網(wǎng)易云音樂(lè)是如何成功的？其營(yíng)銷(xiāo)策略是什么？

時(shí)間：2022-02-21 05:44:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

時(shí)間：2022-02-21 05:44:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

我看到很多評(píng)論和其他答案都說(shuō)“云音樂(lè)的成功是因?yàn)楫a(chǎn)品好，和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有關(guān)系什么的巴拉巴拉的”。OK，我在答案里也提到了，產(chǎn)品是關(guān)鍵，營(yíng)銷(xiāo)只是錦上添花。但由于我不是云音樂(lè)的產(chǎn)品經(jīng)理，我沒(méi)法回答產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程是怎么樣的，作為一個(gè)親歷者，我只能從營(yíng)銷(xiāo)的角度去回答。關(guān)于云音樂(lè)的產(chǎn)品的分析，網(wǎng)上已經(jīng)太多了，出門(mén)右轉(zhuǎn)就可以看到。

我在2013年中的時(shí)候進(jìn)入網(wǎng)易杭州市場(chǎng)部，起先是負(fù)責(zé)易信的品牌傳播，差不多大半年后（也就是2014年初）開(kāi)始參與網(wǎng)易云音樂(lè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，直到一年多后被調(diào)離網(wǎng)易云音樂(lè)去了網(wǎng)易考拉海購(gòu)，也算是親身參與整個(gè)網(wǎng)易云音樂(lè)的初期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的全程。

以下是我發(fā)在饅頭商學(xué)院的文章，要轉(zhuǎn)載請(qǐng)和饅頭商學(xué)院聯(lián)系。ps：文章直接復(fù)制過(guò)來(lái)的，好多圖片都不見(jiàn)了，懶得添加了，湊合看吧。

1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足

剛剛加入網(wǎng)易云音樂(lè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)才幾十個(gè)人。而負(fù)責(zé)市場(chǎng)（包括了公關(guān)、渠道、品牌、社交媒體等等）才三四個(gè)人，而且還都是剛畢業(yè)不久的職場(chǎng)新人。

那時(shí)網(wǎng)易云音樂(lè)才上線一兩個(gè)月，產(chǎn)品功能還很單一，知名度和口碑也和今天沒(méi)法比。

2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，已然是一片紅海

最主要的是，當(dāng)時(shí)外界對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)的發(fā)展的也并不看好：認(rèn)為QQ音樂(lè)、酷我、酷狗、蝦米、天天動(dòng)聽(tīng)等早已經(jīng)瓜分完了整個(gè)在線音樂(lè)市場(chǎng)，在線音樂(lè)市場(chǎng)已然是一片不折不扣的紅海。

總之就是，網(wǎng)易云音樂(lè)要想突圍十分困難。

但是后來(lái)的事情大家也都看到了，上線后僅僅一年時(shí)間，網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶數(shù)就突破了一個(gè)億；而到今年的7月份，網(wǎng)易云音樂(lè)的總用戶數(shù)已經(jīng)突破2億。

而且，僅僅靠“用戶數(shù)”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以描述網(wǎng)易云音樂(lè)的成功。

應(yīng)該說(shuō)，很多初創(chuàng)APP通過(guò)燒錢(qián)，都可以在短時(shí)間內(nèi)獲得龐大的用戶量，但又會(huì)在短時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)聲匿跡。

而云音樂(lè)的牛逼之處在于，它在快速攫取用戶的同時(shí)，還不斷地提高用戶對(duì)云音樂(lè)的忠誠(chéng)度。云音樂(lè)在它的用戶心中，早已不是一個(gè)普普通通的音樂(lè)播放器，而是一個(gè)“懂自己的音樂(lè)伴侶”、“一個(gè)有情感的音樂(lè)社區(qū)”、一個(gè)符號(hào)、一種身份。

