互聯(lián)網(wǎng)營銷:線上活動策劃的八個環(huán)節(jié)
時間:2022-02-01 08:00:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時間:2022-02-01 08:00:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
線上分享的作用非常多,可以用來變現(xiàn),可以用來提供增值服務(wù),可以用作內(nèi)部培訓,可以用來吸粉,這里面變現(xiàn)和吸粉是最主要的方式。然而不少人的線上分享沒有處理好分享環(huán)節(jié)的問題,一方面造成很差的用戶體驗,另一方面也浪費了自己的時間、資金資源。
要做一次成功的線上分享,需要考慮如下八大環(huán)節(jié)。一、確定分享模式分享模式有以下幾種:
1、使用千聊、荔枝微課等工具的語音分享。這是目前最主流的分享方式,平臺的注冊也非常方便,平臺自帶傳播海報等多種工具,可以給公眾號引流,最重要的是能夠沉淀所分享的內(nèi)容,重復(fù)播放,如果做付費分享也相對好操作。
2、微信群、知識星球(小密圈)等私密分享。采用這種方式主要是為特定用戶提供特別服務(wù),因為相對私密,也對內(nèi)容和用戶有所要求。如果不想讓內(nèi)容過多擴散,就采用微信群的方式,可以在分享結(jié)束后解散微信群。知識星球的好處是可控性較強,而且可以沉淀精品內(nèi)容。
3、純文字分享。其實各大平臺的軟文也可以列入分享的內(nèi)容,語音分享的總結(jié)也可以整理成文字,形成二次傳播。
4、視頻、音頻直播/錄播分享。這類模式適用于課程、培訓模式的分享。還可以跟用戶實時產(chǎn)生互動。這些分享的文件保留下來,稍作剪輯就可以成為一節(jié)錄播課程,可以放到網(wǎng)易云課堂、喜馬拉雅這些平臺形成持續(xù)傳播效果。
以上就是主流的分享模式,要根據(jù)用戶的特點以及自身的需求進行選擇。
二、邀請嘉賓嘉賓分為兩種,大咖嘉賓和內(nèi)部成員。這一環(huán)節(jié)需要注意的主要是給嘉賓最好的體驗,比如把流程說得很清楚,盡量為嘉賓節(jié)省時間。
如果是大咖嘉賓,在邀請之前要事先通過各種渠道了解對方的情況,越詳細越好,這樣在交談的過程中就能迅速抓住對方的需求點,達成良好的合作。
合作過的嘉賓也要注意保持良好的關(guān)系,以便于日后重復(fù)分享,或者產(chǎn)生其他的合作。對于分成費用等問題,需要一開始就商量好,對于部分要求較多的嘉賓要保持充足的耐心,但如果他的要求已經(jīng)影響到社群運營的效果,本次過后非不得已,就不要再請這個嘉賓了。當然,還要考慮分享的質(zhì)量、用戶的反饋,合作的嘉賓多了,自己也要有個篩選。
三、反復(fù)通知確定了分享時間,
就應(yīng)該提前3-7天在群里多發(fā)布幾次消息,提醒群員按時參加,否則會有很多人會因為工作緣故,而錯過活動通知。
而且每天宣傳的主題要盡量不相同,比如一次分享有三個點可以作為宣傳,不要第一天就全都說完,可以一天傳播一個重點,減輕用戶的審美疲勞,也達到了突出所有重點的效果。
對于一些重要的分享,除了群內(nèi)反復(fù)通知,
還可以把群聊名稱改為“今晚20點,XX分享”,之后通過發(fā)紅包、活躍社群等方式,確保信息傳達到位。個別事項還需專門單推到個人,防止可能出現(xiàn)的各種漏掉信息的情況。
四、強調(diào)規(guī)則每次在群分享前都會有新朋友入群,他們往往不清楚分享規(guī)則,在不合適時機插話,影響嘉賓分享,
所以在每次分享開場前都需要提示規(guī)則。如果是利用的QQ群,可以在分享規(guī)則是臨時禁言,避免規(guī)則提示被刷掉。如果是微信群,就要反復(fù)提醒,
對于發(fā)表不合適言論、擾亂分享秩序的人,要及時清除出群。五、提前暖場提前暖場非常重要,一是讓嘉賓感受到你的專業(yè),二是給社群成員介紹清楚情況,也讓大家做好準備。可以發(fā)一些輕松的話題,或者發(fā)一些小額紅包,抓住大家的注意力。
這同時也是給自己打廣告、做嘉賓介紹、留存用戶的關(guān)鍵時間,要簡短有力地把相關(guān)情況介紹清楚,達到最好的留存、傳播效果。六、誘導(dǎo)互動不管是哪種分享模式,都有可能出現(xiàn)冷場的情況,所以分享者或者話題主持人要
提前設(shè)置互動引誘點,引導(dǎo)社群成員積極參與。有的時候,
還需要自己注冊一些馬甲小號,在群里活躍氣氛。人都有從眾心理,看到?jīng)]人說話,自己也不敢說,如果大家都很活躍,戒備心就放下了。
七、收尾總結(jié)分享結(jié)束后,需要引導(dǎo)大家就分享做一個總結(jié),甚至
鼓勵他們?nèi)ノ⒉?、微信朋友圈分享自己的心得體會,這種分享時互聯(lián)網(wǎng)社群運營的關(guān)鍵、也是口碑擴散的關(guān)鍵。
當然還要注意后期的總結(jié),也就是本文開頭的時候就說了,
為了形成二次傳播,對本次分享的重點內(nèi)容,整理成文稿分享出去,一方面加深參與用戶的記憶,另一方面也能有很好的內(nèi)容沉淀。當然,如果內(nèi)容生產(chǎn)壓力過大,可以號召社群成員參與分享,愿意主動分享的社群成員其實很多,還要適時提供一些精神獎勵。
八、提供福利在分享結(jié)束后,對總結(jié)出彩的朋友,對用心參與的朋友,如果有各種小福利贈送,就會更加吸引大家下一次來參與分享。
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