保險六大銷售渠道,哪個最靠譜?
時間:2022-02-22 13:30:02 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時間:2022-02-22 13:30:02 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
在給客戶做保險方案時,經(jīng)常會被問到這樣一個問題:
為什么公眾號推薦的很多產(chǎn)品,在保險公司的官網(wǎng)并沒有銷售?
答案很簡單:
保險公司針對不同的銷售渠道會推出不同的產(chǎn)品,不在官網(wǎng)銷售是為了維護(hù)各渠道方的利益。
比如,保險公司代理人銷售的保險產(chǎn)品,在保險公司官網(wǎng)一樣沒有銷售。
因?yàn)槿绻诠倬W(wǎng)銷售,那可能一部分人在看到代理人宣傳后,就直接在官網(wǎng)下單購買了,那代理人的宣傳就為保險公司官網(wǎng)做了嫁衣,顯然對代理人是不公平的。
其他渠道也是一樣的,很多產(chǎn)品都是保險經(jīng)紀(jì)平臺與保險公司代理銷售的,如果官網(wǎng)有銷售,會損害保險經(jīng)紀(jì)平臺的利益。
所以,保險產(chǎn)品不在保險公司官網(wǎng)銷售是一件很正常,也很合理的事情。
那么,保險銷售渠道都有哪些,各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?
今天橙子帶大家來了解一下。
保險也是一種商品,比較特殊而已。
保險公司開發(fā)出保險產(chǎn)品之后,就要開始考慮產(chǎn)品的銷售問題了。
目前保險銷售渠道,主要分為6種,下面我們來分別說說。
一、保險代理人渠道代理人渠道,又被稱為“個險渠道”。
保險代理人,就是大家常說的保險業(yè)務(wù)員,是保險公司自己搭建的銷售渠道。
最顯著的特點(diǎn),就是只能銷售一家公司的產(chǎn)品。
目前來說,各家保險公司的代理人仍然是大家最常接觸到的銷售渠道。截止2018年,國內(nèi)保險公司代理人數(shù)量達(dá)800萬。
優(yōu)勢:人員眾多,覆蓋面廣,可以上門服務(wù),面對面的講解產(chǎn)品及條款。
劣勢:提供的產(chǎn)品局限于一家保險公司,不夠客觀公正。
另外,從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,銷售誤導(dǎo)的情況時有發(fā)生。
二、銀行保險渠道銀行保險渠道,簡稱“銀保渠道”。
很多人對銀行有天然的信任感,因此保險公司嘗試在銀行賣保險,并取得重大成功。從此,銀行成為保險公司的一個重要銷售渠道。
但銀保渠道產(chǎn)品多是理財(cái)型保險,并且是以中短期的理財(cái)保險為主,保障功能較弱。
需要注意的是,銀行賣的保險,并不是銀行存款,這兩者一定要區(qū)別開來,避免存款變保單。
優(yōu)勢:銀行具有龐大的網(wǎng)絡(luò),能提供便捷的相關(guān)服務(wù),購買比較方便。
劣勢:產(chǎn)品主要是分紅險、萬能險等理財(cái)險。其復(fù)雜性無法在銀行柜臺短時間的交流中解釋清楚,因此容易產(chǎn)生誤導(dǎo),相關(guān)報(bào)道屢見不鮮。
ps: 很多人去銀行存錢,最后卻買成了保險。而很多人去保險公司買保險,最后卻買成了理財(cái)...
三、電話銷售渠道電話銷售,俗稱“電銷”。
這種方式很常見,大家應(yīng)該都比較熟悉了,不少人都碰到過,一般以長期意外險為主。
優(yōu)勢:無需見面,就能接觸客戶撮合交易。成本較低。
劣勢:電銷只是單純的銷售,不是為客戶解決問題而去的,通常電銷的話術(shù)都會撇開保障,而是以“返還”、“贈送”等詞語讓客戶認(rèn)為“很劃算”,大家要謹(jǐn)慎選擇。
四、互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道,簡稱“網(wǎng)銷渠道”。
其實(shí)網(wǎng)銷渠道比電銷渠道更早出現(xiàn),在20世紀(jì)末網(wǎng)銷渠道就已經(jīng)出現(xiàn),但受限于當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施、電子設(shè)備、網(wǎng)民人數(shù),一直沒有得到發(fā)展。
近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)銷渠道迎來了爆發(fā)式增長,根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì),目前共有85家人身險公司、77家財(cái)產(chǎn)險公司、446家保險中介公司已經(jīng)開展了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
從體量上來講,網(wǎng)銷渠道現(xiàn)在還很小,但發(fā)展會很快,大量保險公司的進(jìn)入就說明了這個趨勢。
優(yōu)勢:互聯(lián)網(wǎng)保險公開透明,由于省去了中間環(huán)節(jié),所以價格親民,并且投保方便。
劣勢:需要自己研究產(chǎn)品,看條款算費(fèi)率。需要一定的基礎(chǔ)知識,以及精力。
另外,網(wǎng)絡(luò)平臺因?yàn)轱L(fēng)險難以控制,所以保額都有上限,核保也比較嚴(yán)格。
五、保險經(jīng)代渠道保險經(jīng)代渠道,也就是大家常說的“中介渠道”。
保險經(jīng)紀(jì)公司,代理多家保險公司的產(chǎn)品,類似于“保險超市”的概念。
規(guī)模較大的公司甚至能同時銷售數(shù)十家保險公司的產(chǎn)品。
在產(chǎn)銷分離的政策支持下,近幾年保險中介發(fā)展也很快。
產(chǎn)銷分離,是指保險公司只開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并做好售后服務(wù),把產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié),交給專業(yè)的中介渠道。
這樣做,一方面保險公司不用自己養(yǎng)數(shù)十萬乃至上百萬的代理人,降低了運(yùn)營成本。另一方面,消費(fèi)者也能買到性價比更高的產(chǎn)品。
優(yōu)勢:能夠站在用戶的角度,根據(jù)客戶的實(shí)際情況,客觀公正的選擇市場上的產(chǎn)品。
劣勢:目前保險經(jīng)紀(jì)還并沒有被大多數(shù)用戶所知曉,處于市場的培育階段。
六、團(tuán)體保險渠道團(tuán)體保險渠道,簡稱“團(tuán)險”。
團(tuán)體保險一般是由公司為員工進(jìn)行集體投保的產(chǎn)品,一張保單可以承保數(shù)千人,甚至上萬人。
橙子身邊的很多朋友,公司都有提供團(tuán)體商業(yè)保險。
這種保險一般企業(yè)是免費(fèi)贈送給員工,或者收取極低的費(fèi)用。主要是公司一次性為員工進(jìn)行投保,主要以員工福利的形式體現(xiàn)。
優(yōu)勢:費(fèi)率較低,核保也比較寬松,由于團(tuán)險是承保一個單位的全部或部分員工,人數(shù)多,風(fēng)險較分散,所以條件比較寬松。
劣勢:團(tuán)險主要是公司的福利,最大的風(fēng)險就是離開公司,那么這份福利也就沒有了
小結(jié)以上6種渠道,都有各自的優(yōu)勢和不足。
無論在哪買,我們的保單都是和保險公司簽訂的,這點(diǎn)大家不用擔(dān)心。
其實(shí),相比于在哪買,很多人更關(guān)注買的保險適不適合自己,在發(fā)生風(fēng)險時能不能給到我們充足的保障。
這就需要大家具有一定的保險知識,或者,找到一個專業(yè)的人。
畢竟每個渠道都有行業(yè)翹楚,也有只會背話術(shù)的大忽悠。