互聯(lián)網(wǎng)那招生營銷策劃分析

時間：2022-05-07 08:48:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-07 08:48:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

一、網(wǎng)絡(luò)招生營銷

1、網(wǎng)絡(luò)招生營銷的含義

網(wǎng)絡(luò)招生營銷是教育機構(gòu)整體招生營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)教育機構(gòu)總體招生經(jīng)營目標，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基本手段所進行的各種招生營銷活動。

2、網(wǎng)絡(luò)招生營銷的特點

（1）時域性

招生營銷的最終目的是占有教育市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時空限制進行信息交換，使得教育機構(gòu)脫離時空限制進行招生營銷變成可能。教育機構(gòu)有了更多時間和更大的空間進行招生營銷，可以每天24小時隨時隨地地提供全國性招生營銷服務(wù)。

（2）富媒體

互聯(lián)網(wǎng)可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮招生營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

（3）交互式

教育機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)提供課程信息資料查詢，與客戶進行多種形式的交流和溝通，還可以進行教育產(chǎn)品測試與學(xué)習(xí)者滿意調(diào)查等活動?；ヂ?lián)網(wǎng)為教育產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、課程信息發(fā)布以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。

（4）個性化

互聯(lián)網(wǎng)上的招生促銷是一對一的、理性的、學(xué)習(xí)者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的。通過信息提供與交互式交談，教育機構(gòu)與學(xué)習(xí)者可以建立長期良好的關(guān)系。

（5）成長性

互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速增長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準的群體，由于這部分群體購買力強而且具有很強的教育市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的招生營銷模式。

（6）超前性

互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的招生營銷工具之一。它同時兼具渠道、招生促銷、電子交易、互動學(xué)習(xí)者服務(wù)以及教育市場信息分析等多種功能。它所具備的一對一招生營銷能力，正是符合制定招生營銷與直復(fù)招生營銷的未來趨勢。

（7）高效性

計算機可儲存大量的信息，代學(xué)習(xí)者進行查詢，其可傳送的信息數(shù)量與精確度遠超過其他媒體，并能根據(jù)教育市場需求，及時更新教育產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效地了解并滿足學(xué)習(xí)者的需求。

（8）經(jīng)濟性

通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本， 可以無店面招生渠道，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于多次交換帶來的損耗。

三、網(wǎng)絡(luò)招生營銷的職能

網(wǎng)絡(luò)招生營銷的職能可以歸納為以下八個方面：

（1）網(wǎng)絡(luò)品牌

網(wǎng)絡(luò)招生營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣教育機構(gòu)的品牌。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是 教育機構(gòu)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)的，通過一系列的推廣措施，達到學(xué)習(xí)者和公眾對教育機構(gòu)的認知和認可。 在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至髙于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

（2）網(wǎng)站推廣

相對于其他功能來說，教育機構(gòu)網(wǎng)站推廣顯得極為迫切和重要，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎(chǔ)，所以網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)招生營銷的核心工作。

（3）信息發(fā)布

網(wǎng)站是一種信息載體，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)招生營銷的基本職能。無論哪種網(wǎng)絡(luò)招生營銷方式，都會將一定的信息傳遞給目標人群，包括學(xué)習(xí)者（潛在學(xué)習(xí)者）、媒體、合作伙伴、競爭者等。

（4）招生渠道

一個具備網(wǎng)上交易功能的教育機構(gòu)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所。網(wǎng)上招生渠道是教育機構(gòu)招生渠道在網(wǎng)上的延伸，

（5）學(xué)習(xí)者服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線學(xué)習(xí)者服務(wù)手段，從形式最簡單的(常見問題解答）到APP，以及手機端、微信、QQ等各種即時信息服務(wù)，學(xué)習(xí)者服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)招生營銷效果具有重要影響。

