競(jìng)價(jià)推廣賬戶被惡意點(diǎn)擊的七種判定方法及七種解決方案

時(shí)間：2022-05-27 06:48:02 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

時(shí)間：2022-05-27 06:48:02 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

最近這段時(shí)間隨著百度對(duì)醫(yī)療網(wǎng)站的大幅調(diào)整，很多醫(yī)療網(wǎng)站的的排名都出現(xiàn)了大幅下降。也就促使了一部分醫(yī)院開(kāi)始對(duì)競(jìng)價(jià)投入更多的資金，來(lái)為自己企業(yè)爭(zhēng)取更多的展現(xiàn)資源。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈也出現(xiàn)了一些不好的現(xiàn)象，那就是有一些醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部發(fā)現(xiàn)自己的競(jìng)價(jià)出現(xiàn)了惡意點(diǎn)擊。對(duì)于這種用惡意點(diǎn)擊的方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，億企邦認(rèn)為這種手段只會(huì)讓一個(gè)好的廣告渠道變得無(wú)比骯臟，但大家也知道，只要有競(jìng)爭(zhēng)，就總會(huì)出現(xiàn)一些惡意競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，關(guān)于這種惡意點(diǎn)擊，我們得想個(gè)辦法去抓住他們，并化解這種惡意點(diǎn)擊。

在確定如何抓住惡意點(diǎn)擊之前，你得先確定自己的競(jìng)價(jià)有沒(méi)有被惡意點(diǎn)擊。

判斷惡意點(diǎn)擊的方法有以下七種情況：

一、觀察關(guān)鍵詞點(diǎn)擊流量。如果在一段時(shí)間內(nèi)，比如早晨上班、中午上班，發(fā)現(xiàn)一些單價(jià)比較貴的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率偏高，而相應(yīng)的咨詢信息很少，那么很有可能是對(duì)手在這個(gè)時(shí)候幾種進(jìn)行惡意點(diǎn)擊。

二、觀察后臺(tái)的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率指標(biāo)。某些關(guān)鍵詞（特別是很貴的核心關(guān)鍵詞）展示次數(shù)到點(diǎn)擊數(shù)轉(zhuǎn)化率原理上應(yīng)該明顯超過(guò)其他相關(guān)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率，但如果突然這批核心關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率突然降低很大幅度，那么很有可能你已經(jīng)遭受惡意點(diǎn)擊了。

三、關(guān)鍵字的日點(diǎn)擊量突然飆升。

四、同一IP點(diǎn)擊次數(shù)過(guò)多或過(guò)于頻繁。

五、日消費(fèi)廣告金額突然飆升。

六、關(guān)鍵字流量的平均停留時(shí)間突然下降。

七、每次點(diǎn)擊的平均頁(yè)面瀏覽量突然下降。

如果你負(fù)責(zé)的競(jìng)價(jià)賬戶出現(xiàn)了上述的一些情況，那么很有可能就是對(duì)手在惡意點(diǎn)擊你的關(guān)鍵詞。

對(duì)付惡意點(diǎn)擊的辦法也很簡(jiǎn)單：躲、停、封、避、改、訴、下，七招搞定

躲

既然知道對(duì)手的點(diǎn)擊時(shí)間高峰期，那么你惹不起躲得起，這個(gè)時(shí)間段不上線，或者降低關(guān)鍵詞價(jià)格。錯(cuò)開(kāi)推廣區(qū)域，推廣時(shí)間，限制每日推廣費(fèi)用上限。一般惡意點(diǎn)擊分兩種，一種是百度競(jìng)價(jià)的代理商，部分代理商為了達(dá)到更快的消耗企業(yè)在百度競(jìng)價(jià)中的余額，通過(guò)人為或者軟件的方式，對(duì)自己的客戶的關(guān)鍵詞進(jìn)行點(diǎn)擊，當(dāng)然，這只是少數(shù)黑心的代理商才會(huì)做的殺雞取卵的事情；一種是同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，當(dāng)對(duì)方的關(guān)鍵詞單價(jià)較低時(shí)，為了讓自己的關(guān)鍵詞排到靠前的位置，通過(guò)消耗價(jià)格高的關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)費(fèi)用，達(dá)到對(duì)方余額用光，排名消失，然后自己的排名靠前的目的。錯(cuò)開(kāi)推廣區(qū)域，如江蘇地區(qū)的小病種科目醫(yī)院，可屏蔽除江蘇一帶區(qū)域的用戶，基本上就可以避開(kāi)很多無(wú)效的點(diǎn)擊；錯(cuò)開(kāi)推廣時(shí)間，指錯(cuò)開(kāi)早上9-11點(diǎn)，一般惡意點(diǎn)擊發(fā)生比較多的時(shí)間段，再加上每日推廣費(fèi)用上限的設(shè)置，可以有效的為企業(yè)主節(jié)省30%-70%的惡意點(diǎn)擊費(fèi)用。

停

對(duì)手要是盯上你了，干脆就停止投放他盯上的關(guān)鍵詞，等過(guò)后發(fā)現(xiàn)大家都在相互惡意點(diǎn)擊得傷痕累累，也許都失去對(duì)百度廣告關(guān)注興趣時(shí)，我們?cè)賮?lái)投放。

