跨境電商的營銷方式
時間：2022-02-02 05:00:02 | 來源：網絡營銷
時間：2022-02-02 05:00:02 來源：網絡營銷
“小沃”為客戶開發(fā)項目中經常遇到開發(fā)后的平臺軟件系統(tǒng)產品實際運營中效果不是太好，“小沃”也是一個刨根問底的工作狂，所以收集了對應各行業(yè)的市場調研報告進行分析，一方面可以精準的了解客戶開發(fā)需求；另一方便也是能為客戶提供相關建議，避免不必要的投資。所以萌生了每天為大家分享各行業(yè)市場調研報告的想法，希望能給大家?guī)矸奖恪?/b>
今天“小沃”就跟各位朋友分享下"2018年跨境電商"！
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PART 1 第三方平臺和獨立站的營銷推廣現(xiàn)狀
平臺：站內營銷
所有跨境出口電商平臺賣家都會用到的推廣方式即 站內推廣。例如，在亞馬遜平臺，利用一些廣告資 源做新產品的推廣，以及對一些核心熱賣產品的持 續(xù)曝光促使消費者對產品和品牌產生認知；
獨立站：站外營銷 & 獨立站優(yōu)化
對于獨立站來說，搜索引擎營銷、社交媒體營銷、 電子郵件營銷等為主流方式（這在后面的營銷方式上會詳細闡述）。
從 SEM 來講， 對于 Google Adwords 需要對營銷 投入做更為精細的管理；通過數(shù)據分析的方法，診 斷廣告效果，提升轉化。利用 SEO 的方法提升免費 流量，SEO 是所有營銷渠道中，投入回報最高的。
內容營銷實現(xiàn)低成本引流和品牌推廣，通過社交媒 體內容營銷來提升品牌影響力，從而增加品牌詞帶 來的營銷機會；重視 EDM 郵件營銷，在營銷渠道里， 通常，EDM 營銷是僅次于 SEO 的。
PART 2站內營銷 - 第三方平臺站內推廣
站內，一個是靠廣告，一個是搞促銷，需要注重把控營銷的投入產出比。正常推廣的途徑先是站內再 站外，如果站內數(shù)據沒有分析得很清楚，不要輕易 走站外。站內在前期對產品的測試和轉化率的測試、 風險相對比較低。
以 eBay 為例，站內可以利用平臺提供的工具，這 個工具是根據平臺買家、消費者的習慣進行。eBay 是重店鋪的，速賣通也是重店鋪的。亞馬遜不同， 它的平臺是側重于單品，側重于品牌。eBay 注重店鋪推廣，主要有幾種方法：這種模式是 從 eBay 成立開始一直延續(xù)下來的拍賣模式，拍賣 模式會用低價去吸引消費者的眼球，這個模式經久不衰。拍賣只是作為一個推廣，拍賣產品可以吸取很多的曝光量和流量進來。
因此，站內營銷需要關注幾個方面：平臺規(guī)則、引 流策略、費用情況、品質控制。
PART 3站外營銷
搜索引擎
搜索營銷是指 Search Engine Marketing（SEM）， 是指當用戶利用搜索引擎查詢信息時，通過搜索引 擎付費營銷（PPC）或搜索引擎優(yōu)化（SEO）的手段， 使營銷內容展現(xiàn)在目標用戶面前，通過用戶點擊訪 問目標網站達到營銷目的的一種網絡營銷手段。
其中 PPC，Pay Per Click 的縮寫，即按點擊付費， PPC 是付費搜索營銷最為常見的一種方式，Google Adwords，百度競價排名都屬于 PPC。
SEO，Search Engine Optimization 的縮寫，即搜 索引擎優(yōu)化，是指根據搜索引擎排名規(guī)則對網站從 站內到站外進行全方位的優(yōu)化，從而達到在搜索引 擎的搜索結果中排名靠前，進而為網站帶來流量實 現(xiàn)營銷目的的網絡營銷手段。
搜索引擎優(yōu)化（SEO）主要分為兩大部分。
第一部分涉及在線內容的管理和創(chuàng)建，意在提升其 在主流搜索引擎如 Google、bing 等中的表現(xiàn)，從 而帶來更多的自然流量。
第二部分則是在電商平臺的 SEO，例如在亞馬遜和 eBay 這樣的主流電商平臺中有著數(shù)以百萬計的商 品，如何讓自己的產品能在買家第一次搜索時就找 到，提高商品曝光率，是一個成功的出口電商所必 須要掌握的，對很多獨立站電商來說，SEO 已經是 從建站初期就必須去考慮的事情。
廣義的 SEO 主要有以下幾個問題需要考量：