一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品若要的成功，在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)任何一環(huán)上都應(yīng)當(dāng)有自己的出眾之處，按照木桶理論，至少不應(yīng)該拖后腿。外界已經(jīng)有很多文章分析過(guò)網(wǎng)易云音樂(lè)為何成功，但大多是從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的角度。而我想作為一個(gè)親身參與者，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度，以時(shí)間為維度，分享一下我所認(rèn)為的網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)展初期的營(yíng)銷(xiāo)策略和動(dòng)作，給各位初創(chuàng)公司的營(yíng)銷(xiāo)人一些參考。

1.第一階段：吸引巨頭們“看不上的用戶群體”

在網(wǎng)易云音樂(lè)取得成功后，和一些朋友聊天時(shí)，大多人會(huì)認(rèn)為云音樂(lè)初期的的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)策略就是簽約并幫助宣傳一系列的民謠和搖滾音樂(lè)人，從而吸引喜愛(ài)小眾音樂(lè)的用戶。

這種看法不能說(shuō)完全對(duì)，網(wǎng)易云音樂(lè)初期的用戶確實(shí)來(lái)自于喜愛(ài)小眾音樂(lè)的用戶，但也并不僅僅是“民謠”和“搖滾”圈的人。準(zhǔn)確的說(shuō)，是所有“被QQ音樂(lè)等巨頭所拋棄的用戶”。

正如很多其他分析網(wǎng)易云音樂(lè)的文章一樣，丁磊做網(wǎng)易云音樂(lè)的初衷就是QQ音樂(lè)等產(chǎn)品無(wú)法滿足他小眾的音樂(lè)口味。因?yàn)楫?dāng)時(shí)QQ、酷狗等音樂(lè)APP的曲庫(kù)優(yōu)先級(jí)、推薦等完全是按照人氣熱度來(lái)排列，喜歡小眾音樂(lè)的人在QQ音樂(lè)等平臺(tái)根本無(wú)法滿足需求，因此這些用戶便離開(kāi)QQ、酷我等平臺(tái)，游離于當(dāng)時(shí)的豆瓣、蝦米等較為小眾的音樂(lè)平臺(tái)。但可惜，豆瓣和蝦米等也沒(méi)有重視這些小眾音樂(lè)愛(ài)好者，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為他們而付諸一些

而網(wǎng)易云音樂(lè)在上線初期的市場(chǎng)行動(dòng)，便是僅僅抓住了這些用戶的需求，讓他們感到，他們是被”受到重視的“。

舉幾個(gè)例子。

在云音樂(lè)上線初期的時(shí)候，曾用了一個(gè)月的時(shí)間，跑遍了北上廣以及成都、麗江等知名Live house，與那些駐扎在Live house的小眾音樂(lè)人進(jìn)行合作，例如“上線云音樂(lè)獨(dú)家的單曲或?qū)］嫛薄⑦M(jìn)行云音樂(lè)冠名的巡回演唱會(huì)等。

在好妹妹樂(lè)隊(duì)尚未有知名度的時(shí)候，網(wǎng)易云音樂(lè)就與好妹妹進(jìn)行了非常深度的合作。網(wǎng)易云音樂(lè)不僅為好妹妹優(yōu)先推薦新專(zhuān)輯，還要請(qǐng)他們錄制云音樂(lè)的視頻節(jié)目“超級(jí)面對(duì)面”，還為他們安排了一次在北京大學(xué)進(jìn)行的“好妹妹脫口秀”，并且在北京的高校圈做了大規(guī)模的宣傳，讓網(wǎng)易云音樂(lè)和好妹妹樂(lè)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了雙贏。

此外，網(wǎng)易云音樂(lè)還很早時(shí)候就和李志團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深度合作，不僅為李志推薦他的專(zhuān)輯，還和李志團(tuán)隊(duì)一起，拍攝了李志第一支官方MV《山陰路的夏天》。

類(lèi)似的市場(chǎng)動(dòng)作還有很多。

而這一系列的市場(chǎng)動(dòng)作，快速吸引了那些在QQ音樂(lè)等平臺(tái)“不受重視”的用戶群體，他們迅速攏聚在云音樂(lè)。

并且，由于越為小眾的群體，其群體內(nèi)部的組織度和緊密度就越大。因此，通過(guò)第一批種子用戶的分享推薦，第二批、第三批相同口味的用戶也就迅速成為網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶。

