IBM Storage Exper" />

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對(duì)客戶成功的承諾

時(shí)間：2022-03-24 08:09:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-03-24 08:09:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

最后一點(diǎn)，也是最重要一點(diǎn)就是，我們的現(xiàn)場(chǎng)支持部門及合作伙伴組織以確?？蛻舫晒楹诵哪繕?biāo)。這正是 IBM Storage 客戶群迅速壯大，涵蓋各個(gè)地域和行業(yè)，成為企業(yè)存儲(chǔ)領(lǐng)域最受認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)者之一的原因所在。

IBM Storage Expert Care 于 2021 年推出，旨在針對(duì)所有 IBM 主存儲(chǔ)產(chǎn)品提供簡(jiǎn)單、直接的定價(jià)及各種服務(wù)選項(xiàng)。該服務(wù)的推出幫助我們加深并簡(jiǎn)化了與客戶的售后互動(dòng)，增加了支持渠道，還能夠根據(jù)基于策略的呼叫中心功能自動(dòng)觸發(fā)案例創(chuàng)建流程。已部署了 Expert Care 服務(wù)的企業(yè)表示他們對(duì)專門指派的技術(shù)客戶經(jīng)理 (TAM) 高度滿意，有助于他們從 IBM FlashSystem 的投資中發(fā)掘最大業(yè)務(wù)價(jià)值。

關(guān)鍵詞：承諾,成功

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