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數(shù)據(jù)庫營銷營銷優(yōu)勢

時間:2023-07-07 18:24:01 | 來源:營銷百科

時間:2023-07-07 18:24:01 來源:營銷百科

數(shù)據(jù)庫營銷營銷優(yōu)勢:數(shù)據(jù)庫營銷在歐美已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,在中國大陸地區(qū),也已經(jīng)開始呈現(xiàn)'星星之火,可以燎原'之勢頭,包括DM(DirectMail,定向直郵)、EDM(EmailDM,電子郵件營銷)、E-Fax(網(wǎng)絡(luò)傳真營銷)和SMS(ShortMessageServer,短消息服務(wù))等在內(nèi)的多種形式的數(shù)據(jù)庫營銷手段,得到了越來越多的中國企業(yè)的青睞。其中EDM由于其投資低回報率高被國內(nèi)外企業(yè)廣泛應(yīng)用,部分得到初步發(fā)展的企業(yè)已開始自建EDMSYS平臺,而第三方的營銷平臺也在蓬勃發(fā)展。另外回頭客忠誠度營銷系統(tǒng)將電子優(yōu)惠券、RFM數(shù)據(jù)營銷也加入到這些傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)營銷中,大大提高的營銷的功能性??梢哉f,數(shù)據(jù)庫營銷迎來了一個黃金發(fā)展時期。

之所以越來越多的企業(yè)開始選擇數(shù)據(jù)庫營銷,這與它相對傳統(tǒng)營銷所具有的獨特優(yōu)勢是密不可分的。

酒店數(shù)據(jù)庫營銷就是酒店借助外部專業(yè)營銷機構(gòu),采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)和呼叫中心的模式,發(fā)展?jié)撛谏⒖腿后w成為酒店的客戶,實現(xiàn)地毯式市場開發(fā),為不同的客戶提供差異化的服務(wù),已達到提升酒店知名度、提升客流量和營業(yè)額的目的,壟斷商務(wù)散客市場。[1]

酒店數(shù)據(jù)庫營銷采用體驗式營銷的產(chǎn)品設(shè)計,邀請客戶進行體驗消費,引導(dǎo)客戶接受差異化的服務(wù)理念,采用數(shù)據(jù)庫和呼叫中心的運作方式達到壟斷散客市場的效果。

具體可以帶來以下效果:

1、提升酒店知名度,節(jié)省100多萬的市場經(jīng)費;

2、帶來客流與提升營業(yè)額800-1000萬;

3、增強銷售力量,拓寬銷售渠道;

4、保護價格體系;

5、降低酒店空置率,縮短酒店進入旺季的時間,提升酒店RVP。

關(guān)鍵詞:優(yōu)勢,數(shù)據(jù)

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