Strikingly「上線了」是如何順利打入中國建站市場的
時(shí)間:2023-08-03 16:15:01 | 來源:網(wǎng)站運(yùn)營
時(shí)間:2023-08-03 16:15:01 來源:網(wǎng)站運(yùn)營
Strikingly「上線了」是如何順利打入中國建站市場的:客觀角度來說,就網(wǎng)站建設(shè)市場而言,國外發(fā)展得比國內(nèi)更成熟。無論是 Wix 還是 Strikingly ,Weebly 或者 Squarespace ,他們都各有所長,也都擁有自己的超級粉絲和忠實(shí)用戶,但這些建站平臺打入中國市場,并沒有全部都取得成功。今天,上線君就為大家解讀一下, Strikingly 是如何順利打入中國市場的。
1、產(chǎn)品中國化
與其他建站平臺相比,Strikingly 做到的第一點(diǎn)就是讓自己的建站平臺做到了徹底的“中國化”。打造了一款服務(wù)器在中國,短域名備案在中國,操作界面和操作引導(dǎo)語全中文建站平臺「上線了」,「上線了」還得到了阿里云的首頁推薦。
語言的門檻問題一解決,用戶的使用難度就大大降低了。當(dāng)然,因?yàn)橛⑽呐虐嬖O(shè)計(jì)會比中文更容易做得好看,所以其他建站平臺依然選擇全英文的模板和展示也可以理解。但是其實(shí)如果考慮一下中國人的操作習(xí)慣,直白的中文更容易獲得用戶留存啊。所以「上線了」被中國市場接受是理所當(dāng)然的結(jié)果。
二、挖掘中國市場的需求
這一點(diǎn)也是「上線了」最為人稱道的一點(diǎn)。 「上線了」不僅做到了產(chǎn)品中國化,還花了非常大的力氣去挖掘中國市場的需求。
「上線了」發(fā)現(xiàn)了中國市場的支付習(xí)慣和海外市場不同,所以第一時(shí)間做到了支付寶支付和微信支付接口的打通。同時(shí)他們也發(fā)現(xiàn)中國市場的月付費(fèi)習(xí)慣比年付費(fèi)習(xí)慣更為普遍,于是他們也第一時(shí)間做到了支持月付費(fèi)。關(guān)于中國國內(nèi)的 SEO ,「上線了」也做出了策略調(diào)整和優(yōu)化方案??紤]到國內(nèi)移動端市場的流量暴增,「上線了」更是第一時(shí)間做到了頁面自適應(yīng)的精細(xì)化,一次搭建,多端方便。
再之后,「上線了」一直緊盯著中國市場的所有動態(tài),并且去做大膽的預(yù)測。今年 1 月, Strikingly 的 CTO 就認(rèn)為小程序一定會是未來的風(fēng)口,時(shí)至今日,他的預(yù)測成為了現(xiàn)實(shí),「上線了」的九款小程序服務(wù)也悄然上線了,能夠覆蓋全行業(yè)。
三、及時(shí)的用戶反饋
「上線了」的用戶反饋時(shí)間可以說是幾個(gè)建站平臺里最快的,為了符合中國用戶的使用習(xí)慣,他們甚至開放了微信客服服務(wù),讓用戶可以直接對話而不僅僅只是發(fā)郵件?!皟尚r(shí)內(nèi)響應(yīng)”是「上線了」做到的中國市場的用戶服務(wù),這個(gè)響應(yīng)時(shí)間比業(yè)界平均的“ 6 小時(shí)”縮短了整整三分之二。
四、用戶核心化
「上線了」之所以成功,其實(shí)跟他們的用戶有非常大的關(guān)系。許多建站平臺和用戶的關(guān)系是無互動無關(guān)懷的,但「上線了」把用戶當(dāng)作了自己的朋友。不僅發(fā)起用戶故事活動,還安排了線下聚會。同時(shí)他們的理念
“不要去創(chuàng)造客戶,去創(chuàng)造超級粉絲”也決定了他們不會把自己作為一個(gè)冰冷的建站機(jī)器,而是更有熱情和人情味的平臺。
五、團(tuán)隊(duì)“本土+國際”化
「上線了」和 Strikingly 使用的是同一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì),是直接從美國來到杭州的。在保留海外客服、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的同時(shí), 「上線了」打造了國內(nèi)的銷售、客服、運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并且本土化地進(jìn)行管理。這是其他建站平臺沒有去做的事情,付出多少就能收獲多少,就是這個(gè)意思?!干暇€了」收獲了谷歌、特贊、喜馬拉雅、阿里巴巴等在內(nèi)的世界知名用戶。
上線了sxl ,一個(gè)人人都能看懂的科技圈訂閱號,但只有熱愛干貨的人才會喜歡。