加速數(shù)字化變革，金融機(jī)構(gòu)要做哪些事？

時(shí)間：2022-04-11 05:36:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-11 05:36:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

IBM副總裁、客戶事業(yè)部總經(jīng)理繆可延

首先，在繆可延看來，中國(guó)金融業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中應(yīng)該更多地融入國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，積極分享來自國(guó)內(nèi)金融業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)，現(xiàn)在中國(guó)金融業(yè)在很多領(lǐng)域都取得許多成功經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候我覺得我們應(yīng)該積極地融入國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，通過參與標(biāo)準(zhǔn)制定等多種形式分享這些經(jīng)驗(yàn)。

從銀行自身角度來說，打造開放銀行是融入國(guó)際化的重要一步。以某銀行為例，2018年，某銀行推出了業(yè)內(nèi)首個(gè)API Bank無界開放銀行，通過API架構(gòu)驅(qū)動(dòng)，將場(chǎng)景金融融入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，形成了即想即用的跨界服務(wù)。這為某銀行的全球化視野塑造和生態(tài)服務(wù)能力提升奠定了非常重要的基礎(chǔ)。借由這一契機(jī)，該銀行分享了很好的經(jīng)驗(yàn)，甚至為相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了參照?？娍裳颖硎?。

其二，落到技術(shù)層面，繆可延認(rèn)為，提升企業(yè)的開源能力是金融機(jī)構(gòu)加速變革的基礎(chǔ)。由于開源能夠提供企業(yè)創(chuàng)新變革所需的靈活性與敏捷性，因此近幾年來它正在受到越來越多人的青睞。然而，對(duì)于金融業(yè)來說，既要求快更要求穩(wěn)，治理開源和使用開源就變得同樣重要。所以，毋庸置疑，在收購紅帽之后，IBM在金融行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，加上紅帽的企業(yè)級(jí)開源技術(shù)能力，將能夠很好地為金融業(yè)的創(chuàng)新加持和賦能。

當(dāng)然，開源開放只是一種手段和方式，有效地贏得客戶才是目的。在這一層面，繆可延強(qiáng)調(diào)，數(shù)據(jù)與人工智能正在發(fā)揮關(guān)鍵作用。和所有的行業(yè)一樣，要贏得客戶，金融機(jī)構(gòu)首先也要了解客戶，尤其是在與客戶交互頻率越來越高、距離越來越短的當(dāng)下，基于數(shù)據(jù)和智能分析提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)，將是金融業(yè)塑造差異化競(jìng)爭(zhēng)力的核心點(diǎn)。而在這個(gè)過程中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全面的一致性、打造靈活富有彈性的基礎(chǔ)架構(gòu)很重要，確保數(shù)據(jù)的安全、風(fēng)險(xiǎn)的可控同樣重要，因此，技術(shù)的選擇應(yīng)當(dāng)被慎重考慮。

繆可延提出，除了對(duì)技術(shù)服務(wù)商、技術(shù)方向、產(chǎn)品性能等基本因素的考慮，全球化的支持能力也很要緊。在雙循環(huán)的背景下，越來越多的金融機(jī)構(gòu)也會(huì)走向全球化，這時(shí)候企業(yè)就需要一些國(guó)際化的技術(shù)來支撐自身在全球化的運(yùn)營(yíng)。他表示。