消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成；

時(shí)間：2022-03-13 03:54:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間：2022-03-13 03:54:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

根據(jù)中國(guó)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)。淘寶、快手和拼多多等平臺(tái)都表示其直播場(chǎng)次呈爆炸式增長(zhǎng)。淘寶官方透露，從1月到2月，使用直播平臺(tái)的新商戶數(shù)量激增8倍多，3月份的交易額同比增長(zhǎng)160%。

在直播賣(mài)貨數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升的背后，大量新用戶涌入，其中沖動(dòng)型消費(fèi)占比較高。然而，僅僅靠沖動(dòng)消費(fèi)是無(wú)法支撐直播電商未來(lái)的持續(xù)增長(zhǎng)。奧美上海戰(zhàn)略、社會(huì)和顧客關(guān)系部副總裁鮑勃王曾透露一個(gè)數(shù)據(jù)，盡管直播帶貨現(xiàn)在很流行，但產(chǎn)品退貨率是品牌官方電商銷(xiāo)售渠道的2到3倍。

流量紅利時(shí)代，直播電商被看做拉動(dòng)電商整體大盤(pán)增長(zhǎng)的一個(gè)新渠道，在眾多通過(guò)直播間購(gòu)物的消費(fèi)者中，如果不能將一時(shí)的新奇購(gòu)物行為，轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的、高粘性的消費(fèi)習(xí)慣，將會(huì)長(zhǎng)期處在拉新和老用戶流失的一個(gè)尷尬局面。

以共享單車(chē)為例，去年已有多地出現(xiàn)騎行率下滑的問(wèn)題。過(guò)去資本通過(guò)燒錢(qián)來(lái)吸引用戶使用服務(wù)，因?yàn)槲茨莛B(yǎng)成固定的消費(fèi)習(xí)慣，一旦低價(jià)這一獲客因素消失，不可避免的出現(xiàn)活躍度下降的問(wèn)題。比達(dá)發(fā)布的《2019年第1季度中國(guó)共享單車(chē)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2019年第一季度共享單車(chē)用戶騎行頻率下降。在2018年第一季度，22.1%的用戶每天至少騎行2次，但在2019年第一季度下降至14.2%。

其原因在于，2019年第1季度共享單車(chē)企業(yè)持續(xù)提價(jià)，本就對(duì)共享單車(chē)存在諸多不滿的部分消費(fèi)者選擇卸載APP并放棄共享騎行。

對(duì)于直播電商而言，平臺(tái)的力挺與Q1宅經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口，致使其延續(xù)了2019年的高增長(zhǎng)，可能否在未來(lái)安穩(wěn)落地，取決于當(dāng)直播電商由一個(gè)風(fēng)口轉(zhuǎn)型為成熟產(chǎn)業(yè)時(shí)，當(dāng)?shù)蛢r(jià)優(yōu)勢(shì)不再，用戶是否還會(huì)延續(xù)直播購(gòu)物這一習(xí)慣。