匠心產(chǎn)品打磨贏得用戶芳心

時(shí)間：2022-03-21 09:36:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時(shí)間：2022-03-21 09:36:01 來源：行業(yè)動態(tài)

KubeSphere的目標(biāo)可謂遠(yuǎn)大，青云QingCloud的底氣在哪里？

周小四說，青云QingCloud在云原生層面秉承開放、中立的理念，堅(jiān)持開源的方式。相比市場上的其他玩家，KubeSphere主打開源，并且不斷加強(qiáng)運(yùn)營能力建設(shè)。我們現(xiàn)在重點(diǎn)打造運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。這個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)除了運(yùn)營外，還有專職的項(xiàng)目文檔團(tuán)隊(duì)。



在產(chǎn)品層面，KubeSphere持續(xù)迭代，從1.0、2.0到3.0，不斷優(yōu)化功能和使用體驗(yàn)，贏得了用戶的芳心，將大量的試用用戶轉(zhuǎn)化成支持用戶。

KubeSphere非常注重開源社區(qū)的完整性，用戶在開源社區(qū)使用KubeSphere沒有任何顧慮，功能齊全，直接用就好。周小四表示，對用戶來說，開源社區(qū)是無價(jià)之寶，提供了他需要的東西。如果他發(fā)現(xiàn)問題，也會及時(shí)反饋，建議和參與改進(jìn)工作。這推動了KubeSphere社區(qū)的良性發(fā)展。KubeSphere非常貼近社區(qū)用戶，我們和社區(qū)用戶是水和魚的關(guān)系，交融在一起，他們在促進(jìn)我們，我們在為他們服務(wù)。這是我們對開源的一個(gè)認(rèn)識。

除此以外，在切入云原生市場的時(shí)候，KubeSphere就進(jìn)行了長時(shí)間的調(diào)研工作，了解用戶的痛點(diǎn)。KubeSphere完全以用戶角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，非常注重UI交互體驗(yàn)，吻合用戶的使用習(xí)慣。

周小四表示，現(xiàn)在KubeSphere有兩種常見使用方式：一是以KubeSphere作為管理平臺；二是定制化KubeSphere。但是，這兩種方式都不能充分發(fā)揮云原生的價(jià)值。在接下來的4.0版本，KubeSphere采用前端、后端連成一體的可插拔架構(gòu)。這意味著KubeSphere不會觸及微服務(wù)治理、DevOps，用戶自己開發(fā)，可以直接嵌入KubeSphere 4.0架構(gòu)，最終用戶看不出來這是KubeSphere提供的服務(wù)還是合作伙伴提供的服務(wù)，這叫做KubeSphere Native服務(wù)，而不是一個(gè)離散的、割裂的服務(wù)。

這對于ISV合作伙伴更為友好，因?yàn)椴恍枰ㄖ苹疜ubeSphere。對他來說，定制化是有成本的，而且定制化會脫離上游社區(qū)。按照這種方式，既可以緊跟上游社區(qū)連接，還可以完全利用KubeSphere本身的能力做成Native服務(wù)，交付給用戶。

這樣KubeSphere就會成為一個(gè)系統(tǒng)平臺，里面的功能來自于不同廠商，這些功能模塊可以放到應(yīng)用商店，云原生的產(chǎn)品和服務(wù)可以內(nèi)嵌到KubeSphere，也可以獨(dú)立部署。KubeSphere的核心競爭是平臺架構(gòu)，并不是上面的應(yīng)用。周小四說。

對于ISV來說，他們需要將應(yīng)用交付給不同的客戶，但是在開發(fā)過程中不同客戶部署的云平臺不一樣，所以需要適配不同云平臺。這個(gè)時(shí)候他們就需要一個(gè)同構(gòu)平臺，能夠解決異構(gòu)資源池問題，解決標(biāo)準(zhǔn)化安裝、部署、運(yùn)維問題，KubeSphere就提供了這樣一個(gè)平臺。

新基建帶動了云原生技術(shù)需求增長飛速。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為例，底層建設(shè)涉及平臺、網(wǎng)絡(luò)、安全等，上層是工業(yè)App。在開發(fā)過程中，面對大量場景和大量開發(fā)者，不可能把所有的開發(fā)平臺都全部適配，所以開發(fā)者希望共享同一個(gè)開放、標(biāo)準(zhǔn)、開源的平臺。

在場景拓展方面，KubeSphere可以將邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)打通，AI平臺進(jìn)行訓(xùn)練，KubeSphere負(fù)責(zé)將模型從云端推到邊緣進(jìn)行AI推理，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧園區(qū)、智慧工廠、智慧樓宇等提供基礎(chǔ)平臺，合作伙伴可以基于該平臺進(jìn)行更多增值服務(wù)。



目前，KubeSphere在開源社區(qū)中獨(dú)立IP下載已經(jīng)接近2萬，而其中有將近50%的用戶都來自500人以上規(guī)模的企業(yè)，行業(yè)覆蓋銀行、保險(xiǎn)、在線教育、制造業(yè)、物流、交通等。其中便包含了微眾銀行、中通物流、津燃華潤、中移金科、新浪、本來生活、綠米Aqara、米文動力、紅亞科技、遙望網(wǎng)絡(luò)等眾多行業(yè)企業(yè)。