什么是整合營銷?哪些才算是整合營銷?
時間:2022-01-14 10:00:02 | 來源:整合營銷
時間:2022-01-14 10:00:02 來源:整合營銷
現(xiàn)如今,營銷方法各種各樣,
整合營銷來勢洶洶,公司們都期望在減少廣告詞成本費的另外,提高廣告詞轉(zhuǎn)換率,保持營銷實際效果更最大化,提升宣傳策劃幅度。這樣的事情下,就不可以忽略整合營銷的能量了。那么,究竟什么是整合營銷?哪些才算是整合營銷?接下來校果研究院將為我們大家可以分享有關(guān)內(nèi)容,期望能為大家解惑。
整合營銷傳播(IntegratedMarketingCommunication,簡稱IMC)理論于20世紀90年代初首先在由美國市場營銷學教授唐·舒爾茨提出。在學術(shù)界,整合營銷傳播是將各種傳播方式作為一個整體,并將它們最佳地結(jié)合起來的一種系統(tǒng)的傳播活動。
然而,在實際的營銷策劃中,總是存在著對概念的誤解??偨Y(jié)了整合營銷傳播的四個主要特征和新的發(fā)展趨勢。
1.傳播方式多樣整合營銷的過程中強調(diào)發(fā)展需要多樣的傳播方式,但是一昧追求多種信息傳播方式,卻不一定可以達到一個理想的推廣應用效果。
在營銷策劃的全過程中,需要優(yōu)化溝通手段的組合,達到理想的溝通效果。
不斷涌現(xiàn)出的新興社交媒體技術(shù)正在進行深刻改變著媒介可以選擇的策略。與傳統(tǒng)的廣告模式相比,互聯(lián)網(wǎng)時代的廣告類型更加豐富,對企業(yè)和廣告公司提出了更高的要求。
前段時間,KOC(KeyOpinionConsumer)引起了營銷界的大討論,然而不管是“小KOL”,還是新的營銷路徑,其反映出市場在面臨流量紅利不再高速增長、獲客成本提高等問題的同時,營銷人在努力尋求新的流量增長點。
與其爭論KOC的概念或者作用,不如說KOC提供了一種傳播方式的新思路,而這種方式早已有之,就是用戶分享真實的產(chǎn)品體驗。和淘寶的評論,廣告消費者的評價,本質(zhì)上沒有區(qū)別。
正因為是真實的產(chǎn)品進行體驗,所以我們更需要對自己產(chǎn)品服務質(zhì)量有相對比較客觀的評價,又回歸了商品最重要的屬性——質(zhì)量。當然,KOC營銷也可能會帶來一系列問題,如淘寶刷評論一樣,KOC可能變成一堆“水軍”的推文。
2.傳播對象待定整合營銷傳播以4C理論(消費者、成本、便利、傳播)為基礎,強調(diào)以消費者為中心,從消費者的需求和角度出發(fā)。
由于新媒體傳播的快速發(fā)展,在信息傳播過程中,消費者從原來簡單的信息接受者變得更加活躍,可以自主選擇自己愿意接觸的信息。
隨著大數(shù)據(jù)和其他技術(shù)的應用,選擇特定的通信對象變得更加容易。用戶由標簽定義,他們的年齡、位置、興趣和消費水平都記錄在后臺。在營銷過程中,可以根據(jù)期望的目標消費者屬性投放有針對性的廣告,從而達到精準營銷的目的。
企業(yè)也不再只滿足于拉新,開始通過自建網(wǎng)絡流量池——私域流量,這個基本概念發(fā)展應運而生。標志著企業(yè)從以流為主導,開始轉(zhuǎn)向以用戶為導向的業(yè)務,注重用戶之間的關(guān)系,希望培育忠誠的客戶,重復購買新產(chǎn)品。
目前,“兩微一振”仍然是企業(yè)構(gòu)建私有域流量的有效途徑。此外,還有新的運作模式,如朋友關(guān)系,銷售人員在朋友圈子里發(fā)布產(chǎn)品信息;建立社區(qū)并發(fā)布品牌活動或互動話題;一對一服務,成為消費者的私人伙伴。當然,這些方法需要根據(jù)產(chǎn)品特征和消費者屬性來選擇,不能盲目跟風。
3.傳播信息一致目前,消費者獲得的信息來源和信息越來越多,對信息的選擇也越來越積極。在此情況下,要保證品牌傳播的信息一致,用“一個聲音說話”。
得益于網(wǎng)絡信息捕捉技術(shù)的發(fā)展,品牌監(jiān)控信息的能力得到了有效提升。舉例來說,信息進行抓取數(shù)據(jù)可以通過確保在不同電商平臺上,同一文化產(chǎn)品市場價格的一致,保障了消費者和經(jīng)銷商的權(quán)益。
“一個聲音說話”使消費者接觸的信息沒有明確,防止企業(yè)出現(xiàn)誤解或者學生認識混亂、提高我國消費者認知成本等問題。品牌信息的一致性也有利于品牌形象的構(gòu)建。
4.傳播活動的系統(tǒng)性整合企業(yè)營銷信息傳播是個極為復雜的系統(tǒng)進行工程,整個社會傳播文化活動發(fā)展過程,要借助各種媒介和溝通渠道,與員工、顧客、利益相關(guān)者以及對于普通公眾之間建立起一個有效的關(guān)系,加強彼此之間的互利合作關(guān)系。
管理信息技術(shù)的快速發(fā)展極大地提高了溝通的系統(tǒng)性。如DSP(需求方平臺)的發(fā)展,企業(yè)可以通過程序化的購買進行廣告投放,提高有效曝光量,節(jié)約溝通成本。網(wǎng)易推出有道芷玄,騰訊推出廣電通,字節(jié)跳動推出穿山甲聯(lián)盟......互聯(lián)網(wǎng)進行廣告巨頭相繼推出我們自己公司旗下軟件的廣告聯(lián)盟,相信未來廣告?zhèn)鞑ッ浇榈陌l(fā)展會更加便利。
又如CRM(客戶關(guān)系管理),企業(yè)通過數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)分析等,建立能搜集、跟蹤和分析客戶信息的系統(tǒng),將客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)。例如,會員制度就是依托于CRM系統(tǒng)得以實現(xiàn)。
整合營銷傳播不僅是一種營銷方法,也是一種方法論。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)信息時代迅速發(fā)展,營銷管理方式在快速發(fā)生著新變化,然而不論變化多大,出現(xiàn)多少新理論,營銷環(huán)境問題的本質(zhì)仍然沒有通過改變——滿足企業(yè)客戶可以要求,為客戶創(chuàng)造社會價值。
然而,許多中小企業(yè)對整合營銷沒有深入的了解,導致許多公司在網(wǎng)絡營銷中無法開始,或盲目跟風,浪費了大量的人力和財力。應對市場經(jīng)濟競爭日漸猛烈的市場,中小型企業(yè)更需要通過一種投入低成本,范圍廣,精確,效果顯著的全網(wǎng)推廣工作計劃管理方案。