電子郵件標準行業(yè)術(shù)語
時間：2024-01-22 00:45:01 | 來源：信息時代
時間：2024-01-22 00:45:01 來源：信息時代
Complaint- 垃圾郵件舉報率： 當郵件接收者點擊了“垃圾郵件舉報”按鈕后，你的垃圾郵件舉報數(shù)將+1。郵件發(fā)送者的垃圾郵件舉報率，是由郵件接收者在郵箱提供商進行了垃圾郵件舉報的次數(shù)除以郵件發(fā)送的總數(shù)計算得出。
Blacklist- 黑名單： 一系列的IP地址，從這些IP上發(fā)送過未經(jīng)同意的或用戶不想受到的郵件?；ヂ?lián)網(wǎng)服務供應商和企業(yè)使用黑名單來識別和過濾來自這些IP的郵件。
Bounce- 反彈： 郵件發(fā)送后被退回，包括軟性彈回和硬性彈回。軟性彈回指，郵件已送達對方郵件服務器;但無法送達至對方郵箱。一般造成的原因可能是，用戶郵箱已滿。軟性彈回的郵箱可能會在下次重新發(fā)送。硬退信（hard bounce）是指下列任何情況之一造成的郵件無法送達：一、在一個域名中并不存在這樣的用戶。如nobody@marketingman.net，這個地址并不存在，如果試圖向這個郵箱發(fā)送郵件，將產(chǎn)生退信；二、域名不存在。如feng@foreb.com，曾經(jīng)是我使用過的電子郵箱，后來foreb.com這個域名作廢了，因此這個郵箱也就不存在了，自然無法繼續(xù)接受郵件；三、郵件信息被拒絕。由于郵件內(nèi)容中含有某些被認為不能發(fā)送的程序或其他信息，郵件將無法被發(fā)送。
Domain- 域： 網(wǎng)絡是基于TCP/IP協(xié)議進行通信和連接的，每一臺主機都有一個唯一的標識固定的IP地址，以區(qū)別在網(wǎng)絡上成千上萬個用戶和計算機。網(wǎng)絡在區(qū)分所有與之相連的網(wǎng)絡和主機時，均采用了一種唯一、通用的地址格式，即每一個與網(wǎng)絡相連接的計算機和服務器都被指派了一個獨一無二的地址。為了保證網(wǎng)絡上每臺計算機的IP地址的唯一性，用戶必須向特定機構(gòu)申請注冊，分配IP地址。網(wǎng)絡中的地址方案分為兩套：IP地址系統(tǒng)和域名地址系統(tǒng)。這兩套地址系統(tǒng)其實是一一對應的關系。IP地址用二進制數(shù)來表示，每個IP地址長32比特，由4個小于256的數(shù)字組成，數(shù)字之間用點間隔，例如100.10.0.1表示一個IP地址。由于IP地址是數(shù)字標識，使用時難以記憶和書寫，因此在IP地址的基礎上又發(fā)展出一種符號化的地址方案，來代替數(shù)字型的IP地址。每一個符號化的地址都與特定的IP地址對應，這樣網(wǎng)絡上的資源訪問起來就容易得多了。這個與網(wǎng)絡上的數(shù)字型IP地址相對應的字符型地址，就被稱為域名。
通俗的說，域名就相當于一個家庭的門牌號碼，別人通過這個號碼可以很容易的找到你。
DomainKeys Identified mail- 域名密鑰識別郵件（ DKIM ）： 電子郵件驗證標準——域名密鑰識別郵件標準。DomainKeys Identified Mail的縮寫。
DKIM由互聯(lián)網(wǎng)工程任務組（IETF）開發(fā)而成；針對的目標是互聯(lián)網(wǎng)最嚴重的威脅之一：電子郵件欺詐。
一般來說，發(fā)送方會在電子郵件的標頭插入DKIM-Signature及電子簽名資訊。而接收方則透過DNS查詢得到公開金鑰後進行驗證。
Domain Name System- 域名系統(tǒng)（ DNS ）： DNS 是計算機域名系統(tǒng)(Domain Name System 或Domain Name Service) 的縮寫，它是由解析器以及域名服務器組成的。域名服務器是指保存有該網(wǎng)絡中所有主機的域名和對應IP地址，并具有將域名轉(zhuǎn)換為IP地址功能的服務器。
Email authentication- 電子郵件認證： 某種技術(shù)標準，幫助互聯(lián)網(wǎng)服務供應商和其他接收方驗證電子郵件發(fā)件人的身份。在使用中有三種認證標準：由AOL開發(fā)的發(fā)送方策略框架（SPF），由雅虎開發(fā)的域名密鑰識別郵件標準-DomainKeys Identified Mail（DKIM），和由微軟開發(fā)的Sender ID。
Feedback Loop ： 郵箱提供商在用戶進行垃圾郵件舉報后將信息返回，從而使郵件發(fā)送者將該用戶從列表中刪除。
Header- 信頭： e-mail中，所發(fā)文本（信體）之前需要加上信息頭。Email的信息頭包括關于發(fā)送者、接受者、主題、發(fā)送時間戳，所有媒體的接受時間戳以及最終接受者的郵件傳送代理等等。在internet上傳遞的數(shù)據(jù)包，信息（負載）前需要加上信息頭。信息頭包括發(fā)送人和接收人的IP地址，對負載內(nèi)容格式的通信協(xié)議管理以及其他格式信息。信息頭格式被定義為網(wǎng)絡協(xié)議的一部分。
IP address-IP 地址： IP地址被用來給Internet上的電腦一個編號。大家日常見到的情況是每臺聯(lián)網(wǎng)的PC上都需要有IP地址，才能正常通信。一個IP地址可以是動態(tài)的，這意味著每次發(fā)送郵件的地址都不一樣，也可以是靜態(tài)的，它不會改變。建議商業(yè)電子郵件發(fā)件人使用靜態(tài)的IP地址來進行郵件發(fā)送。.
