接地氣的數(shù)字濱江
時間：2022-04-02 19:54:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-04-02 19:54:01 來源：行業(yè)動態(tài)
有人情味、接地氣的應(yīng)用場景，還體現(xiàn)在社會治理上。傳統(tǒng)的糾紛調(diào)解工作都是以當(dāng)面調(diào)解為主，電話為輔。但由于濱江區(qū)的企業(yè)較多，外來務(wù)工人員人流量大，有些糾紛當(dāng)事人可能在外地，無法到調(diào)解現(xiàn)場，即使電話調(diào)解成功的，也不能在調(diào)解協(xié)議上簽字。
針對這樣的情況，6月22日，濱江一碼解糾紛平臺正式上線。作為矛盾糾紛受辦一體化平臺，一碼解糾紛參考了國際通行的突發(fā)事件顏色預(yù)警機(jī)制，以黃、橙、藍(lán)、紅、綠五色，作為糾紛調(diào)解的五步驟。登記引調(diào)是藍(lán)色；智能分流至相應(yīng)的調(diào)解組織是黃色；調(diào)解失敗，且適宜再次調(diào)解的糾紛是橙色；糾紛調(diào)解成功是綠色；調(diào)解失敗轉(zhuǎn)紅色，在線申請法院立案。每一個矛盾糾紛都有專屬二維碼，結(jié)合顏色預(yù)警機(jī)制，記錄糾紛化解全過程。
五色，一碼，由繁化簡，讓糾紛調(diào)得早，調(diào)得好，讓情況理得清，理得明，應(yīng)該說，繼續(xù)延續(xù)此思路，濱江的數(shù)字治理格局將會逐漸明朗。這是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和數(shù)據(jù)思維，數(shù)字濱江本應(yīng)有的特質(zhì)，也是創(chuàng)新濱江的思路。
如上的應(yīng)用場景，只是冰山一角。在浙大兒院濱江院區(qū)，這里承載著整個杭州乃至全省的嬰幼兒的看病治病需求，也面臨著交通擁堵、停車難的問題。
如何拿捏需求和現(xiàn)實之間的尺度，浙大兒院濱江院區(qū)街區(qū)治理項目想出了多項舉措，在這片蓋起了智慧停車場依托城市大腦賦能，從打通斷頭路開始，盤點車位、拆除隔離，實施泊位感知、車輛實時引導(dǎo)分類，打通醫(yī)院官方預(yù)約掛號平臺與城市大腦停車平臺系統(tǒng)，使停車位信息全方位向群眾公開，智能引導(dǎo)車輛直達(dá)車位。
原本無序和混亂的交通壁壘，被夷為平地重新打造。有人說，往常1.8公里的車隊消失了，能直達(dá)停車位了；也有人說，這里變得井然有序，幸福感變強(qiáng)了。其實，不僅是幸福感，便利、活力、智慧、朝氣，等等這些詞匯，就是數(shù)字濱的真實寫照。
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