2021知到答案 市場營銷學(xué) 完整智慧樹網(wǎng)課章節(jié)測試答案

時間：2022-05-07 10:33:02 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

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第一章 單元測試

1、單選題：
市場營銷活動的核心是( )
選項：
A:銷售
B:購買
C:交易
D:交換
答案: 【交換】
2、單選題：
某造紙企業(yè)在制定市場營銷策略時，在考慮消費者需要和企業(yè)利潤的同時，還兼顧到社會利益，該企業(yè)所奉行的營銷觀念屬于（ ）
選項：
A:推銷觀念
B:市場營銷觀念
C:生態(tài)營銷觀念
D:社會市場營銷觀念
答案: 【社會市場營銷觀念】
3、單選題：
市場營銷觀念與客戶觀念的最大不同點在于客戶觀念強調(diào)（）
選項：
A:滿足每一個子市場的需要
B:滿足市場上某一個子市場的需要
C:滿足每一個客戶的特殊需要
D:滿足市場上大多數(shù)客戶的需要
答案: 【滿足每一個客戶的特殊需要】
4、單選題：
2007年某新款轎車上市銷售，由于市場需求量過大而使消費者無法立即買到現(xiàn)車，若想立刻提現(xiàn)車則需加價2萬元，這種需求狀況屬于（）
選項：
A:負需求
B:潛伏需求
C:充分需求
D:過量需求
答案: 【過量需求】
5、單選題：
某家用電器企業(yè)不僅生產(chǎn)經(jīng)營家電類產(chǎn)品，還跨行業(yè)經(jīng)營房地產(chǎn)、機械、農(nóng)副產(chǎn)品等多種業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略是（）
選項：
A:市場滲透戰(zhàn)略
B:市場開發(fā)戰(zhàn)略
C:產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
D:多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
答案: 【多元化經(jīng)營戰(zhàn)略】
6、單選題：
某飲料生產(chǎn)企業(yè)向老年人、中年人、青年人等幾個子市場銷售同一種產(chǎn)品，該企業(yè)所使用的目標(biāo)市場選擇策略是（）
選項：
A:市場集中化
B:選擇專業(yè)化
C:產(chǎn)品專業(yè)化
D:市場專業(yè)化
答案: 【產(chǎn)品專業(yè)化】
7、單選題：
國內(nèi)某家電企業(yè)，利用自己在商標(biāo)、技術(shù)、市場、資金等方面的優(yōu)勢，通過兼并收購其它家電企業(yè)來壯大自己，該企業(yè)采用的一體化增長方式屬于（）
選項：
A:水平一體化
B:前向一體化
C:后向一體化
D:同心多元化
答案: 【水平一體化】
8、單選題：
生產(chǎn)化肥的企業(yè)又投資農(nóng)藥項目，這種多元化增長方式屬于（）
選項：
A:集團多元化
B:水平多元化
C:同心多元化
D:垂直多元化
答案: 【水平多元化】
9、單選題：
某家電生產(chǎn)企業(yè)從其目標(biāo)市場的顧客中，按照隨機原則抽取了50名顧客進行問卷調(diào)查以了解目標(biāo)顧客對其產(chǎn)品的認知、偏好等原始信息，該企業(yè)這種收集原始數(shù)據(jù)的方法屬于（）
選項：
A:觀察法
B:實驗法
C:調(diào)查法
D:專家估計法
答案: 【調(diào)查法】
10、單選題：
目前多數(shù)國內(nèi)家電制造企業(yè)在顧客購買其生產(chǎn)的家用電器后，會主動的與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這在關(guān)系營銷中屬于（）
選項：
A:基本型關(guān)系營銷
B:負責(zé)型關(guān)系營銷
C:能動型關(guān)系營銷
D:鼓動型關(guān)系營銷
答案: 【負責(zé)型關(guān)系營銷】
11、單選題：
低機會和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（）
選項：
A:理想業(yè)務(wù)
B:冒險業(yè)務(wù)
C:成熟業(yè)務(wù)
D:困難業(yè)務(wù)
答案: 【成熟業(yè)務(wù)】
12、單選題：
下列不屬于市場營銷微觀環(huán)境因素的是（）
選項：
A:供應(yīng)者
B:競爭者
C:企業(yè)
D:亞文化群
答案: 【亞文化群】
13、單選題：
鐵路公司與航空公司都提供客運服務(wù)，兩者的競爭關(guān)系屬于（）
選項：
A:愿望競爭者
B:一般競爭者
C:產(chǎn)品形式競爭者
