為企業(yè)量身打造營(yíng)銷中臺(tái)
時(shí)間:2022-03-13 02:51:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間:2022-03-13 02:51:01 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
由于所服務(wù)的快消企業(yè)產(chǎn)品線長(zhǎng)度、寬度與深度的規(guī)模都十分龐大,微事云決定從會(huì)員系統(tǒng)入手,為企業(yè)量身定做了基于微應(yīng)用中臺(tái)的營(yíng)銷解決方案。
微事云通過云端集成技術(shù),將企業(yè)的線上交易渠道、第三方線上交易渠道、零售商渠道與非交易渠道等各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總至數(shù)據(jù)中臺(tái)。其中不僅包括交易類數(shù)據(jù)中常見的訂單數(shù)據(jù)、線下的銷售數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)與商品物流數(shù)據(jù),也涵蓋了消費(fèi)者的會(huì)員數(shù)據(jù)、行為交互數(shù)據(jù)、閱讀數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)接口將海量數(shù)據(jù)匯總后,如何清洗分析這些數(shù)據(jù)成為了問題的關(guān)鍵。
在預(yù)設(shè)好的微應(yīng)用中,龐大的數(shù)據(jù)被分門別類,并針對(duì)不同的數(shù)據(jù)屬性將消費(fèi)者一一進(jìn)行標(biāo)記。例如會(huì)員渠道信息,可以顯示消費(fèi)者身份信息與人口學(xué)屬性,針對(duì)這些信息應(yīng)用會(huì)為消費(fèi)者打上靜態(tài)標(biāo)簽。多個(gè)平臺(tái)線上線下的購(gòu)買信息匯總后,能夠清晰地整理出消費(fèi)者的購(gòu)買偏好、購(gòu)買周期、購(gòu)買情景與消費(fèi)價(jià)格區(qū)間,便于標(biāo)記消費(fèi)者的行為標(biāo)簽。標(biāo)簽的內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門的需求進(jìn)行自定義修改。當(dāng)然,這些信息在分類、篩選、處理后,應(yīng)用支持智能數(shù)據(jù)看板功能,能夠以圖片或表格的形式將數(shù)據(jù)結(jié)果直觀呈獻(xiàn)給營(yíng)銷人員,便于后續(xù)操作。