Symbl.ai
時(shí)間:2022-04-02 18:18:02 | 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-04-02 18:18:02 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
高管:Surbhi Rathore,首席執(zhí)行官、聯(lián)合創(chuàng)始人
總部:美國(guó)西雅圖
Symbl.ai提供的AI工具可用于在語(yǔ)音、文本和視頻驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用中構(gòu)建和部署對(duì)話(huà)智能功能。
根據(jù)該公司的網(wǎng)站信息顯示,用戶(hù)可以從非結(jié)構(gòu)化對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)中提取摘要主題、主題層次結(jié)構(gòu)和范圍,用于衡量基于主題的情緒并產(chǎn)生洞察力,包括跟帖、主題、問(wèn)題和意圖,以使應(yīng)用變得更加個(gè)性化。
今年Symbl.ai通過(guò)舉辦黑客馬拉松活動(dòng),吸引開(kāi)發(fā)者使用其工具和服務(wù)去發(fā)現(xiàn)Symbl API與主流工具平臺(tái)之間的集成和功能,并為這些開(kāi)發(fā)者們提供了5000美元的獎(jiǎng)金。
今年5月Symbl.ai發(fā)布了Trackers上下文相似性識(shí)別工具的測(cè)試版,該工具可以更好地追蹤關(guān)鍵短語(yǔ)、自定義意圖和業(yè)務(wù)洞察力,例如,質(zhì)量保證用戶(hù)可以在對(duì)話(huà)中輸入質(zhì)疑和問(wèn)題等負(fù)面詞時(shí)進(jìn)行跟蹤。銷(xiāo)售用戶(hù)可以追蹤對(duì)話(huà)內(nèi)容中的定價(jià)詳細(xì)信息。
根據(jù)Crunchbase的信息顯示,該公司成立于2018年,迄今已經(jīng)籌資了約700萬(wàn)美元。