場景化的持續(xù)賦能
時間:2022-04-18 11:51:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-04-18 11:51:01 來源:行業(yè)動態(tài)
在過去的5年中,神策數(shù)據(jù)已經(jīng)為1500多家企業(yè)提供完整的私有化和SaaS部署方案。神策數(shù)據(jù)的能力嫁接在亞馬遜云科技之上,可以更好地幫助企業(yè)使用數(shù)據(jù),進一步賦能業(yè)務。 王桐說道。
雙方正在聯(lián)合進行客戶交付,某世界500強保險企業(yè)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)了多系統(tǒng)多平臺數(shù)據(jù)無法處理、新用戶開戶流程轉化無法監(jiān)控、獲客推廣渠道效果無法精準評估、代理人精細化管理、代理人客戶跟進和成交效率提升等問題。
神策數(shù)據(jù)為其建設了完整的用戶和代理人數(shù)據(jù)平臺,打通了代理人和用戶的線上數(shù)據(jù)、線下訂單數(shù)據(jù)、出險相關數(shù)據(jù)等,并且在數(shù)據(jù)平臺之上,實現(xiàn)了新用戶開戶流程轉化監(jiān)控、代理人運營等。
王桐表示,代理人向客戶發(fā)送保險計劃書后,如果客戶超過30分鐘沒有完成支付,系統(tǒng)就會自動提示代理人,代理人就可以進一步跟進,客戶是否有了新的顧慮,還是支付過程中遇到問題,提升了不同環(huán)節(jié)當?shù)霓D化率。
保險企業(yè)選擇神策數(shù)據(jù) 亞馬遜云科技也是因為,其可以雙向保證數(shù)據(jù)安全,擁有穩(wěn)定性和靈活的計費方式,實現(xiàn)完整的數(shù)字化運營平臺閉環(huán)能力。
亞馬遜云科技最近發(fā)布了新的合作伙伴計劃,對伙伴的扶持的力度和形態(tài)都比以前更加豐富,亞馬遜云科技也將提供更多的指導和最佳實踐,激發(fā)雙方更多的合作。
未來,神策數(shù)據(jù)在技術領域將結合數(shù)據(jù)存儲、查詢和分析,以及人工智能和機器學習算法等維度的產(chǎn)品進行融合和技術協(xié)同,不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能與功能;在行業(yè)領域,共同研究行業(yè)客戶的需求特征,共同設計和落地目標行業(yè)解決方案;在業(yè)務領域,共同開發(fā)和協(xié)同針對存量客戶的服務,以及增量客戶的商機。