D:品牌競爭者
答案: 【一般競爭者】
14、單選題：
向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業(yè)或組織稱為（）
選項：
A:供應(yīng)商
B:商人中間商
C:輔助商
D:代理中間商
答案: 【供應(yīng)商】
15、單選題：
對于品牌差異不大，消費者不經(jīng)常購買，而購買時又有一定風(fēng)險的產(chǎn)品，消費者一般會貨比三家后決定購買，消費者的這種購買行為屬于（）
選項：
A:習(xí)慣型購買行為
B:變換型購買行為
C:協(xié)調(diào)型購買行為
D:復(fù)雜型購買行為
答案: 【協(xié)調(diào)型購買行為】
16、單選題：
中間商決定經(jīng)營多家制造商生產(chǎn)的各種型號、規(guī)格的同類產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（）
選項：
A:獨家配貨
B:專深配貨
C:廣泛配貨
D:雜亂配貨
答案: 【專深配貨】
17、單選題：
對競爭對手在任何方面的進攻都會迅速、強烈地作出反應(yīng)的競爭者是（）
選項：
A:隨機型競爭者
B:從容不迫型競爭者
C:選擇型競爭者
D:兇猛型競爭者
答案: 【兇猛型競爭者】
18、單選題：
某連鎖超市用“天天低價”的口號來吸引一些精打細算的顧客，該超市的市場定位屬于（）
選項：
A:產(chǎn)品特色定位
B:顧客利益定位
C:使用者定位
D:競爭定位
答案: 【顧客利益定位】
19、單選題：
洗衣機行業(yè)市場競爭較為激烈，消費者需求日益多樣化，企業(yè)此時適宜使用的目標(biāo)市場戰(zhàn)略是（）
選項：
A:差異性市場營銷
B:無差異市場營銷
C:集中性市場營銷
D:大量市場營銷
答案: 【差異性市場營銷】
20、單選題：
某公司原來生產(chǎn)微波爐，現(xiàn)在擴展到生產(chǎn)空調(diào)、櫥柜、洗碗機等產(chǎn)品，該公司的這種做法屬于（）
選項：
A:增加產(chǎn)品組合的寬度
B:增加產(chǎn)品組合的長度
C:增加產(chǎn)品組合的深度
D:增加產(chǎn)品組合的高度
答案: 【增加產(chǎn)品組合的長度】
21、單選題：
在產(chǎn)品生命周期的介紹期，市場容量很大，消費者對這種產(chǎn)品不熟悉，但對價格非常敏感，潛在競爭激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大可以降低單位生產(chǎn)成本的情況下，適宜采用的市場營銷策略是（）
選項：
A:快速撇脂策略
B:緩慢撇脂策略
C:快速滲透策略
D:緩慢滲透策略
答案: 【快速滲透策略】
22、單選題：
企業(yè)對于不同季節(jié)、不同時期甚至不同鐘點的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價格，這種定價策略是（）
選項：
A:顧客差別定價
B:產(chǎn)品形式差別定價
C:產(chǎn)品部位差別定價
D:銷售時間差別定價
答案: 【銷售時間差別定價】
23、單選題：
某電梯制造廠在北京地區(qū)僅僅通過2個精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產(chǎn)品，這種分銷策略是（）
選項：
A:密集分銷
B:選擇分銷
C:獨家分銷
D:直復(fù)營銷
答案: 【選擇分銷】
24、單選題：
某空調(diào)制造商與其批發(fā)商在服務(wù)、物流、價格和促銷等方面發(fā)生沖突，這種沖突稱之為（）
選項：
A:垂直渠道沖突
B:水平渠道沖突
C:多渠道沖突
D:渠道系統(tǒng)沖突
答案: 【垂直渠道沖突】
25、單選題：
促銷從本質(zhì)上說是一種賣方與買方的信息傳播溝通，這種信息溝通的特征是（）
選項：
A:從買方向賣方傳播溝通
B:從賣方向買方傳播溝通
C:一次性的雙向傳播溝通
D:反復(fù)循環(huán)的、雙向式的傳播溝通
答案: 【反復(fù)循環(huán)的、雙向式的傳播溝通】
26、多選題：
市場營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)收集、處理并利用相關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)的工具。一般由四個子系統(tǒng)構(gòu)成，它們是（）
選項：
A:內(nèi)部報告系統(tǒng)
B:市場營銷情報系統(tǒng)
C:市場營銷調(diào)研系統(tǒng)
D:市場營銷分析系統(tǒng)
E:市場營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
答案: 【內(nèi)部報告系統(tǒng);
