圍繞五大關(guān)鍵步驟 向未來金融企業(yè)轉(zhuǎn)型

時(shí)間：2022-04-06 16:54:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-06 16:54:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

用技術(shù)語言來理解，所謂 量體裁衣的方式，指的是企業(yè)級(jí)架構(gòu)驅(qū)動(dòng)的未來金融企業(yè)轉(zhuǎn)型。就在上周，IBM商業(yè)價(jià)值研究院發(fā)布了同名白皮書《破繭化蝶 涅盤重生企業(yè)級(jí)架構(gòu)驅(qū)動(dòng)的未來金融企業(yè)轉(zhuǎn)型》，其中指出，中國金融行業(yè)正在面臨著一系列的挑戰(zhàn)，比如客戶場(chǎng)景多、差異大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、合作困難，監(jiān)管日趨嚴(yán)格、合規(guī)要求高，風(fēng)險(xiǎn)種類多、管控難度大，技術(shù)更新迅速、變現(xiàn)慢，運(yùn)營成本高、效率低等等。

與此同時(shí)，加上疫情的影響，非接觸式的業(yè)務(wù)模式更加常態(tài)化，這也對(duì)金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化和線上化服務(wù)能力提出了更高的要求。而隨著市場(chǎng)變化的加速，金融機(jī)構(gòu)的敏捷響應(yīng)能力同樣變得愈發(fā)重要。比如，為了響應(yīng)某個(gè)需求，企業(yè)臨時(shí)搭建了一些功能模塊，然而當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí)，已有的資產(chǎn)沒辦法充分復(fù)用，就不得不又去做新的模塊。更關(guān)鍵的是，由于企業(yè)級(jí)、條線間、部門內(nèi)、分支機(jī)構(gòu)與總部之間、業(yè)務(wù)部門與 IT 之間存在一個(gè)個(gè)豎井，前線難以迅速整合后端的資源提供給市場(chǎng)，也難以與外部生態(tài)系統(tǒng)有效融合，這就會(huì)極大地影響響應(yīng)的速度。

因此，范斌認(rèn)為，面對(duì)這些挑戰(zhàn)，金融機(jī)構(gòu)必須站在全局的高度，對(duì)經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)模式、操作模式開展全面的轉(zhuǎn)型。具體來說，應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)建模 微服務(wù)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)中臺(tái)模式，并部署在敏捷的混合多云平臺(tái)上。而其業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)一般可以圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建模、中臺(tái)設(shè)計(jì)和IT實(shí)施五大關(guān)鍵步驟展開。

其中，業(yè)務(wù)建模指的是深度分析現(xiàn)狀業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，定義業(yè)務(wù)目標(biāo)，并設(shè)計(jì)流程模型、產(chǎn)品模型和數(shù)據(jù)模型，落實(shí)流程能力。銀行的任何業(yè)務(wù)都可以通過科學(xué)的方法進(jìn)行模型化，這會(huì)大大提升業(yè)務(wù)的敏捷性。比如，我們要改一個(gè)數(shù)據(jù)，放在數(shù)學(xué)世界是很容易的，但如果在現(xiàn)實(shí)世界去改就會(huì)有很多細(xì)枝末節(jié)。所以，當(dāng)銀行把業(yè)務(wù)邏輯都通過拆分放到同一平臺(tái)上后，不僅業(yè)務(wù)敏捷性會(huì)得到很大提升，對(duì)客戶服務(wù)的效率也會(huì)提高。范斌表示。

IBM把這些模型劃分為幾個(gè)類別，即流程模型、數(shù)據(jù)模型、產(chǎn)品模型和客戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ?。其中客戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ褪侨趨R在其它三個(gè)模型之內(nèi)的，核心就是為客戶提供更好的體驗(yàn)。范斌解釋說。