營銷4P到底是什么？理解營銷4P訂定你的營銷策略架構(gòu)

時間：2022-05-07 00:24:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-07 00:24:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

想要成為營銷高手，你就絕對不能不知道營銷4P是什么！現(xiàn)在就讓我們來告訴你4P究竟是哪4P？深入淺出地教你如何實際應(yīng)用它們來訂定你的營銷策略！

營銷的目的是—— “將對的產(chǎn)品用對的價格，在對的時間放在對的地點” 。雖然聽起來簡單，但這個背后需要做非常多的研究，如果有一個元素不對，那么整個產(chǎn)品線或是定位就會瓦解，導(dǎo)致公司損失慘重。

營銷4P是什么呢？在這個大數(shù)據(jù)的時代，營銷不再是海底撈針，而是針對目標(biāo)市場進行最有效的營銷策略，將資源集中在最有效益的地方。

市場上已經(jīng)發(fā)展出營銷7P甚至4C的策略模塊，但是營銷4P仍然是一個好的著手點，幫助你規(guī)劃新產(chǎn)品，或是評量現(xiàn)有的產(chǎn)品線。

營銷4Ｐ

產(chǎn)品(Product)

產(chǎn)品包括有形的產(chǎn)品或是無形的服務(wù)，可以解決特定客戶的需求。你必須問自己這些問題。所有的產(chǎn)品周期都不盡相同，身為營銷人員，你必須理解你的產(chǎn)品的產(chǎn)品周期，根據(jù)不同的產(chǎn)品周期階段預(yù)期挑戰(zhàn)并規(guī)劃營銷策略。你必須了解你的產(chǎn)品解決了市場上的什么樣的問題，研究它的獨特賣點為何。

· 消費者端：

1. 你的消費者是誰？

2. 消費者想從這個產(chǎn)品/服務(wù)上獲得什么

3. 這個產(chǎn)品有什么特性可以滿足消費者的需求

4. 消費者會在何時何地使用，會如何使用？

· 產(chǎn)品端：

1. 這個產(chǎn)品/服務(wù)是什么樣子？

2. 它應(yīng)該是什么尺寸、顏色、大??？它的產(chǎn)品名稱是什么？

3. 跟競爭對手不一樣的地方在哪里？

價格(Price)

價格包含用戶預(yù)期需要為服務(wù)或是產(chǎn)品所付出的實際金額。產(chǎn)品的定價會直接影響銷售方式，產(chǎn)品的價格更與客戶所感知的產(chǎn)品價值相關(guān)，而非客觀成本。如果產(chǎn)品價格比感知價值高或是低的話，都有可能失去部分的潛在消費者。如果客戶價值是正的話，那么產(chǎn)品的價格定的比客觀成本高。反之，如果你的產(chǎn)品在客戶眼中不是那么有價值，那么就必須降價銷售。價格也會受分銷計劃、價值鏈成本和競爭對手定價影響。

· 消費者端：

1. 消費者的經(jīng)濟背景？

2. 這個產(chǎn)品/服務(wù)對消費者的價值是什么？

3. 消費者對價格敏感嗎？

4. 這個市場的消費者可接受的價格范圍是什么？

· 產(chǎn)品端：

1. 我的成本是多少？

2. 小幅度的降價是否讓我瓜分更大的市場？

3. 小幅度的調(diào)升售價或者服務(wù)在消費者可接受的范圍，進而為我創(chuàng)造更多利潤

4. 競爭者的售價是多少？

促銷(Promotion)

所以的營銷手法都是歸類在促銷這一欄下。這可能包含了廣告、促銷、打折或是公關(guān)。無論你是用哪一個營銷管道，你必須確保這對你的產(chǎn)品、你的客群以及消費市場是合適的。你也必須分辨「營銷」以及「促銷」的差別。