市場營銷情報系統(tǒng);
市場營銷調(diào)研系統(tǒng);
市場營銷分析系統(tǒng)】
27、多選題：
影響消費者購買行為的因素較多，下列屬于社會因素的有（）
選項：
A:參照群體
B:家庭
C:社會角色
D:年齡
E:生活方式
答案: 【參照群體;
家庭;
社會角色】
28、多選題：
市場主導(dǎo)者為了維護自己的優(yōu)勢，保住自己的領(lǐng)先地位，通?？梢圆扇〉膽?zhàn)略有（）
選項：
A:擴大市場需求總量
B:保護市場占有率
C:提高市場占有率
D:攻擊競爭者
E:跟隨競爭者
答案: 【擴大市場需求總量;
保護市場占有率;
提高市場占有率】
29、多選題：
企業(yè)的社會責(zé)任有（）
選項：
A:保護消費者權(quán)益
B:保護員工權(quán)益
C:保護社會的利益和發(fā)展
D:保持股東權(quán)益
E:保護社會自然環(huán)境
答案: 【保護消費者權(quán)益;
保護社會的利益和發(fā)展;
保護社會自然環(huán)境 】
30、多選題：
綠色營銷實施過程包括四個步驟，它們是（）
選項：
A:樹立綠色營銷觀念
B:收集綠色需求信息
C:制定綠色營銷戰(zhàn)略
D:確定綠色營銷組合
答案: 【樹立綠色營銷觀念;
收集綠色需求信息;
制定綠色營銷戰(zhàn)略;
確定綠色營銷組合 】

第二章 單元測試
1、單選題：
某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場，但調(diào)研結(jié)果表明該地的消費者不喜歡喝葡萄酒，此時該企業(yè)應(yīng) 采取的調(diào)節(jié)市場需求的策略是【 】
選項：
A:維持營銷策略
B:改變營銷策略
C:降低營銷策略
D:刺激營銷策略
答案: 【刺激營銷策略】
2、單選題：
"酒香不怕巷子深"所體現(xiàn)出的企業(yè)市場營銷哲學(xué)是【 】
選項：
A:生產(chǎn)觀念
B:市場營銷觀念
C:銷售觀念
D:產(chǎn)品觀念
答案: 【產(chǎn)品觀念】
3、單選題：
某類業(yè)務(wù)市場銷售增長率大于10％，市場份額與最大競爭對手的市場份額比值大于1.0，該 類業(yè)務(wù)屬于【 】
選項：
A:問號類
B:金牛類
C:明星類
D:瘦狗類
答案: 【明星類】
4、單選題：
最富有靈活性，但是花費成本較高的調(diào)查方法是【 】
選項：
A:電話訪問
B:郵寄問卷
C:人員訪問
D:試驗法
答案: 【人員訪問】
5、單選題：
進行市場預(yù)測時，首先由銷售人員根據(jù)自己的判斷，做出自己認為可靠的銷售預(yù)測，然后 再由主要部門加以綜合的定性預(yù)測方法是【 】
選項：
A:購買者意見法
B:銷售人員意見綜合法
C:專家意見法
D:市場試銷法
答案: 【銷售人員意見綜合法】
6、單選題：
房地產(chǎn)公司和汽車制造公司之間互為【 】
選項：
A:愿望競爭者
B:平行競爭者
C:品牌競爭者
D:形式競爭者
答案: 【愿望競爭者】
7、單選題：
廣告公司在市場營銷中介中屬于【 】
選項：
A:供應(yīng)商
B:商人中間商
C:代理中間商
D:輔助商
答案: 【輔助商】
8、單選題：
按照馬斯洛的需要層次理論，最高層次的需要是【 】
選項：
A:生理需要
B:安全需要
C:自我實現(xiàn)需要
D:社會需要
答案: 【自我實現(xiàn)需要】
9、單選題：
市場補缺者的制勝之道是【 】
選項：
A:有效的分銷策略
B:專業(yè)化經(jīng)營
C:產(chǎn)品創(chuàng)新
D:促銷創(chuàng)新
答案: 【專業(yè)化經(jīng)營】
10、單選題：
美國A時裝公司生產(chǎn)婦女時裝，分別設(shè)計成"樸素型"、"時髦型"、"知識型"和"優(yōu)雅型"等 不同款式，該市場細分的依據(jù)是心理細分，具體是【 】
選項：
A:生活方式
B:人格
C:社會階層
D:使用者情況
答案: 【生活方式】
11、單選題：
無差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略適主要用的情況是【 】
選項：
A:企業(yè)實力較弱
B:市場同質(zhì)性
C:市場競爭者多
D:消費需求復(fù)雜
答案: 【市場同質(zhì)性】
12、單選題：
企業(yè)進行市場定位的核心內(nèi)容是【 】
選項：
A:不斷降低產(chǎn)品的成本
B:設(shè)計和塑造產(chǎn)品特色或個性
C:明確競爭對手和競爭目標(biāo)
D:弄清消費者的需求差異
答案: 【設(shè)計和塑造產(chǎn)品特色或個性】
13、單選題：
人們購買洗衣機所獲得的核心產(chǎn)品是【 】
選項：
A:洗衣機本身
B:清潔衣物的效用或利益
C:終身保修
D:優(yōu)質(zhì)品牌