其實(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)初期的市場(chǎng)策略概括起來(lái)非常的清晰和簡(jiǎn)單，就是在“用戶獲取”上避開(kāi)與巨頭的直接競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)吸引，其實(shí)也就是利用了Chris Anderson所提出的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”：獲取長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴上的用戶，這些用戶不穩(wěn)定、不被大組織重視，但卻有著很強(qiáng)的自傳播性，他們本身就是一個(gè)個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)。

同時(shí)，獲取“長(zhǎng)尾用戶”比直接搶占巨頭手中的用戶的成本低很多，這應(yīng)當(dāng)是每一個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在獲取第一批用戶時(shí)的核心思路。

2.第二階段：小步快跑、快速試錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)突擊戰(zhàn)

吸引“長(zhǎng)尾用戶”進(jìn)入網(wǎng)易云音樂(lè)，只是網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)展的第一步，畢竟網(wǎng)易云音樂(lè)的發(fā)展目標(biāo)，絕不僅僅是只成為一個(gè)“小眾的音樂(lè)APP”，它依然需要想方設(shè)法搶占主流用戶的手機(jī)。

所以，在第二階段，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的，就是進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)易云音樂(lè)的知名度，讓主流用戶知道它的存在。

而在這個(gè)階段，網(wǎng)易云音樂(lè)所有的市場(chǎng)因?yàn)槎紘@著四個(gè)字，就是“小步快跑”。

所謂的“小步快跑”，就是快速地、不停歇地執(zhí)行一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，不要花費(fèi)太多時(shí)間在項(xiàng)目前的討論中，而是要用實(shí)際效果去檢驗(yàn)項(xiàng)目質(zhì)量。

我印象非常深刻是在2015年春節(jié)前的那幾個(gè)月，我們幾乎每周都要?jiǎng)?chuàng)意并且傳播4-5個(gè)H5，投放十幾篇的軟文在各種公眾號(hào)、論壇等，發(fā)布幾十篇的PR稿件，邀請(qǐng)幾十位KOL發(fā)表關(guān)于云音樂(lè)的評(píng)測(cè)等，同時(shí)，還以幾乎每周一次的頻率舉辦“校園音樂(lè)開(kāi)放日”的線下活動(dòng)。

我知道你的第一反應(yīng)可能是，哇靠，這樣做起來(lái)很花錢(qián)吧！網(wǎng)易可真有錢(qián)。

但其實(shí)并不是，幾乎每一個(gè)傳播項(xiàng)目，從創(chuàng)意到制作到傳播，平均花費(fèi)也就三四萬(wàn)元，每一個(gè)月幾十萬(wàn)的市場(chǎng)費(fèi)用支出，這個(gè)量級(jí)的市場(chǎng)費(fèi)用應(yīng)該大部分的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)都能承擔(dān)的起吧！

舉幾個(gè)例子。

比如在這個(gè)階段，網(wǎng)易云音樂(lè)聯(lián)合當(dāng)時(shí)剛剛興起的Uber進(jìn)行跨界營(yíng)銷(xiāo)，凡在網(wǎng)易云音樂(lè)聽(tīng)歌均可以贈(zèng)送Uber打車(chē)券，效果非常好，吸引了數(shù)萬(wàn)的新用戶。而這個(gè)項(xiàng)目，從idea到執(zhí)行落地僅僅一周的時(shí)間。

此外還有網(wǎng)易云音樂(lè)的“音樂(lè)明信片”，當(dāng)時(shí)網(wǎng)易云音樂(lè)和中國(guó)最大的藝術(shù)印刷公司“雅昌文化”合作，設(shè)計(jì)了30000套精美的明信片。而所有用戶只需要分享這個(gè)活動(dòng)的頁(yè)面，就能100%獲得免費(fèi)的云音樂(lè)明信片：最后30000套明信片全部送出。事后還有大量的用戶在微博、朋友圈等曬出明信片，大大促進(jìn)了云音樂(lè)的知名度。而這個(gè)項(xiàng)目全程也不過(guò)兩周。