（6）學(xué)習(xí)者關(guān)系

良好的學(xué)習(xí)者關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)招生營銷取得成效的必要條件。通過網(wǎng)站的交互性、學(xué)習(xí)者參與等方式，教育機構(gòu)在開展學(xué)習(xí)者服務(wù)的同時，也增進了學(xué)習(xí)者關(guān)系。

（7）網(wǎng)上調(diào)研

通過在線調(diào)査表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上教育市場調(diào)研。相對傳統(tǒng)教育市場調(diào)研， 網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點，因此，網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)招生營銷的主要職能之一。

（8）招生渠道促進

相對于傳統(tǒng)招生營銷，網(wǎng)絡(luò)招生營銷更需要學(xué)習(xí)者的關(guān)注，而招生渠道促進無疑是必不可少的手段。據(jù)調(diào)査，學(xué)校為吸引學(xué)習(xí)者而推出的主要招生促銷手段有直接打折、1元課活動和招生促銷優(yōu)惠券。

.二、網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃

1、網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃的含義

網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃是教育機構(gòu)在特定的網(wǎng)絡(luò)招生營銷環(huán)境和條件下，為達到一定的招生營銷目標而制訂的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)招生營銷策略和活動計劃。

網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它屬于思維活動，但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的，可以直接用于指導(dǎo)教育機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)招生營銷實踐。它所使用的手段包括基于站點的網(wǎng)絡(luò)招生營銷和無站點網(wǎng)絡(luò)招生營銷。

2、網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃的分類

網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃按招生營銷目的可分為以下幾類：

（1）招生渠道型網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃

招生渠道型網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃目標是指為教育機構(gòu)拓寬網(wǎng)絡(luò)招生渠道，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性為學(xué)習(xí)者提供方便快捷的咨詢服務(wù)。

（2）服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃

服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃目標主要為學(xué)習(xí)者提供網(wǎng)上聯(lián)機服務(wù)。學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠距離進行咨詢和入學(xué)服務(wù)。目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點。

（3）品牌型網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃

品牌型網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃目標主要在網(wǎng)上建立教育機構(gòu)的品牌形象，加強與學(xué)習(xí)者的直接聯(lián)系和溝通，增加學(xué)習(xí)者的品牌忠誠度，配合教育機構(gòu)現(xiàn)行招生營銷目標的實現(xiàn)，并為教育機構(gòu)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

（4）混合型網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃

混合型網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃目標力圖同時達到上面目標中的若干種。

三、網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃的原則

1、系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)招生營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的教育機構(gòu)經(jīng)營活動。它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對教育市場招生營銷的信息流、學(xué)習(xí)、咨詢、入學(xué)、學(xué)費和服務(wù)流進行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)招生營銷方案的策劃，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須對教育機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)招生營銷活動的各種要索進行整合和優(yōu)化。

2、創(chuàng)新性原則

創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)招生營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造出滿足學(xué)習(xí)者個性化需求的教育產(chǎn)品和服務(wù)，是提髙效用和價值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)招生營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)招生營銷環(huán)境的前提下，努力打造旨在增加學(xué)習(xí)者價值和效用、被學(xué)習(xí)者所歡迎的教育產(chǎn)品和服務(wù)特色。

3、操作性原則

網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃是一種思維過程，但不能只是一種空想，必須具有很強的可操作性，是經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的設(shè)計。所以網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃的任務(wù)不僅要求提供思路，而且要求在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生行動方案，對教育機構(gòu)在未來的網(wǎng)絡(luò)招生營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做以及如何做的問題進行了周密的部署和具體的安排。不能操作的方案，創(chuàng)意再好也無任何 價值。

4、適應(yīng)性原則

網(wǎng)絡(luò)招生營銷策劃基于對未來的教育市場預(yù)測，它不可能準確描述未來教育市場的一切因素，必然會出現(xiàn)招生營銷方案與現(xiàn)實脫節(jié)的情形。因此任何策劃方案都需要預(yù)測未來可能發(fā)生的各種情況，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，即備用方案。如果方案不能適應(yīng)教育市場變化，往往不能實現(xiàn)預(yù)期效果。