淺談社交網(wǎng)絡(luò)營銷的七大營銷策略

時間：2022-05-27 00:24:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-27 00:24:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

社交網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是關(guān)系營銷，社交的重點在于建立新關(guān)系，鞏固老關(guān)系。如今隨著智能手機和平板電腦的普及，用戶隨時隨地登陸諸如Facebook、Twitter、微博等社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了現(xiàn)實。那么，在我們每天使用這些社交媒體的時候有沒有考慮過人們在什么時候、發(fā)布什么形式的消息才能獲得最大的用戶參與度呢？

1、圖片帖擁有更高的用戶參與度

帶有圖片的帖子比帶有鏈接、視頻或者文本內(nèi)容的帖子擁有更高的用戶參與度，且?guī)缀跽紦?jù)了Facebook平臺參與度最高帖子總量中93%的份額。根據(jù)億企邦收集的網(wǎng)站監(jiān)測工具Kissmetrics給出的數(shù)據(jù)顯示，帶有圖片的帖子相比那些純文本內(nèi)容帖子會獲得更多的“贊”(53%)、更多的評論數(shù)(104%)以及更高的內(nèi)置鏈接點擊率(84%)。而且，那些可以僅以圖片就說明觀點的帖子則更是廣受歡迎。

與此同時，根據(jù)本地購物搜索引擎Wishpond的數(shù)據(jù)顯示，帶有圖片的帖子相比純文本帖子擁有高出120%的用戶參與率，而組圖帖子的用戶參與率更是相比前者高出了180%。但需要注意的是，在同一帖子中上傳組圖相比分別上傳單獨圖片會擁有更好的效果。

2、發(fā)帖字越少越好

在社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布精簡的帖子并非是Twitter的專利，因為在Facebook平臺上發(fā)布250字符以內(nèi)的帖子同樣可以使用戶獲得高達60%的額外用戶參與度。如果你可以將自己的帖子精簡到80字內(nèi)的話，你所得到用戶參與度甚至可能比那些“長篇大論貼”高出66%。從這一點中我們不難看出，F(xiàn)acebook的用戶似乎也更加喜歡“直入主題”式的帖子。

3、使用表情符號可以增加用戶評論數(shù)

如果你認為表情符號僅僅是青少年們的專利，那你就大錯特錯了。根據(jù)億企邦收集的AMEX OPEN Forum infographic給出的數(shù)據(jù)顯示，使用表情符號的帖子可以有效增加用戶的參與度。據(jù)悉，這類帖子通?？梢垣@得33%更多的用戶評論數(shù)，以及更多的“贊”。有分析認為，造成這一結(jié)果的主要原因是表情符號可以增強帖子的“人情味”，且是一種十分自然表達情感的方法。

4、周四、周五的用戶參與度更高

社交媒體營銷公司Buddy Media表示，F(xiàn)acebook用戶在周四、周五的用戶參與度相比起一周內(nèi)的其他時間高出了18%左右，這主要因為只有人們不在工作的時候才能擁有更多的時間來訪問Facebook。

與此同時，這項調(diào)查還針對諸如體育、零售、汽車、醫(yī)療保健等不同行業(yè)的作出了分別統(tǒng)計，雖然用戶參與度的起伏會根據(jù)行業(yè)的不同而有所變化，但用戶參與度的高峰基本都是圍繞在一周工作日的末端，即周三至周五期間。

5、疑問類帖子擁有更多的評論數(shù)

根據(jù)億企邦長期觀察的數(shù)據(jù)顯示，疑問類的帖子相比起普通文本貼擁有高達100%的額外用戶評論數(shù)量，營銷軟件公司HubSpot的調(diào)查也得出了相同的結(jié)論。然而，這類帖子相比起普通帖子也會收獲更少數(shù)量的“贊”和分享次數(shù)。

與此同時，HubSpot的調(diào)查還給出了“什么樣形式的疑問帖能夠獲得更高用戶評論數(shù)”的結(jié)論。HubSpot透露，以“哪個”(Which)、“誰” (Who)、“是否應(yīng)該”(Should)為開頭的疑問貼通常能夠吸引到更多的用戶評論，而諸如“為什么”(Why)和“怎么樣”(How)為開頭的疑問貼所收到的評論數(shù)則在此項調(diào)查中墊底。

6、含有競爭類元素的主頁擁有更高的用戶參與度

如果某一品牌希望獲得更多關(guān)注用戶的話，在主頁中大量使用諸如“贏家”、“勝利”、“全新”、“促銷”、“比賽”等關(guān)鍵詞將使自己的社交營銷活動變得更富有成效。據(jù)億企邦收集的數(shù)據(jù)顯示，發(fā)布含有競爭類元素主題帖子相比普通帖子擁有高達550%的用戶評論數(shù)。

7、可領(lǐng)取優(yōu)惠券的主頁擁有更多的粉絲數(shù)

根據(jù)Socially Stacked的數(shù)據(jù)顯示，有42%的Facebook用戶因為可以領(lǐng)取優(yōu)惠券或者拿到折扣而關(guān)注某一Facebook主頁。根據(jù)社交營銷公司W(wǎng)ildfire Interactive的數(shù)據(jù)顯示，可以讓參與用戶領(lǐng)取到優(yōu)惠券的Facebook營銷活動擁有著最高的用戶參與度，可以領(lǐng)取免費小樣、或者抽獎活動的用戶參與度次之。

億企邦點評：

社交網(wǎng)絡(luò)營銷中的用戶通常都是認識的朋友，用戶注冊的數(shù)據(jù)相對來說都是較真實的，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的時候可以很容易對目標受眾按照地域、收入狀況等進行用戶的篩選，來選擇哪些是自己的用戶，從而有針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。如果企業(yè)營銷的經(jīng)費不多，但又希望能夠獲得一個比較好的效果的時候，可以只針對部分區(qū)域開展營銷，從而實現(xiàn)目標用戶的精準營銷。