網(wǎng)易云音樂(lè)還曾制作過(guò)一個(gè)“90后聽(tīng)歌測(cè)試”的H5。這個(gè)H5由于其內(nèi)容非常的符合90后的風(fēng)格，發(fā)布以后一時(shí)間火爆全網(wǎng)，曾一度刷屏，還獲得了當(dāng)年的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)金瞳獎(jiǎng)。而這個(gè)H5從創(chuàng)意到執(zhí)行、傳播也就一周左右的時(shí)間，并且所花費(fèi)成本不超過(guò)5萬(wàn)元。

而網(wǎng)易云音樂(lè)的官方微博也在那個(gè)時(shí)候開(kāi)始迅速發(fā)展（目前已經(jīng)成為第二大的企業(yè)微博，僅次于杜蕾斯），從只有數(shù)萬(wàn)粉絲一舉突破100萬(wàn)粉絲。比如，當(dāng)時(shí)iPhone6發(fā)布后一小時(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)就在微博發(fā)起活動(dòng) “寫(xiě)下你對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)的故事，就有機(jī)會(huì)獲得全中國(guó)第一臺(tái)iPhone6”，這一活動(dòng)吸引了上萬(wàn)用戶參與，有許多用戶的故事甚至有幾萬(wàn)字之長(zhǎng)。

云音樂(lè)的官方微博也幾乎會(huì)每天發(fā)布日?；?dòng)活動(dòng)，例如“根據(jù)表情猜猜這是什么歌”等等；并且在幾乎每一個(gè)重要事件節(jié)點(diǎn)，都會(huì)發(fā)布令人感動(dòng)的專(zhuān)題文章，例如在張國(guó)榮逝世周年時(shí)候發(fā)布幾年張國(guó)榮的文章，在新年的適合發(fā)布新年寄語(yǔ)等等。

當(dāng)然，準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō)，“小步快跑”不能稱(chēng)得上是一種市場(chǎng)策略，應(yīng)該說(shuō)它是一種團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。

所以說(shuō)為什么云音樂(lè)的”小步快跑“的市場(chǎng)策略能取得很好的效果？關(guān)鍵就在于云音樂(lè)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)格。

當(dāng)時(shí)網(wǎng)易云音樂(lè)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)也不過(guò)六七個(gè)人。我們會(huì)在每周初進(jìn)行例行頭腦風(fēng)暴，碰撞出的idea只要沒(méi)有太大問(wèn)題，并且符合預(yù)算，就會(huì)鼓勵(lì)立即快速執(zhí)行，當(dāng)然，會(huì)由idea的提出者負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目，其他人只給與適度的配合。換句話說(shuō)，就是實(shí)行徹徹底底的項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。每一周，每個(gè)人都要負(fù)責(zé)完成1-2個(gè)由自己提出的傳播項(xiàng)目，快速策劃、快速執(zhí)行、快速總結(jié)，避免了很多相互之間的推諉和扯皮，極大提高了效率。

當(dāng)然，實(shí)行這種項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的前提，是團(tuán)隊(duì)中的所有人都具有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)能力，并且還能有全局掌控能力。所以這又涉及到了組建市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和招聘等話題，就不展開(kāi)了。

但不得不說(shuō)，這段在網(wǎng)易云音樂(lè)“小步快跑”的時(shí)期，是我至今為止最難忘、最具成就感的一段職場(chǎng)體驗(yàn)。

3.第三階段：公關(guān)，幫助網(wǎng)易云音樂(lè)奠定市場(chǎng)地位

幫助網(wǎng)易云音樂(lè)奠定其市場(chǎng)地位的，是公關(guān)，而不是廣告。

當(dāng)”小步快跑“遇到瓶頸的適合，網(wǎng)易云音樂(lè)也需要幾次有較大影響力的話題來(lái)提高它在業(yè)內(nèi)業(yè)外的口碑和地位。因此，在之后的幾個(gè)月里，網(wǎng)易云音樂(lè)做了五件比較重要的活動(dòng)，迅速提升了網(wǎng)易云音樂(lè)的市場(chǎng)地位：而這幾件大事，都可以從公關(guān)的角度去歸類(lèi)和分析。