MTA （ Mail Transfer Agent ） 用于收發(fā)Mail的程序一般統(tǒng)稱為郵件用戶代理MUA(Mail User Agent)。將來自MUA的信件轉(zhuǎn)發(fā)給指定的用戶的程序一般被稱之為因特網(wǎng)郵件傳送代理MTA（Mail Transfer Agent）。在linux/Unix系統(tǒng)上，最著名的MTA有sendmail、qmail等程序。
MX 記錄： MX（Mail Exchanger）即郵件交換記錄，用于電子郵件系統(tǒng)發(fā)郵件時根據(jù)收信人的地址后綴來定位郵件服務器。MX記錄是和某一域名相關的，確保了這封郵件正確的遵守了簡單郵件傳輸協(xié)議，即SMTP。
Open Relay- 開放轉(zhuǎn)發(fā)： Open-Relay（開放轉(zhuǎn)發(fā)或匿名轉(zhuǎn)發(fā)）是指由于郵件服務器不理會郵件發(fā)送者或郵件接受者的是否為系統(tǒng)所設定的用戶，而對所有的入站郵件一律進行轉(zhuǎn)發(fā)（RELAY）的功能。通常，若郵件服務器的此功能開放，則我們一般稱此郵件服務器是Open-Relay的。
Reverse DNS- 反向域名解析： 反向域名解析與通常的正向域名解析相反，提供IP地址到域名的對應，反向域名格式如：X.X.X.in-addr.arpa。目前很多網(wǎng)絡服務提供商要求訪問的IP地址具有反向域名解析的結(jié)果，否則不提供服務。
反向域名解析系統(tǒng)(Reverse DNS)更重要的功能確保適當?shù)泥]件交換記錄是生效的。這是一個最常見的問題（尤其是國外的郵件系統(tǒng)更是如此）。更多的電子郵件提供商是使用反向域名解析系統(tǒng)查找來確認信息是從哪里來的。由于這種方式的使用變得更廣泛，那些沒有正確地發(fā)布反向域名解析系統(tǒng)信息的域可能更常發(fā)生郵件的退回。
Sender ID ： 由微軟開發(fā)的，將電子郵件發(fā)送者的、的“發(fā)件人”地址和IP地址進行比較，以驗證它是否來自該域的授權(quán)發(fā)送電子郵件的IP地址的電子郵件認證標準。
Shared IP Address- 共享 IP 地址： 多個發(fā)信人使用一個IP。在這個IP的信譽為基礎上所有發(fā)件人使用它的總體性能。
SPF ： (Sender Policy Framework) ： (Sender Policy Framework) 的縮寫，一種以IP地址認證電子郵件發(fā)件人身份的技術(shù)，是非常高效的垃圾郵件解決方案。接收郵件方會首先檢查域名的SPF記錄，來確定發(fā)件人的IP地址是否被包含在SPF記錄里面，如果在，就認為是一封正確的郵件，否則會認為是一封偽造的郵件進行退回。
Simple Mail Transfer Protocol-SMTP ：簡單郵件傳輸協(xié)議 SMTP 是一種TCP協(xié)議支持的提供可靠且有效電子郵件傳輸?shù)膽脤訁f(xié)議。SMTP 是建立在 TCP上的一種郵件服務，主要用于傳輸系統(tǒng)之間的郵件信息并提供來信有關的通知。
Spam filter( 垃圾郵件過濾器 ) ：
它使用大量的預設規(guī)則檢查垃圾信，這些規(guī)則會檢查所有收到郵件的標頭，內(nèi)文，以及送信者。目的是為了郵件被發(fā)送到收件箱之前把垃圾郵件識別出來。
Spam Trap （垃圾郵件陷阱）： 也被稱為“蜜罐”，互聯(lián)網(wǎng)服務供應商創(chuàng)建的郵件地址，專門吸引垃圾郵件發(fā)送者。在許多情況下，網(wǎng)絡爬蟲會收集到這些郵件地址。若向這個地址發(fā)送郵件，郵箱提供商會判定你是垃圾郵件發(fā)送者。
Suppression List- 退信列表： 這個列表中的郵件地址下次將不會再發(fā)送，因為收件人曾經(jīng)選擇取消訂閱或者垃圾郵件舉報。
Unknown User- 用戶名不存在（ User not found ）： 硬退信的一種，指在該域名下找不到此收件人。
IP 白名單 (Whitelist) ： 在發(fā)送郵件時可信的IP地址和域，發(fā)信時可繞過垃圾郵件過濾器，成功送達。
WHOIS 記錄： 是用來查詢域名的IP以及所有者等信息的傳輸協(xié)議。簡單說，whois就是一個用來查詢域名是否已經(jīng)被注冊，以及注冊域名的詳細信息的數(shù)據(jù)庫（如域名所有人、域名注冊商）。通過whois來實現(xiàn)對域名信息的查詢。早期的whois查詢多以命令列接口存在，但是現(xiàn)在出現(xiàn)了一些網(wǎng)頁接口簡化的線上查詢工具，可以一次向不同的數(shù)據(jù)庫查詢。網(wǎng)頁接口的查詢工具仍然依賴whois協(xié)議向服務器發(fā)送查詢請求，命令列接口的工具仍然被系統(tǒng)管理員廣泛使用。whois通常使用TCP協(xié)議43端口。每個域名/IP的whois信息由對應的管理機構(gòu)保存。
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