)和提升應(yīng)用，這樣才能讓技術(shù)下沉，體現(xiàn)IT價(jià)值。