（1）地鐵Touch活動(dòng)

這是一次非常大膽的活動(dòng)。網(wǎng)易云音樂(lè)購(gòu)買(mǎi)了100臺(tái)Touch，安裝了網(wǎng)易云音樂(lè)的App，放置在地鐵站，所有路人都可以在不經(jīng)登記的情況下領(lǐng)取一臺(tái)，當(dāng)然，領(lǐng)取的適合需要承諾“將在下班的時(shí)候歸還”。

正是這一個(gè)大膽的活動(dòng)，成功將一次普通的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，變成了一次關(guān)于“誠(chéng)信”的社會(huì)大討論。主流媒體們得知后紛紛趕赴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道，浙江衛(wèi)視、央視都和幾十家電視臺(tái)以及報(bào)紙都報(bào)道過(guò)這個(gè)活動(dòng)，讓網(wǎng)易云音樂(lè)瞬間成為主流輿論的關(guān)注對(duì)象。

（2）網(wǎng)易云音樂(lè)&美特斯邦威“音樂(lè)內(nèi)褲”跨界營(yíng)銷(xiāo)

這同樣是一個(gè)大膽的idea。網(wǎng)易云音樂(lè)和美特斯邦威共同推出會(huì)唱歌的“音樂(lè)內(nèi)褲”，一時(shí)間就吊起了大家的獵奇心理。而當(dāng)時(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)又聯(lián)系了眾多微博的KOL，例如小馬甲等，為大V和眾多明星們定制了多款專(zhuān)屬音樂(lè)內(nèi)褲，引得粉絲們一陣狂歡搶購(gòu)。當(dāng)“音樂(lè)內(nèi)褲”真正上市的時(shí)候，迅速被一槍而空。

（3）音樂(lè)態(tài)度爭(zhēng)鋒

2015年春節(jié)的時(shí)候，網(wǎng)易云音樂(lè)推出了音樂(lè)態(tài)度爭(zhēng)鋒的活動(dòng)，其實(shí)也就是用戶給自己喜歡的歌手投票，而每一個(gè)類(lèi)別勝出的歌手，將會(huì)受邀參加網(wǎng)易的各類(lèi)大型活動(dòng)，而參與投票的用戶也有機(jī)會(huì)和自家的偶像見(jiàn)面。這次活動(dòng)，成功地激發(fā)了各個(gè)明星的粉絲組織的熱情，粉絲們自發(fā)地分享活動(dòng)，最終投票頁(yè)面的UV達(dá)到300多萬(wàn)，總投票數(shù)達(dá)到3億。

（4）全國(guó)校園歌手大賽

客觀地說(shuō)，校園歌手大賽的方案剛剛在內(nèi)部提出的時(shí)候，大多數(shù)人都是持反對(duì)意見(jiàn)的，因?yàn)榇蠹矣X(jué)得高校中自發(fā)組織的歌手比賽實(shí)在太多了。不過(guò)后來(lái)，網(wǎng)易云音樂(lè)的歌手大賽進(jìn)行了諸多的創(chuàng)新：比如在比賽現(xiàn)場(chǎng)的“時(shí)事彈幕投票”，比如在哪怕一個(gè)分賽場(chǎng)都盡量邀請(qǐng)最大牌的明星評(píng)委加入，比如在比賽獎(jiǎng)項(xiàng)中加入“最佳顏值”、“唱歌帶風(fēng)”等符合90后性格的奇葩獎(jiǎng)項(xiàng)。這一切，都讓網(wǎng)易云音樂(lè)的校園歌手大賽受到了廣泛的關(guān)注。

（5）和QQ音樂(lè)的公關(guān)大戰(zhàn)

