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在意你的每一部,京東力求做具有用戶關(guān)懷的電商平臺(tái)

時(shí)間:2022-03-08 01:42:01 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間:2022-03-08 01:42:01 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)推廣

C2M模式最初用在電子商務(wù)平臺(tái)上時(shí),因其去除了中間流的環(huán)環(huán)加價(jià),實(shí)現(xiàn)了用戶到工廠的直聯(lián),使用戶最終不僅能夠低價(jià)買到產(chǎn)品,更能將需求直接反饋到廠商,由用戶需求驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)制造。而C2M模式作用到營(yíng)銷中,也可通過(guò)以用戶為中心、以數(shù)字化為基礎(chǔ)、以創(chuàng)意為方向的方法論為用戶帶來(lái)更有溫度的產(chǎn)品感知。

因此作為C2M實(shí)現(xiàn)的橋梁,京東手機(jī)為廠商提供方向,節(jié)省中間由于需求偏差帶來(lái)的理解成本,使廠商更高效產(chǎn)出,提供更精準(zhǔn)化的服務(wù)并不是京東的唯一目標(biāo)。正如京東之前發(fā)布的積木理論一樣,京東已經(jīng)不僅僅是一個(gè)銷售平臺(tái),更多扮演品牌服務(wù)商的角色,無(wú)論品牌廠商在營(yíng)銷、品牌、渠道等等任何方面能力有缺失,京東都可以幫助補(bǔ)足,深入挖掘用戶訴求,通過(guò)有厚度的營(yíng)銷內(nèi)容將冰冷的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為有溫度的存在,作為中間平臺(tái),打破廠商與用戶之間的壁壘,為廠商帶來(lái)方向的同時(shí),快速反映用戶需求才是京東手機(jī)的最終目的。正如它的slogan所說(shuō):京東手機(jī),在意你的每一部。

關(guān)鍵詞:用戶,具有,關(guān)懷

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