企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)達(dá)成怎樣的戰(zhàn)略目標(biāo)？

時(shí)間：2022-02-22 03:34:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時(shí)間：2022-02-22 03:34:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

　　網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)與傳統(tǒng)營銷目標(biāo)相同，開展網(wǎng)絡(luò)營銷以達(dá)到預(yù)期目的，以及制訂相應(yīng)的步驟，組織有關(guān)部門和人員參與。制訂網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)時(shí)，必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是否相一致，與企業(yè)的經(jīng)營方針是否吻合，與現(xiàn)有的營銷策略是否產(chǎn)生沖突。這就要求在制訂目標(biāo)時(shí)必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務(wù)操作層的相關(guān)人員參與討論。

　　一般網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)考慮以下幾種類型的目標(biāo)。

1、銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

　　銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷售點(diǎn)。

2、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

　　服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù)。顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù)。

3、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

　　品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、如何去了解用戶的習(xí)慣?

　　提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費(fèi)用，提高營銷效率，促進(jìn)營銷管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5、混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

　　混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)力圖同時(shí)達(dá)到上面目標(biāo)中的若干種。如某知名網(wǎng)商通過設(shè)立網(wǎng)上書店作為其主要銷售業(yè)務(wù)站點(diǎn)，同時(shí)創(chuàng)立世界著名的網(wǎng)站品牌，并利用新型營銷方式提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。它既是銷售型，又是品牌型，同時(shí)還屬于提升型。

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