騰訊曾一度封殺網(wǎng)易云音樂(lè)在微信上的分享。關(guān)于這次封殺的來(lái)龍去脈我不想多說(shuō)，但是不得不說(shuō)，這次封殺卻也檢驗(yàn)了網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶忠誠(chéng)度，結(jié)果顯示網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶口碑簡(jiǎn)直爆棚。網(wǎng)易云音樂(lè)在和QQ音樂(lè)公關(guān)大戰(zhàn)中的發(fā)表的聲明，更是被各大媒體瘋狂轉(zhuǎn)載，而且被稱(chēng)為“力壓QQ音樂(lè)的聲明”。

以下為聲明全文：

如你們所知，微信屏蔽了網(wǎng)易云音樂(lè)的分享接口，網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶無(wú)法將音樂(lè)分享到微信中了。

對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶，說(shuō)聲抱歉。因?yàn)槲⑿攀撬麄兊?，他們需要為自己做出抉擇?br>
不過(guò)其實(shí)，也并沒(méi)有多么糟。

我們沒(méi)什么緣由好抱怨的，畢竟那是他們的地盤(pán)。他們有自己的音樂(lè)應(yīng)用，他們也不想失去市場(chǎng)份額，他們還要繼續(xù)賣(mài)綠鉆，他們還要靠微信來(lái)彌補(bǔ)遺失的社交基因，他們還需要讓微信幫助自己更具想象力，他們還要頂著開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)精神的壓力，他們有自己的無(wú)奈，他們有自己的理由。

不怪微信，這是他們應(yīng)該做的。

分享不是因?yàn)榍纼?yōu)秀，而是因?yàn)橐魳?lè)態(tài)度。每天有數(shù)千萬(wàn)的用戶在網(wǎng)易云音樂(lè)內(nèi)創(chuàng)建和分享歌單、評(píng)論和分享歌曲，他們發(fā)現(xiàn)附近的朋友在聽(tīng)什么歌，收到專(zhuān)屬的個(gè)性化推薦，遇見(jiàn)新朋友，重逢老歌曲。相比之下，我們更珍惜我們所擁有的。

無(wú)懼告別，我在網(wǎng)易云音樂(lè)等你。

相信綠鉆音樂(lè)在沒(méi)有天敵、沒(méi)有對(duì)手的微信溫室中可以快樂(lè)生長(zhǎng)。他有路人點(diǎn)贊，我有“朋友”聲援，他想成為音樂(lè)的帝國(guó)，我只給你音樂(lè)的快樂(lè)。祝福綠鉆音樂(lè)可以再無(wú)憂愁，可以肆意生長(zhǎng)，祝它枝繁葉茂，祝它說(shuō)一不二。

不吝祝福，因?yàn)槟靠找磺械?，未必不心存自卑?br>
音樂(lè)因態(tài)度而共鳴，因共鳴而溫暖。

能改變的，是我們的分享方式，但鎖不住的，是熱愛(ài)音樂(lè)和自由的心。

帶上你的滿腔熱愛(ài)，帶著你的音樂(lè)摯友，讓我們回到尊重音樂(lè)的地方。

網(wǎng)易云音樂(lè)，音樂(lè)有態(tài)度。

—網(wǎng)易云音樂(lè)

4.第四階段：終于可以玩把大的了

當(dāng)用戶量突破一億，并且開(kāi)始逐步實(shí)現(xiàn)盈收之后，網(wǎng)易云音樂(lè)開(kāi)始玩大的了。

首先是在2015年初做了一次“網(wǎng)易云音樂(lè)粉絲節(jié)”，并且在全國(guó)各大城市投放地鐵和樓宇廣告，開(kāi)始大規(guī)模從QQ等巨頭搶奪用戶。

2015年中旬，網(wǎng)易云音樂(lè)又舉辦了一次規(guī)模超大的“音樂(lè)大戰(zhàn)”，參照日本紅白歌會(huì)的模式，邀請(qǐng)SNH48、周筆暢、陳珊妮等明星，進(jìn)行了一次四小時(shí)的音樂(lè)大戰(zhàn)，并且通過(guò)全網(wǎng)直播。當(dāng)天觀看直播的用戶將近2000萬(wàn)，而且大部分觀眾都覺(jué)得“比預(yù)期的好看多了”。正式這次大型的線下演唱會(huì)，向外界證明了網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)突圍成功。

