探索未來的顛覆性技術(shù)
時間:2022-04-10 19:21:02 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-04-10 19:21:02 來源:行業(yè)動態(tài)
沃爾瑪利用技術(shù)成為了顛覆零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,Kumar指出,沃爾瑪正在探索一些可能是未來幾年最具顛覆性的技術(shù)。
他說,語音技術(shù)是減少客戶摩擦的一個非常自然的延伸,目前沃爾瑪已經(jīng)為其員工提供了語音技術(shù):Me@Walmart應(yīng)用里有一個語音激活的個人助理Ask Sam,以前它是作為一個單獨的應(yīng)用提供給一些員工使用的。
我認(rèn)為在一段時間內(nèi),你與一個系統(tǒng)交互包括購物最自然而言的方式就是通過語音。
而且他很興奮地看到沃爾瑪正在加碼區(qū)塊鏈技術(shù),用于確保食品透明度,尤其是綠葉蔬菜。如果有行業(yè)性的召回,你就可以非常非常迅速地確定沃爾瑪是否收到了受影響來源的產(chǎn)品。
他說,沃爾瑪正在考慮在多個領(lǐng)域?qū)^(qū)塊鏈技術(shù)作為一種能夠使供應(yīng)商、承運商、物流之間交易自動化的機(jī)制,并指出,區(qū)塊鏈的可追溯性和透明度也許可以和資源再生以及可持續(xù)性措施聯(lián)系在一起。
Kumar說,沃爾瑪已經(jīng)提供了服裝虛擬試穿功能,也將增強(qiáng)現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實技術(shù)運用到家具和戶外商品領(lǐng)域。
你可以取一件家具,然后放在你的客廳里。假如,你想買一個帳篷,可你并不想真得把它買下來然后擺放好才發(fā)現(xiàn)它并不適合你。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,技術(shù)最終能夠讓購物體驗變得更加輕松愉快。
我主要會從以下方面來審視技術(shù),它是否減少了顧客摩擦?是否讓他們購物更輕松了?在后端是否讓我們更好更快地獲得洞察,并能夠更有效地對數(shù)據(jù)進(jìn)行推理?
Me@Walmart應(yīng)用上的語音功能