新零售時代來了？從舒客X百草味吃貨節(jié)營銷看品牌跨界

時間：2023-02-08 13:52:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-02-08 13:52:01 來源：電子商務(wù)

每到年中，各種熱點及節(jié)日隨之而來，各個品牌摩拳擦掌，比創(chuàng)意，比玩法，比曝光，比效果，為的就是打贏營銷這場戰(zhàn)役，而517吃貨節(jié)注定是食品品牌的營銷重點。IMS新媒體商業(yè)集團(tuán)作為中國最大的以社交營銷為核心的新媒體商業(yè)集團(tuán)，肯定不會放過這樣一個營銷節(jié)日，此次IMS聯(lián)手舒客及百草味，又為大家獻(xiàn)上了一次教科書版的跨界營銷。

馬云說，純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代。

移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利期漸漸隱退，電商以價格戰(zhàn)為噱頭的野蠻生長時期也早已成為過去式。線上線下的融合，成為一種新的選擇。

面臨線下渠道的變局和線上平臺的飽和，快消行業(yè)在探索新的商業(yè)突破口：平臺深入合作、回歸實體體驗、建立消費者社交溝通……為了快速適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境，其中異業(yè)跨界也成為許多品牌的必修課。

這些跨界品牌往往基于生態(tài)圈、消費場景和消費者的共性，比如近期517吃貨節(jié)中舒客和百草味的跨界。一個是精耕線下終端11年的口腔護(hù)理品牌，一個從線下走向線上的電商零食巨頭，這對CP也為我們引發(fā)了一些營銷思考。

佳潔士x三只松鼠 舒客x百草味

跨界的路都是套路?

剛剛過去不久的517吃貨節(jié)，可謂是各食品品牌的兵家必爭之地。517不僅具有話題熱度，也聚焦了大量的流量。如何撬動517的勢能突出重圍，是各家品牌的命題?

其中，舒客和百草味，開啟了一場主題為“牙齒動起來”的整合營銷。二者結(jié)合電動牙刷和517定制“動起來”小食盒，聯(lián)動社交、線上電商、線下渠道，在白熱化的競爭中，嘗試出一條新的跨界玩法。

事實上，口腔與食品行業(yè)早有類似的跨界，比如三只松鼠和佳潔士，從產(chǎn)品包裝到傳播也不乏亮點。而這場517吃貨節(jié)舒客和百草味的跨界，從品牌基因來看更典型。

從品牌形象上分析，百草味年輕時尚、健康有趣的品牌形象與舒客新一代的口腔護(hù)理不謀而合。百草味的代言人是楊洋，而舒客的代言人是吳亦凡，兩者對代言人的選擇就看出目標(biāo)人群的契合。而從產(chǎn)品品類來說，口腔護(hù)理和零食也有天然的契合點。

而從銷售渠道來看，百草味作為互聯(lián)網(wǎng)零食領(lǐng)導(dǎo)品牌，以線上銷售為主，聚集了龐大的新生代消費者群體，線下渠道較薄弱，而舒客在終端有著強勁的渠道推廣。舒客與百草味組成CP，將線上線下融合，不僅增強用戶體驗感，更讓各自線上和線下渠道互補共贏。

電商互聯(lián)+線下互推

跨界如何實現(xiàn)流量和體驗?

盡管對于新零售每個人都有自己的理解，零售企業(yè)也有自己的變革路子，但萬變不離其宗，新零售發(fā)展方向，就是以用戶體驗為中心的經(jīng)營模式重塑。

在舒客和百草味的這次跨界中，雙方的一個亮點是實現(xiàn)了線上和線下渠道的互補和互推。電商平臺上，兩個品牌店鋪不僅有互推活動，并且通過CRM聯(lián)合短信打通雙方會員體系。此外，還通過淘寶直播、粉絲趴等活動將聲量進(jìn)一步擴大化，讓更多人一起加入到“牙齒動起來”的行列中。