答案: 【清潔衣物的效用或利益】
14、單選題：
某企業(yè)有5條產(chǎn)品線，它們的產(chǎn)品項目數(shù)分別是4、7、6、5、2，那么該企業(yè)的產(chǎn)品組合的 寬度和長度分別為【 】
選項：
A:5，7
B:11，13
C:5，11
D:5，24
答案: 【5，24】
15、單選題：
產(chǎn)品生命周期指的是【 】
選項：
A:產(chǎn)品使用壽命
B:產(chǎn)品物理壽命
C:產(chǎn)品合理壽命
D:產(chǎn)品市場壽命
答案: 【產(chǎn)品市場壽命】
16、單選題：
電視機從黑白電視機發(fā)展到彩色電視機，這屬于【 】
選項：
A:全新產(chǎn)品
B:改進產(chǎn)品
C:換代產(chǎn)品
D:仿制產(chǎn)品
答案: 【換代產(chǎn)品】
17、單選題：
企業(yè)定價時價格最高界限的決定因素是【 】
選項：
A:競爭
B:固定成本
C:需求
D:總成本
答案: 【需求】
18、單選題：
北京奧運會某場比賽的門票以座位所在區(qū)位不同，價格分別為880元，680元，480元 ，280元，180元不等。該定價策略屬于差別定價策略，具體為【 】
選項：
A:產(chǎn)品部位差別定價
B:顧客差別定價
C:銷售時間差別定價
D:產(chǎn)品形式差別定價
答案: 【產(chǎn)品部位差別定價】
19、單選題：
中國服裝設(shè)計師李××設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外。在國際市場，每件"李 ××"牌中式旗袍售價高達1000美元，這種定價策略屬于【 】
選項：
A:聲望定價
B:基點定價
C:招徠定價
D:需求導(dǎo)向定價
答案: 【聲望定價】
20、單選題：
生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的企業(yè)，一般情況下采取的分銷策略是【 】
選項：
A:獨家分銷
B:選擇分銷
C:無店鋪分銷
D:密集分銷
答案: 【密集分銷】
21、單選題：
價格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采取的渠道是【 】
選項：
A:短而窄
B:短而寬
C:長而窄
D:長而寬
答案: 【短而窄】
22、單選題：
某企業(yè)按照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計算，當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬元時 ，就為市場部門安排了10萬元廣告使用費，這種確定廣告預(yù)算的方法是【 】
選項：
A:量力而行法
B:銷售百分比法
C:競爭對等法
D:目標(biāo)任務(wù)法
答案: 【銷售百分比法】
23、單選題：
促銷的本質(zhì)是【 】
選項：
A:信息溝通
B:廣告
C:選擇
D:公關(guān)
答案: 【信息溝通】
24、單選題：
人員銷售的最大缺點是【 】
選項：
A:針對性不足
B:成本高，接觸顧客量大
C:用戶可能不接受
D:成本高，接觸顧客有限
答案: 【成本高，接觸顧客有限】
25、單選題：
描述特定品牌的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計劃是【 】
選項：
A:產(chǎn)品計劃
B:市場計劃
C:品牌計劃
D:職能計劃
答案: 【品牌計劃】
26、多選題：
下列屬于企業(yè)可控的因素是【 】
選項：
A:產(chǎn)品
B:政治
C:價格
D:促銷
E:自然
答案: 【產(chǎn)品;
價格;
促銷】
27、多選題：
多因素投資組合矩陣中的"紅色地帶"應(yīng)采取的戰(zhàn)略是【 】
選項：
A:發(fā)展
B:收割
C:放棄
D:增加投資
E:維持
答案: 【收割;
放棄】
28、多選題：
在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)和進攻對象之后，市場挑戰(zhàn)者可選擇的進攻戰(zhàn)略有【 】
選項：
A:正面進攻
B:側(cè)翼進攻
C:包圍進攻
D:迂回進攻
E:游擊進攻
答案: 【正面進攻;
側(cè)翼進攻;
包圍進攻;
迂回進攻;
游擊進攻】
29、多選題：
有效市場細分的條件是【 】
選項：
A:可測量性
B:可比較性
C:可進入性
D:可盈利性
E:可區(qū)分性
答案: 【可測量性;
可進入性;
可盈利性;
可區(qū)分性】
30、多選題：
供應(yīng)鏈的主要特征有【 】
選項：
A:復(fù)雜性
B:動態(tài)性
C:交叉性
D:經(jīng)濟性
E:面向用戶需求
答案: 【復(fù)雜性;
動態(tài)性;
交叉性;
面向用戶需求】