營銷講堂 | 新媒體營銷對市場營銷的影響......

時間：2022-01-02 14:30:01 | 來源：整合營銷

時間：2022-01-02 14:30:01 來源：整合營銷

新媒體營銷。通過研究新媒體營銷，尋找新媒體營銷對市場營銷產(chǎn)生的實際影響，為企業(yè)市場相關(guān)工作者，提供一個可靠的切入點(diǎn)，提高傳播能力，更好的完成營銷工作。

舉例來說，傳統(tǒng)媒體下要營銷運(yùn)作一個知名品牌的周期需要大量資金的同時，還需要打量的時間，比如說大寶這個品牌，但在新媒體的環(huán)境下營銷運(yùn)作一個知名品牌卻很快且資金需求不大，比如御泥坊這個品牌。大寶用了30年成了中國家喻戶曉的品牌，但御泥坊依托新媒體只用了3年。



（一）在信息社會和市場經(jīng)濟(jì)條件下，新媒體已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體同社會環(huán)境以及目標(biāo)公眾保持信息溝通的重要形式

信息社會信息快速更新，處于買方市場條件下的消費(fèi)者，無時無刻不是處在來自于各類組織機(jī)構(gòu)的各種產(chǎn)品或服務(wù)的信息包圍之中。在信息過剩的情況下，企業(yè)要獲得生存和發(fā)展，必須能夠?qū)⒔M織或產(chǎn)品的信息有效地傳達(dá)給目標(biāo)公眾，必須通過各種媒介形式和消費(fèi)者保持常態(tài)的信息溝通。同時，社會經(jīng)濟(jì)組織也需要通過各種媒介獲取消費(fèi)者的市場信息，從而進(jìn)行針對性的傳播和運(yùn)營策略的調(diào)整。

和傳統(tǒng)大眾傳播媒介相比，新媒體在傳播速度上更加快捷，在溝通的信息內(nèi)容上更加豐富，具有更強(qiáng)的傳播互動性，傳播也更為人性化和人情化。新媒介的這些特征使它們在社會經(jīng)濟(jì)組織和外部公眾的信息溝通和關(guān)系維護(hù)中發(fā)揮著更為有效的作用。

在全球知名企業(yè)中，可口可樂、寶潔等公司都在互聯(lián)網(wǎng)上建有自已的網(wǎng)絡(luò)品牌社區(qū)。利用網(wǎng)絡(luò)品牌社區(qū)，既可以傳播企業(yè)形象和產(chǎn)品服務(wù)的信息，也可以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺和目標(biāo)公眾保持持久的信息聯(lián)絡(luò)溝通，進(jìn)行情感維系。目前，幾乎所有的企業(yè)和經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)都建有自己的網(wǎng)站或者網(wǎng)頁。這些網(wǎng)站和網(wǎng)頁在擔(dān)負(fù)著溝通信息、維系感情的職責(zé)的同時，也是向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)推介和直接銷售的有力手段。

另外的一個社會影響力日益強(qiáng)大的新媒體手機(jī)，在企業(yè)和消費(fèi)者溝通中的應(yīng)用也日益廣泛。今天，手機(jī)群發(fā)短信、有針對性的手機(jī)語音通話等溝通形式已經(jīng)成為了企業(yè)和消費(fèi)者溝通的重要手段，在產(chǎn)品信息傳達(dá)、消費(fèi)者關(guān)系建立和維護(hù)中發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用。手機(jī)傳播的針對性和指向性極強(qiáng)，可以使信息直接到達(dá)溝通對象，引起溝通對象對信息的即時反應(yīng)。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為代表的新興媒介以其傳播上的優(yōu)勢，成為了企業(yè)營銷溝通的有力武器。

（二）新媒體產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，成為社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的重要組成部分

新媒體的出現(xiàn)不僅為社會帶來了新的傳播溝通方式，近些年，新媒體的發(fā)展速度迅猛，形成了規(guī)模逐漸龐大的新媒體產(chǎn)業(yè)。今天，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、移動通信產(chǎn)業(yè)、數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)為代表的新媒體產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

作為傳播媒介的新成員，新媒體一誕生就是以獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實體的形式進(jìn)行運(yùn)營。它們和其他類型的企業(yè)一樣是社會經(jīng)濟(jì)組織的細(xì)胞。在信息技術(shù)發(fā)展的大背景下，新媒體產(chǎn)業(yè)是未來幾十年發(fā)展前景廣闊的朝陽產(chǎn)業(yè)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)的成熟，中國近幾年的電子商務(wù)市場保持著快速增長的態(tài)勢。

在移動通信領(lǐng)域，移動通信業(yè)務(wù)也保持著較高的增長速度

新媒體產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展為社會經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。隨著新媒體產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步整合，新媒體經(jīng)濟(jì)必將在社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占據(jù)更重要的地位。

（三）新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動社會其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)各組成部分之間關(guān)聯(lián)緊密，任何一個社會行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都會影響到相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)有碌漠a(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)和舊產(chǎn)業(yè)的升級。進(jìn)入21世紀(jì)以來，新媒體產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。新媒體產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展帶動了新媒體的衍生產(chǎn)業(yè)以及其他相關(guān)行業(yè)如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)、文化創(chuàng)意、內(nèi)容提供、物流、技術(shù)服務(wù)等行業(yè)的發(fā)展。

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用之一。中國電子商務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展給上下游衍生產(chǎn)業(yè)帶來了商業(yè)機(jī)會，這些產(chǎn)業(yè)包括建站、技術(shù)維護(hù)、物流、經(jīng)營推廣、客服、售后等。電子商務(wù)外包服務(wù)市場已經(jīng)初具規(guī)模，目前國內(nèi)最大的電子商務(wù)外包服務(wù)商興長信達(dá)已經(jīng)為HTC、諾基亞、摩托羅拉、索愛等知名名牌建設(shè)了官方網(wǎng)上商城。電子商務(wù)的發(fā)展對中國快遞業(yè)發(fā)展有極大的促進(jìn)，國內(nèi)快遞公司申通快遞從2007年接受淘寶訂單以來，業(yè)務(wù)量從30萬單已經(jīng)增長到超過200萬單。淘寶作為中國最大的電子商務(wù)平臺，2011年營業(yè)額就達(dá)到4000億元，與淘寶賣家關(guān)系最密切的快遞行業(yè)從中獲取了豐厚利潤。

新媒體產(chǎn)業(yè)的快速增長也推動了新媒體監(jiān)測分析和新媒體服務(wù)業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)已經(jīng)產(chǎn)生了一批專門針對新媒體領(lǐng)域進(jìn)行研究的新媒體咨詢公司。例如艾瑞咨詢集團(tuán)就是新媒體發(fā)展背景下逐漸成長為一個在新媒體研究領(lǐng)域極具影響力的新經(jīng)濟(jì)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)。