此外，網(wǎng)易云音樂(lè)還在湖南衛(wèi)視黃金時(shí)間段投放了TVC，大舉正面搶占市場(chǎng)。

5.第五階段：回歸到內(nèi)容本身，用戶打動(dòng)用戶

在用戶超過(guò)一億之后，網(wǎng)易云音樂(lè)的歌單、評(píng)論和社交功能火爆了起來(lái)。大量有意思的歌單和評(píng)論出現(xiàn)，許多知名的音樂(lè)人紛紛入駐網(wǎng)易云音樂(lè)，成為云音樂(lè)的加V用戶。

這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)易云音樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，就放在了自家豐富的內(nèi)容上（歌單、評(píng)論、音樂(lè)人的動(dòng)態(tài)等），而這些內(nèi)容，恰恰是網(wǎng)易云音樂(lè)和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大差異。

比如，網(wǎng)易云音樂(lè)火爆一時(shí)的歌單“震撼人心的史詩(shī)音樂(lè)” 中的評(píng)論，就是非常好的營(yíng)銷(xiāo)素材：

又比如：在周杰倫的所有歌曲下面的評(píng)論，以及《明天你好》下面的評(píng)論，都是非常好的傳播內(nèi)容：

當(dāng)然，我離開(kāi)網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)有將近一年的時(shí)間，網(wǎng)易云音樂(lè)現(xiàn)如今的市場(chǎng)策略和動(dòng)作到底是如何的，我也不是非常清楚。但是我認(rèn)為，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，尤其是用戶的UGC，將成為這一階段網(wǎng)易云音樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，網(wǎng)易云音樂(lè)還會(huì)通過(guò)一系列的活動(dòng)和廣告，促使用戶去生成內(nèi)容、分享內(nèi)容。

畢竟，從一開(kāi)始，網(wǎng)易云音樂(lè)自身的定位就不僅僅是一個(gè)音樂(lè)播放器，而是一個(gè)有溫度、有情感的音樂(lè)社區(qū)。

1.產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)

科特勒老爺子經(jīng)典的4P理論里早就明明白白寫(xiě)著：產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。應(yīng)該說(shuō)，網(wǎng)易云音樂(lè)的突圍成功，可能只有10%的功勞是屬于市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的，無(wú)論是優(yōu)秀的廣告或者公關(guān)，都只是錦上添花，唯有產(chǎn)品才是核心，一個(gè)傻逼的產(chǎn)品哪怕有再牛逼的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)去操盤(pán)還是無(wú)法成功。至于網(wǎng)易云音樂(lè)的產(chǎn)品有多牛逼，無(wú)數(shù)文章已經(jīng)寫(xiě)過(guò)，就無(wú)需多言了吧！

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心不在于渠道、不在于資源，不在于你有多少錢(qián)，而在于擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)浮躁的時(shí)代里，不專(zhuān)業(yè)的所謂的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人太多了，要逃你的公司能做好市場(chǎng)，首要關(guān)鍵就是要組建一個(gè)真正熱愛(ài)產(chǎn)品、懂得用戶、好奇求知，并且有著足夠?qū)I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

3.持續(xù)的創(chuàng)意輸出能力

一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人，不應(yīng)該去追去什么“一炮而紅”的營(yíng)銷(xiāo)案例，常常這種一炮而紅的營(yíng)銷(xiāo)案例對(duì)于產(chǎn)品本身并沒(méi)有什么卵用。評(píng)價(jià)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人的創(chuàng)意能力，不應(yīng)該看他是否有過(guò)“一炮而紅”的案例，而是他是否有著“持續(xù)的創(chuàng)意輸出能力”。

4.熱愛(ài)你的產(chǎn)品，你的用戶

說(shuō)到底，各種營(yíng)銷(xiāo)的方法論、技巧，各種資源、渠道等等，都不是做好市場(chǎng)最重要的因素。最重要的是：你真心熱愛(ài)這個(gè)產(chǎn)品，你真心想把它推薦給其他人。你熱愛(ài)你的產(chǎn)品，你也熱愛(ài)你的消費(fèi)者。