深度互信合作伙伴關(guān)系，為傳統(tǒng)服務(wù)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能

時間：2022-04-26 04:18:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-04-26 04:18:01 來源：行業(yè)動態(tài)

除了憑借施耐德電氣在數(shù)字化、邊緣計算等領(lǐng)域一貫的產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢，ITE數(shù)字化服務(wù)云平臺在浙江滬杭甬智慧高速項目的成功應(yīng)用，也得益于施耐德電氣與浙江雄龍長期良好、深度互信的合作伙伴關(guān)系，將行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新數(shù)字化解決方案與高質(zhì)量、可信賴的代理商現(xiàn)場服務(wù)相結(jié)合，大大提升了滬杭甬高速的數(shù)字化運維能力和效率，使其成為了向智慧交通轉(zhuǎn)型的行業(yè)標桿，為后續(xù)在全國范圍內(nèi)推廣提供了經(jīng)驗和參考。

值得一提的是，浙江雄龍跟施耐德電氣的合作已有近二十年的時間。從產(chǎn)品銷售，到系統(tǒng)維護，甚至是基于客戶一線反饋的定制化研發(fā)，浙江雄龍都會深度參與，和施耐德電氣研發(fā)團隊共同打造更符合用戶需求、更符合現(xiàn)場情況的產(chǎn)品。所以，我們現(xiàn)在跟施耐德電氣合作不僅僅是產(chǎn)品代理商，我們是真正的合作伙伴。周飛說。

這種良好互信的合作伙伴關(guān)系，在滬杭甬高速項目中可見一斑。這個項目我們從2020年開始實施，到今年實現(xiàn)正常使用，這中間我們經(jīng)歷了很多，也收獲了很多。周飛介紹，首先是前期方案論證，然后進行試用，再到投入使用及日常運維，針對客戶的個性化需求，我們做了一些定制化模塊設(shè)計。比如，在系統(tǒng)軟件界面上按照浙江省高速公路指揮中心的要求進行標明，以各個收費點為模板，采用他們的地圖，采用他們的管理方式。再比如，高速公路有指揮中心到各個組站以及各個收費站的分級管理，每臺設(shè)備的責(zé)任人，每臺設(shè)備上一級的權(quán)限怎么定制，都是按照客戶的日常管理規(guī)則，將系統(tǒng)融入到他們的管理當中去做定制化配置。

在兼容性方面，也通過雙方高度配合下的大量實踐得到了論證。周飛進一步介紹，我們在項目的實施階段，要在每一個設(shè)備上加裝上ITE卡，初次兼容我們也經(jīng)歷過一段時間，從開始的不穩(wěn)定到逐步的使用順暢，也經(jīng)歷了一個小小的過程，但是通過施耐德電氣的工程師和我們后臺的技術(shù)部門極力配合，以及和用戶進行大量的交流，不斷優(yōu)化兼容性，目前使用已經(jīng)非常順暢成熟，在其他地方復(fù)制和推廣完全沒有問題。

無疑，在高速公路配電管理上布局智能化、數(shù)字化，施耐德電氣和浙江雄龍走在了前列。我們的設(shè)備里有很多已經(jīng)是標配數(shù)字化模塊，再結(jié)合為客戶賦能增值的數(shù)字化服務(wù)。對傳統(tǒng)行業(yè)來說，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅依賴創(chuàng)新可靠的產(chǎn)品和解決方案，更需要專業(yè)技術(shù)支持來保駕護航。通過云邊協(xié)同，我們能夠?qū)⑹┠偷码姎鈴姶蟮脑贫藢＜覉F隊跟一線邊緣設(shè)備的運行和管理打通，從而實現(xiàn)具有前瞻性的數(shù)字化運維，在這方面我們保持著絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢。

如今，客戶對數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越多，ITE數(shù)字化服務(wù)云平臺在滬杭甬高速應(yīng)用的成功樣板，為我們繼續(xù)開拓服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型贏得了精彩開局。周飛對未來通過數(shù)字化服務(wù)賦能客戶和行業(yè)并實現(xiàn)可持續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展充滿了信心！