封

這個(gè)需要一點(diǎn)技術(shù)手段，像雅虎的量子統(tǒng)計(jì)提供提供記錄重復(fù)來(lái)訪問(wèn)者IP地址功能。一般而言，很多企業(yè)網(wǎng)站是沒(méi)有什么人重復(fù)訪問(wèn)的，要是一個(gè)月內(nèi)某個(gè)IP地址 經(jīng)常前來(lái)拜訪，你可以斷定不是自己?jiǎn)T工趕的，更不會(huì)是客戶，一定是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那既然知道是這個(gè)IP地址，就在百度后臺(tái)封殺它，封殺地址后的IP范圍內(nèi)的電腦是無(wú)法看到你的競(jìng)價(jià)廣告的。不過(guò)百度你只能封殺20個(gè)IP范圍，個(gè)人覺(jué)得百度開(kāi)放到100個(gè)的話，可以大大阻止一些惡意點(diǎn)擊行為。建議企業(yè)第一個(gè)該封的IP就是自己公司的網(wǎng)絡(luò)IP。

避

關(guān)鍵詞不能一味追求排第一位。目前大多數(shù)比較靠前的位置都是惡意點(diǎn)擊比較嚴(yán)重的位置，這些惡意點(diǎn)擊是有可能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意點(diǎn)擊，也有可能來(lái)自代理商，或者可能來(lái)自搜索引擎廣告聯(lián)盟網(wǎng)站和搜索廠商。由于競(jìng)價(jià)排名的位置屬于稀缺資源，為了搶到靠前的位置，大家就會(huì)不斷提高每個(gè)關(guān)鍵詞的每次點(diǎn)擊價(jià)錢(qián)。因此，排在第一位的價(jià)錢(qián)一般都很高，很容易成為惡意點(diǎn)擊的對(duì)象，所以我們建議客戶采取比較合理的排名，以減低惡意點(diǎn)擊，競(jìng)價(jià)排名位置保持在第二、三左右比較合適，基本也不會(huì)流失太多的流量。同時(shí)也要結(jié)合企業(yè)自身情況以及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算選擇合適的位置，一定要保證在競(jìng)價(jià)排名首頁(yè)，避免出現(xiàn)流量出現(xiàn)大幅度的下降。

改

修改關(guān)鍵詞，避免熱門(mén)、價(jià)格高的關(guān)鍵詞。對(duì)產(chǎn)品名稱(chēng)進(jìn)行細(xì)分，選擇細(xì)分后的產(chǎn)品名稱(chēng)。比如整形醫(yī)院，單次點(diǎn)擊費(fèi)用為20元，而選擇雙眼皮整形醫(yī)院、隆胸整形醫(yī)院等關(guān)鍵詞，可能點(diǎn)擊費(fèi)用也就在7-10元。這樣做：第一可降低單次點(diǎn)擊費(fèi)用；第二，能避免大部分惡意點(diǎn)擊（惡意點(diǎn)擊一般針對(duì)價(jià)格非常高，并且非常熱門(mén)的關(guān)鍵詞）；第三，通常用戶搜索細(xì)分后的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，成交率更高。

訴

搜集每日的第三方統(tǒng)計(jì)，跟蹤統(tǒng)計(jì)，尋找出其中可能存在的惡意點(diǎn)擊IP，并且將證據(jù)集中起來(lái)，投訴到百度客服，但投訴次數(shù)多并且證據(jù)足夠，百度會(huì)判斷出其中的一部分惡意點(diǎn)擊，并退回這部分費(fèi)用。

下

實(shí)在是被群眾盯上了，或者你自己就喜歡搞惡意點(diǎn)擊的人，遲早要遭受報(bào)應(yīng)，那只有不玩了吧，下線，老老實(shí)實(shí)想別的營(yíng)銷(xiāo)辦法做生意。

億企邦點(diǎn)評(píng)：

所以要想維護(hù)好一個(gè)高效率的產(chǎn)品平臺(tái)，光做競(jìng)價(jià)是不行的，還要結(jié)合搜索引擎優(yōu)化(SEO)，不要將雞蛋放在一個(gè)籃子里，因?yàn)槭褂肧EO技術(shù)優(yōu)化上去的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊不收費(fèi)，并且不會(huì)因?yàn)辄c(diǎn)擊次數(shù)多而消失，一年12個(gè)月，長(zhǎng)期顯示在搜索引擎上，費(fèi)用基本上不到百度競(jìng)價(jià)一個(gè)月的消費(fèi)。同樣是20000塊的費(fèi)用，百度競(jìng)價(jià)只能存在不到一個(gè)月，綜合點(diǎn)擊次數(shù)在2000-3000次左右，其中，還不包括惡意點(diǎn)擊的次數(shù)。而SEO卻可以讓關(guān)鍵詞在百度前2頁(yè)排上一年之久，根據(jù)跟蹤數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)月的總點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)到5000-10000次，而其中，并沒(méi)有任何惡意點(diǎn)擊在里面，消費(fèi)更低，時(shí)間更長(zhǎng)，是近年來(lái)性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段之一。