· 消費者端：

1. 什么時間及地點是你可以傳達營銷訊息給目標(biāo)市場的最佳時機？

2. 用哪種方式可以真正接觸到你的目標(biāo)族群？（電視、廣播、廣告牌、投放廣告、網(wǎng)絡(luò)）

3. 這個促銷是有季節(jié)性或是時間限制的嗎？

· 產(chǎn)品端：

1. 要用哪種方式促銷？

2. 產(chǎn)品生命周期是什么樣的呢？

3. 要如何透過這次促銷讓大家知道我是誰？

4. 你的競爭對手也做促銷嗎？

5. 這對你做促銷決策有什么影響嗎？

地點(Place)

地點指的是產(chǎn)品的銷售管道，如何將。是透過店面、網(wǎng)絡(luò)、大賣場…？ 銷售管道也應(yīng)該與整個營銷策略相符。

· 消費者端：

1. 消費者要在哪里找到你的產(chǎn)品/服務(wù)？

2. 消費者大部分會在哪里出現(xiàn)？

3. 如果要擺放在店面、是哪種商店？（精品店、超市、量販店…）

4. 網(wǎng)絡(luò)上是要放在哪個平臺？

5. 消費者偏好哪種收貨方式？

· 產(chǎn)品端：

1. 競爭者是如何發(fā)送他們的產(chǎn)品/服務(wù)？

2. 我可以從競爭者的模式中學(xué)到什么？它跟我有什么不同？

3. 我要選什么運送管道才能讓消費者最容易成功收到？

營銷4Ｐ例子 – 麥當(dāng)勞

麥當(dāng)勞產(chǎn)品

麥當(dāng)勞的產(chǎn)品主要以食物以及飲品為主。產(chǎn)品線包括：

1. 漢堡

2. 雞肉與魚

3. 色拉

4. 配餐

5. 飲料

6. 甜點與奶昔

7. 早餐/全天早餐

8. McCafe

在4P中，「產(chǎn)品」是麥當(dāng)勞品牌以及企業(yè)形象最重要的元素。麥當(dāng)勞以漢堡聞名，但逐年拓展產(chǎn)品線，現(xiàn)在，麥當(dāng)勞提供雞肉、魚、甜點、早餐等等更多樣化的食品來滿足市場的需求、增加營收，并分散了企業(yè)風(fēng)險。多樣化的產(chǎn)品增加了新的客源，并且增加了企業(yè)的穩(wěn)定性。

麥當(dāng)勞地點/銷售方式

麥當(dāng)勞主要的銷售方式是透過：

1. 餐廳

2. 小販賣店

3. 麥當(dāng)勞手機app

4. 外送手機app

麥當(dāng)勞的主要販賣管道是麥當(dāng)勞的餐廳，有時候這些餐廳也會管理小販賣店，又以販賣特定的產(chǎn)品，比如說圣代或是其他的甜點。有些小販賣店是暫時的，像是運動會或是其他大型活動里面的小販賣部。而網(wǎng)絡(luò)的app可以讓目標(biāo)客戶更快速的看到品牌訊息并且訂購產(chǎn)品。

麥當(dāng)勞促銷

4P中的「促銷」元素定義了品牌與目標(biāo)市場溝通的方法。比如說，公司舉辦活動吸引客戶購買新產(chǎn)品。在麥當(dāng)勞所運用的所有方法，廣告是最明顯的，包括電視、廣播、報紙以及在線社群媒體平臺。麥當(dāng)勞也會用促銷券來增加客流量。同時，麥當(dāng)勞也會舉辦慈善活動提升品牌形象。

麥當(dāng)勞價格

「價格」元素說明了公司食品以及飲料的價格區(qū)間，品牌會試圖找到一個可以將盈利以及銷量最大化的價格。麥當(dāng)勞使用了

1. 包裹式定價：將多種食物包裹成一個套餐，用比個別單價總和低的折扣方式吸引客戶購買。

2. 心理式定價：麥當(dāng)勞會運用$xx9的方式讓價格看起來更「便宜」。