天貓、京東的“會員制”比亞馬遜晚了十年 未來能否趕超亞馬遜？

時間：2023-01-17 07:48:01 | 來源：電子商務

時間：2023-01-17 07:48:01 來源：電子商務

會員制電商是電子商務的新興模式，以收取會員費為盈利模式，將商品比普通消費者享受的更優(yōu)惠的價格售給會員們，以此來激發(fā)會員的購物欲望和辦會員卡的沖動。

習慣網(wǎng)購的用戶不難發(fā)現(xiàn)，如今各大電商平臺都擁有自己的會員制度，例如淘寶的“88VIP”、京東的“京東PLUS”以及小紅書的“小紅卡會員”等，無論是什么模式下的電商，都紛紛玩起會員制度。會員制并不是一個新鮮的詞，例如網(wǎng)易云映月、蝦米、唱吧等一系列娛樂平臺也都有自己的會員模式，甚至線下實體店大部分也都推出會員制度。近年來電商平臺紛紛開始重視會員，是什么刺激他們關注會員這件事呢？

亞馬遜十年前推出Prime會員

電商會員制度，從全球電商平臺上看，做的最出色的就是亞馬遜的Prime。亞馬遜在2006年推出Prime會員，再造是79美元?？芍^是線上會員制“長老級”的存在。根據(jù)今年亞馬遜金牌會員全球數(shù)量上看，如今已經超過1億人次。

先來看看亞馬遜Prime會員都享有哪些會員權益：

1、海外購訂單滿200元跨境免郵

2、國內訂單0門檻免郵

3、會員專享折扣

4、電子書免費閱讀

5、每周三為Prime會員日

6、無限量照片存儲服務

7、無限量電視和電影節(jié)目觀看資格

價格方面，如今國內亞馬遜Prime季度會員79元/季，年度會員288元/年。如此豐富的會員體驗，也是刺激消費者自愿購買會員的一大關鍵因素。畢竟一旦成為亞馬遜會員，在下次進行網(wǎng)購活動中首先聯(lián)想到亞馬遜，會員加持，誰不想省錢？

據(jù)悉，今年7月12日，亞馬遜宣布專屬的Prime Day銷售額為10億美元今年Prime會員日的銷售額超過了黑色星期五和網(wǎng)絡星期一的銷售額總和。中國區(qū)持續(xù)時間從24小時延長到了30小時，國人購買力度不容小覷！

體系不同 能否戰(zhàn)勝亞馬遜

目前電商兩大巨頭阿里和京東紛紛推出自己的會員制度，但由于會員體系的不同，在運營方面也會有著很大差距。

2017年淘寶就推出了“88會員”，今年阿里對“88會員”進行調整，利用自身體系優(yōu)勢對資源進行整合，針對淘氣值不同的用戶，推出88元和888元會員制度。“88VIP”權益有哪些：

1、天貓精選品牌9.5折

2、天貓超市9.5折

3、天貓國際直營9.5折

4、數(shù)碼家電專享購物券

5、優(yōu)酷、餓了么、淘票票、蝦米VIP，其中餓了么是SSVIP，淘票票則享全國卡

6、轉向帶有88VIP標識的爆款商品

由此看來，阿里的會員優(yōu)惠程度不遜于亞馬遜，并且將其他第三方平臺與天貓的會員體系圈打通，畢竟阿里已經不單單是一家電商企業(yè)，而是一家涉及金融、文娛的綜合性電商企業(yè)，擁有成熟完整的業(yè)務體系，有利于完善自己的會員體系結構。

盡管京東與阿里的業(yè)務體系不同，推出的Plus會員權益不次于阿里，Plus會員價格也比較合適。2017年京東與東方杭州合作，打通會員體系，實現(xiàn)雙方會員積分互通；今年4月，京東與愛奇藝的會員權益胡同也正式上線，合作后用戶可成為京東或愛奇藝任一平臺年卡會員。由此看來，京東則選擇了與第三方平臺進行跨界合作。

而小紅書的“小紅卡會員”，除了在自家平臺享受一定的優(yōu)惠外，還推出了聯(lián)合會員，小紅卡+騰訊視頻VIP可享75折優(yōu)惠。似乎與京東的模式非常類似，都是選擇跨界合作，讓各自平臺獲得更多客源。

從消費者角度考慮，只有豐富的會員活動才能讓他們心甘情愿地購買會員卡，盡管阿里和京東已經推出了豐富的會員業(yè)務，但能否超過已經比他們早十年就開通會員制度的亞馬遜呢？

由于亞馬遜的會員制度，都是基于平臺推出，在各方面都比較容易控制；阿里巴巴和京東在很多優(yōu)惠權益上涉及到第三方平臺，并且在自家平臺上也需要協(xié)調好各方商家，因此管理起來并不是那么容易。若阿里和京東能夠在會員制度上協(xié)調好各路第三方，甚至繼續(xù)推出更多優(yōu)惠政策，相信自然能夠吸引更多消費者愿意購買平臺會員，而日后電商平臺對會員爭搶也會愈發(fā)激烈。