超級產(chǎn)品：危機(jī)過后，中小企業(yè)的機(jī)會在哪兒？

時間：2023-06-06 23:00:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2023-06-06 23:00:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

2020年讓不少線下企業(yè)一夜之間歇業(yè)，蝸居在家，而線上業(yè)態(tài)則迎來了意想不到的增長。

還記得17年前時也發(fā)生過同樣的情況，推動了新浪、網(wǎng)易、搜狐這三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起，讓許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)找到了適合自己的超級產(chǎn)品戰(zhàn)略，通過互聯(lián)網(wǎng)+的方式，創(chuàng)造出新的盈利模式。

有過該經(jīng)歷的企業(yè)管理者在艾老思公Z號文章的留言下表示，當(dāng)時的人們都被困在室內(nèi)，間接導(dǎo)致短信使用量大量增加，增加了移動等通訊企業(yè)的收入，也正是因為這樣，互聯(lián)網(wǎng)寬帶的接入率被大幅度提高，大家開始通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息并嘗試網(wǎng)購，重塑了娛樂方式。到了后期馬云培養(yǎng)了網(wǎng)友們新的消費習(xí)慣。

時至今日，歷史重演，互聯(lián)網(wǎng)+也開始重復(fù)著當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)加速普及的過程，在滲透率較低的領(lǐng)域內(nèi)開辟出一片新天地，對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略而言，危機(jī)意味著機(jī)會的來臨，非常時期正是塑造人們消費習(xí)慣和消費觀念的新機(jī)會。

遠(yuǎn)程辦公、在線問診、買藥送貨、網(wǎng)購蔬菜成為了人們生活的日常。曾經(jīng)絞盡腦汁想要觸達(dá)更多用戶的在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)以及送貨上門的服務(wù)得到了機(jī)會 ，讓許多消費者有機(jī)會認(rèn)知和體驗互聯(lián)網(wǎng)+的垂直服務(wù)。

不僅如此，集中爆發(fā)的線上娛樂在大家恢復(fù)正常生活時將會迎來冷靜期，短期被抑制的消費需求也會迎來報復(fù)式增長 ，擴(kuò)大滲透率的互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)，將面臨短期的獲客到長期的轉(zhuǎn)化、留存考驗。對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略而言，短期的獲利并不能代表什么，還是要看后續(xù)的服務(wù)或產(chǎn)品是否能夠滿足用戶的真正需求。

在線問診、醫(yī)藥O2O、遠(yuǎn)程醫(yī)療。這些都成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的出圈機(jī)會，醫(yī)療健康領(lǐng)域的增長意味著用戶最直接的需求。

而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)證明了自己的組織、運營能力的可信度和可用性，提高了人們對遠(yuǎn)程醫(yī)療的認(rèn)可度，同時教育著市場，讓用戶逐漸習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式。

據(jù)艾老思公Z號的數(shù)據(jù)分析，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在互聯(lián)網(wǎng)人群中的滲透率為3%，與其他服務(wù)相比滲透率較低，這是因為大家之前對于遠(yuǎn)程醫(yī)療不夠信任。

此外，醫(yī)藥電商O2O也在教育用戶 ，在過去大家覺得買藥較為低頻，只要門口有藥店就行，但這次送藥上門讓人們體會到了快捷、方便。

在超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中，降低體驗門檻能夠有效增加產(chǎn)品的使用率，為企業(yè)留存轉(zhuǎn)化帶來巨大機(jī)會。

在線教育專家王先生向艾老思進(jìn)行咨詢時表示，“如今的在線教育市場是許多企業(yè)眼里的香餑餑，想要做好自己的產(chǎn)品，需要成熟的技術(shù)，還需要市場推動力”。

目前行業(yè)聚焦在線上課程，隨著圖像、視頻等領(lǐng)域的逐漸成熟，互動課也許成為在線教育市場的下一個爆發(fā)點。要知道用戶習(xí)慣一旦養(yǎng)成就很難改變。

對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略而言，線上與線下的融合是必然趨勢，隨著市場格局的調(diào)整，產(chǎn)品、服務(wù)體驗好且穩(wěn)定的企業(yè)才能長期勝出。

對于教育市場而言，線下能夠滿足孩子的社交需求，線下學(xué)習(xí)氛圍是線上無法滿足的，而線上成為必然趨勢也是無法改變的事實，在未來，很多人都會成為線上、線下教育市場的共同用戶。

想要運用超級產(chǎn)品戰(zhàn)略，我們會發(fā)現(xiàn)任何一處細(xì)分市場背后都藏著巨大的機(jī)會。 就拿企業(yè)服務(wù)來說，因為眾多上班族無法坐在辦公室工作，只能進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，那么，遠(yuǎn)程辦公涉及到的即時通訊、協(xié)同文檔、云盤、在線會議以及客戶管理、員工培訓(xùn)等多個領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)。

阿里巴巴的釘釘和騰訊的企業(yè)微信作為企業(yè)產(chǎn)品中的佼佼者，早已擁有大批用戶，在這個基礎(chǔ)下，如何增加用戶粘性成為企業(yè)是否能夠保持增長的關(guān)鍵。

據(jù)艾永亮老師在艾老思文章中分析，數(shù)字化是許多企業(yè)的必備趨勢。就拿在家辦公來說，從長期來看，將會推動遠(yuǎn)程辦公向縱深發(fā)展。

只要培養(yǎng)好用戶習(xí)慣，服務(wù)跟得上、產(chǎn)品足夠好。用戶體驗感好，能夠滿足用戶基本需求 ，互聯(lián)網(wǎng)輕量化的辦公理念，一旦被市場廣泛接受，后續(xù)在多個地點辦公和出差期間，都能獲得較高的轉(zhuǎn)化率和留存率。

當(dāng)人們的線下需求轉(zhuǎn)到線上后，各大電商平臺和O2O平臺獲得了一批新用戶和潛在用戶 ，尤其是生鮮電商跟去年相比環(huán)比增長320%，這時，線下門店和生鮮電商就會產(chǎn)生很大的分化，誰能夠生存下來，就要看誰能夠提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。

對于所有行業(yè)來說，危機(jī)只是短期的壓力，也是一個行業(yè)格局變動的機(jī)會，寒冬的來臨讓企業(yè)優(yōu)勝劣汰，挺過去的企業(yè)將會拿下更多的市場份額。叢林法則向來都是適者生存。

很多時候，劇烈的市場變動往往讓資本和企業(yè)抱團(tuán)求生，也正是行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的大好機(jī)會。但對于中小企業(yè)和新興企業(yè)來說，資本還是很難幫得上忙，市場所考驗的還是企業(yè)自身的實力和韌性。

在未來寒冬還會繼續(xù)，運用超級產(chǎn)品戰(zhàn)略的過程中，我們會發(fā)現(xiàn)，企業(yè)自救的核心在于專注 ，把主業(yè)中最核心的產(chǎn)品或服務(wù)做好，非主營業(yè)務(wù)暫時擱置。每一次的危機(jī)過后都會誕生業(yè)內(nèi)巨頭，這是一次系統(tǒng)性的業(yè)內(nèi)洗牌，艾永亮老師在艾老思文章內(nèi)總結(jié)道。