1、SEO 功能的完善及頁面的優(yōu)化，這是網站搭建 過程中一個最為基礎以及常見的部分，涉及范圍廣 泛，根據不同的搜索引擎做相應的優(yōu)化以提升權重； 2、關鍵詞的部署，規(guī)劃好網站及產品分類，選用恰 當合適的關鍵詞；
3、SEO 數(shù)據分析，通過數(shù)據分析工具對網站點擊 量、關鍵詞的展示量、關鍵詞排名、外鏈健康程度 等 SEO 指標進行分析，從而進一步優(yōu)化結果； 4、內外鏈策略，通過內鏈規(guī)劃來提升站內頁面的權重，以及一些站外資源的規(guī)劃。
郵件營銷
重視 EDM 郵件營銷，在營銷渠道里，通常 EDM 營 銷是僅次于 SEO 的，ROI 第二高的一種營銷渠道。
EDM 簡單理解就是企業(yè)向目標客戶發(fā)送 EDM 郵件， 通過郵件溝通渠道與消費者建立聯(lián)系，向其直接傳 達自己的產品相關信息，達到促進銷售的目的。
EDM 的優(yōu)點
? 精準直效： 可以精確篩選發(fā)送對象，將特定的推廣信息投遞到 特定的目標社群。
? 個性化定制： 根據社群的差異，制定個性化內容，讓企業(yè)根據用 戶的需要提供最有價值的信息。
? 信息豐富，全面： 文本，圖片，動畫，音頻，視頻，超級鏈接都可以 在 EDM 中體現(xiàn)。
? 具備追蹤分析能力 ： 根據用戶的行為，統(tǒng)計打開郵件， 點擊數(shù)并加以分 析，獲取銷售線索。
EDM 需要對用戶進行精準的劃分，將精力放在活躍 的價值用戶身上，用戶的細分可以從很多層面進行 考量，如活躍度、消費習慣、產品類型、年齡階段 等等。做好用戶的精確劃分，才能夠有所重點地針 對一些特定人群進行引導消費，進而提升用戶的銷 售轉化。
EDM 是一個典型的低成本高回報的營銷方式，但是 低成本只是表面的直接投放成本，建立一個強有力 的客戶郵件體系即需要 CRM 系統(tǒng)，也需要持續(xù)投入 進行優(yōu)化，以保證增長。在服務商的選擇和團隊組 建上，也要注意 EDM 的本地化，而不要一味套用國 內市場的經驗。
廣告聯(lián)盟
Affiliate Program 是一種國外流行的互聯(lián)網營銷模 式。1996 年美國互聯(lián)網上效果型網絡廣告（Affi te Program）的構思被提出，特別是 amazon 采用了 這個 Program 迅速成長起來，并滲透美國， 也使 Affiliate Program 發(fā)展成為了當今最流行的營銷手 法之一。
Affi te Program 參與者（ 稱為 affi te） 注冊參 加廣告商的聯(lián)盟計劃，獲得一個特定的只屬于這個 參與者的聯(lián)盟計劃鏈接。把這個鏈接放在自己的網 站上，或者通過任何其它方式推廣這個鏈接。當有 用戶通過這個鏈接點擊來到廣告商的網站后，聯(lián)盟 計劃程序會對用戶的點擊，瀏覽，銷售進行跟蹤。 如果用戶在廣告商的網站上完成了指定的行動，廣 告商將按預先規(guī)定好的傭金支付給站長。
Affi te Program 主要分成 3 種付費方式：按點擊 付費 Pay Per Click（ppc）， 按引導付費 Pay Per Lead（ppl），按銷售付費 Pay Per Sale（pps）。
主流的廣告聯(lián)盟包括 Google Adsense 以及諸多第 三方聯(lián)盟，Affiliate 推廣者精通海外營銷和廣告投 放，他們擁有較為優(yōu)質的流量渠道和合作資源，通 過自己承擔廣告費的模式來將廣告主的產品或者服 務推廣出去，然后賺取傭金的差價，這一模式導致 了他們對于 ROI 非常關注，而他們最常使用的也是 數(shù)據分析工具，了解究竟有多少流量形成了轉化。
社交媒體建立了人與人直接的關系，創(chuàng)造了口碑傳播的途徑，這是賣家所需要的；社交媒體提供了更為豐富的創(chuàng)意表現(xiàn)形式，可以讓賣家更好的展示自己的商品，吸引用戶。在進行社交營銷過程中，有一個 4D 營銷模型。
以用戶需求為核心，社交媒體營銷的落地點是內容營銷，社交營銷有幾種內容展現(xiàn)形式：文字內容、 圖片、視頻、直播、電子書……
需要根據用戶傳播的需求點，比如與眾不同的、 對用戶有用的、社會 & 娛樂熱點等，然后通過社 交媒體將內容傳播推廣出去.
