杭州客服外包呼叫中心許可證在哪辦？

時(shí)間：2023-04-19 17:21:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2023-04-19 17:21:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

杭州客服外包呼叫中心許可證在哪辦？： 杭州客服外包呼叫中心許可證在哪辦？隨著我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策的發(fā)展越來越多的行業(yè)也已經(jīng)向第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展了，現(xiàn)在我們國(guó)家的服務(wù)業(yè)不斷提升，那么客戶后期服務(wù)以及前期接待咨詢也是非常重要的，好多需要外呼或者是客服中心都需要有呼叫中心許可證，那么你知道外包型的呼叫中心許可證應(yīng)該怎樣辦理申請(qǐng)嗎？還不知道的企業(yè)小伙伴趕緊快來看看壹點(diǎn)壹線小編的這篇文章吧！

什么是呼叫中心許可證？

呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的簡(jiǎn)稱。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營(yíng)電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。

呼叫中心業(yè)務(wù)包括國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)

　　1.國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)

　　國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái)，為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國(guó)內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。

　　2.離岸呼叫中心業(yè)務(wù)

　　離岸呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái)，為境外單位提供的、面向境外用戶服務(wù)的呼叫中心業(yè)務(wù)。

申請(qǐng)辦理呼叫中心許可證有什么要求？

1.經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司。

　　2.社保證明:提供近期3個(gè)人1個(gè)月的社保證明(全網(wǎng))，3個(gè)人連續(xù)3個(gè)月的社保證明(地網(wǎng))

　　(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，其注冊(cè)資本最低限額為100萬元人民幣;在全國(guó)或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，其注冊(cè)資本最低限額為1000萬元人民幣)

　　3.純內(nèi)資公司、無外資成分


生活當(dāng)中聽人說的全網(wǎng)和地網(wǎng)呼叫中心許可證是什么意思？有什么區(qū)別？

全網(wǎng)在工業(yè)和信息化部辦理，地網(wǎng)在省/自治區(qū)/直轄市通信管理局辦理，兩者的區(qū)別是全網(wǎng)開始全國(guó)業(yè)務(wù)，地網(wǎng)只能在本省份開展業(yè)務(wù)。

申請(qǐng)辦理呼叫中心許可證需要準(zhǔn)備什么材料？

首先申請(qǐng)企業(yè)需要有申請(qǐng)辦理呼叫中心許可證的申請(qǐng)書，還有就是企業(yè)公司確實(shí)是經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的才可以哦。還需要其他的材料和證件壹點(diǎn)壹線小編都給大家準(zhǔn)備好了快來看看吧！

1．業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃專用表格；

2．技術(shù)方案專用表格；

3．依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)承諾書；

4．電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)表；

5．公司概況；

6．網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施；

7．公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證；

8．公司章程（加蓋工商局檔案查詢章的原件）；

9．完整詳細(xì)的股權(quán)結(jié)構(gòu)圖（法人簽字并公司蓋章）及其相關(guān)證明；

10．主要管理、技術(shù)人員身份證；

11．公司近期為員工所上的社保證明（應(yīng)加蓋社保機(jī)構(gòu)紅章）；

12．已獲頒電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（正文頁、附頁、特別規(guī)定事項(xiàng)、年檢記錄頁）；

13．電信主管部門要求提交的其他材料。

申請(qǐng)辦理客服外包呼叫中心許可證的流程是怎樣？

如果您是自己企業(yè)申請(qǐng)辦理就需要自己先準(zhǔn)備好資料只有證件，還有要先滿足申請(qǐng)資質(zhì)要求，在提交給相應(yīng)的主管部門最后在等待審核，然后在審核通過后就直接領(lǐng)取證書了，那么如果非常不走運(yùn)的情況下你的審核材料沒有通過，就需要你一遍遍的根據(jù)審批老師的修改意見進(jìn)行改正了，知道審批通過為止。
但是您如果找我們來進(jìn)行申請(qǐng)辦理你就只需要準(zhǔn)備好材料就好了，剩下的統(tǒng)統(tǒng)交給我們，一次審批通過，快速拿到資質(zhì)證書。我們有專業(yè)的 服務(wù)團(tuán)隊(duì)為您一對(duì)一的解決問題，幫您快速通過審核，最快7天下證。

如果您還有什么想要了解的也可以直接留言或者私信咨詢，以便我們呢更快的幫助您解決問題。今天就和大家一起分享到這里了呀！

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