社交媒體營銷 KPI 考核一般關注這幾個維度：社交 媒體話題流行度、品牌曝光度；網站 SEO 流量的提 升；分享或 likes、點贊等社交媒體互動指標；社交 鏈接；社交媒體的流量等指標；轉化率、銷量等。
網紅宣傳
消費者對于廣告的接受程度正在減弱，隨著社交網 絡的崛起，人們更加信任那些“網絡紅人”所推薦 的產品，網紅營銷正是一種將網絡紅人的影響力施 加到產品銷售上的一種推廣方式。
不少跨境出口賣家已經開始利用網紅為店鋪引流了。在他們看來，網紅帶來的不止是訂單，還有商家最
想建立的品牌和口碑。
海外網紅市場 ：
1、Youtube—視頻網紅
主要以創(chuàng)意、搞怪、唱歌、舞蹈等才藝的為主
2、Facebook—社交網紅
主要以社會熱點、時事等話題性的東西為主
3、Instagram—照片網紅
主要以美女、健身、攝影等美的東西為主
選擇網紅時有很多標準可以參 考，例如在挑選Youtube 網紅時，如何篩選網紅 ，可以遵循以下幾 個步驟：
1、在 YouTube 頁面搜索欄輸入相關產品的關鍵詞；
2、根據產品面向的區(qū)域選擇合適的紅人；
3、選擇紅人時一定要查看他發(fā)布的內容，比如之前 推廣的相關產品和最近發(fā)布的視頻時間來確定他的 粉絲是否為產品潛在目標用戶群體。
4、不管是免費還是付費的紅人的訂閱數(shù) >10K，每 個視頻觀看量不少于 10K
隨著網紅營銷不斷成熟，不少電商對于網紅推廣也不僅限于數(shù)據指標，更關注品牌調性是否與網紅相 匹配，后者是否喜歡自己的產品并且能夠不斷持續(xù) 的推廣。
視頻營銷
電視和電影是故事的始祖。視頻自然而然成為了講 述故事的最佳載體：它使觀眾身臨其中，產生共鳴。
視頻營銷不是市場營銷的新概念，多年來它不斷 發(fā) 展，與 1941 年誕生的第一個電視廣告早已不 同。隨著互聯(lián)網的發(fā)展，YouTube、 Facebook 和 Instagram 這類社交媒體平臺出現(xiàn)，電視廣告已經 不是視頻營銷的唯一方式。
在美國，廣告主支付的網絡廣告費用將在 2017 年 首次超越電視廣告費用。
視頻營銷可以更好地展示產品，讓信息更吸引人， 也易于分享。視頻營銷可以獲得更高的品牌信任度， 在視頻里放上顧客的評論可以增加品牌的信任度。
電商網站，在主頁上使用視頻是個極好的網頁設計 策略。這一設計可以讓網站具有視覺吸引力，讓訪 客長時間停留在網站上。也可以突出主頁上的重點 內容，將受眾目光吸引到關鍵內容板塊。
此外，由于頁面停留時間是影響網站關鍵詞排名的 重要因素，受眾長時間觀看視頻也可以實現(xiàn)搜索引 擎優(yōu)化。使用視頻時要注意，視頻加載時間過長或 者移動設備無法加載視頻都會對業(yè)務產生負面影響。
程序化營銷
程序化營銷是指運用程序化技術的手段將媒體廣告 流量中的每次曝光機會進行管理，能支持采用程序 化的方式進行廣告采買、投放以及后續(xù)的數(shù)據回收； 讓整個營銷傳播的過程能逐步可數(shù)字化，可通過數(shù) 據來觀察來管理，有效管理營銷的輸出；通過給技 術程序下達邏輯指令的方式讓程序化購買自動化的 去幫我們執(zhí)行。
程序化營銷的直觀優(yōu)勢是整體廣告交易效率和交易規(guī)模大大提升。但需要注意的是，程序化廣告僅僅
是廣告行業(yè)的信息化工具，工具是要被營銷人員所 用才能發(fā)揮效用的，需要將媒介分析及優(yōu)化策略在 工具落實才能幫廣告主通過程序化的手段去管理大 量廣告投放過程。
程序化廣告對于跨境電商的意義在于規(guī)?；喜?提供海外的媒體渠道；更好地決策在合適的時間、 合適的地點、對合適的用戶投放合適的廣告創(chuàng)意； 通過競價手段，有效控制成本提升轉化；縮短優(yōu)化 周期，能夠快速、規(guī)?；采w人群，同時高效優(yōu)化 結果。
程序化廣告目前已經衍生出多種交易模式，以滿足 不同客戶的不同需求，并且在媒介資源上也引入了 更多樣化的渠道，豐富用戶受眾，覆蓋的范圍也有 PC 發(fā)展到移動，跨屏，ott 等多種。在技術層面， 程序化整合了許多營銷技術，比如許多電商都在使 用的“重定向功能”等，常用于電商進行老客戶喚醒， 提高復購率等，而 Lookalike 擴展人群技術常用在 新買家獲取上。
今天的“2018年跨境電商”分享就到這里，恭喜你利用碎片時間完成行業(yè)知識的學習；
待續(xù)。。。。。。
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