而在線下，舒客將百草味帶進(jìn)永輝、沃爾瑪、大潤發(fā)、家樂福等超過300家大型商超，借勢一個電商節(jié)日在線下強勢地推，更通過網(wǎng)紅直播吸引了大量的年輕人目光，讓這場品牌跨界在銷售和流量上持續(xù)發(fā)酵。

很明顯，此番跨界追求的不僅是銷量，更是為了提升用戶的體驗感和參與感。一方面，百草味輕松地走進(jìn)了門檻高的KA渠道，而舒客也通過百草味聚攏了線下人流，讓更多年輕消費者認(rèn)知電動牙刷產(chǎn)品。

社交媒體的滲透

成為消費之旅的重要渠道?

中國零售市場的機遇與挑戰(zhàn)并重。品牌需要思考的是，如何在激烈的競爭中脫穎而出實現(xiàn)差異化。而這其中，主要途徑就在于社交。通過基于社交媒體的互動將是連接品牌和消費者的重要手段。

這次跨界營銷活動初期，舒客和百草味通過雙方鮮肉代言人力量擴大活動影響力，在各自的微博上共同打造#牙齒動起來#話題，為地推和電商活動預(yù)熱造勢。隨后，舒客拋出H5游戲增添社交趣味性。同時，各領(lǐng)域知名KOL分別以圖文、科普視頻、趣味視頻和微信長圖文的形式測評種草，參與話題討論，擴大產(chǎn)品曝光率引流電商，沉淀產(chǎn)品口碑。

其中，H5也打通了線上互動和線下體驗，一方面有助于百草味的電商基因延續(xù)到線下;另一方面推動了舒客線下向線上的引流，用戶通過線下掃碼參與，可直接領(lǐng)優(yōu)惠券，并將商品直接加入線上購物籃。通過這種方式將線下顧客巧妙地引流回到線上消費。短短幾天，#牙齒動起來#話題閱讀量達(dá)到1530.1萬，在517這場流量大戰(zhàn)中爭得一席之地。

新零售時代開啟?

品牌跨界的機遇和挑戰(zhàn)

在消費升級的大環(huán)境下，新零售時代已經(jīng)開啟，舒客與百草味要達(dá)到雙方共贏的局面，跨界合作是其必然的選擇。

整體而言，舒客和百草味此次517的跨界，是以四兩撥千斤的力道，擴大了兩個品牌的影響力，各取所需。而類似的跨界也僅僅是品牌淺層的互動，并不能讓雙方的消費群體得到更深入的滲透和轉(zhuǎn)化。在產(chǎn)品競爭日趨激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場環(huán)境下，如何建立更為完整的營銷體系，提供更為人性化的購買體驗，這一點更是各個品牌當(dāng)下需要優(yōu)先思考的問題。

而這次517跨界營銷活動中，IMS新媒體也擔(dān)當(dāng)了策劃大腦。作為擁有多年豐富經(jīng)驗的專業(yè)營銷團(tuán)隊，IMS為本次跨界提供了媒介策略、創(chuàng)意策劃，從前期活動預(yù)熱到后期話題收割，為此次活動的成功提供了一臂之力。通過整合營銷傳播，進(jìn)一步提升了舒客品牌及產(chǎn)品的消費者口碑和社交品牌力。

IMS新媒體商業(yè)集團(tuán)：

其公司名稱為北京天下秀科技有限公司，2009年由李檬創(chuàng)立，目前是中國最大的以社交營銷為核心的新媒體商業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛蠸MART、WEIQ、克勞銳三大品牌矩陣，與阿里巴巴、微博、360、UC、一下科技、映客、喜馬拉雅等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并圍繞新媒體這一核心，構(gòu)建了由品牌服務(wù)、新媒體營銷、網(wǎng)紅經(jīng)濟、自媒體價值排行及版權(quán)經(jīng)濟管理的完整體系。

IMS致力于打造新媒體商業(yè)的良好生態(tài)，為企業(yè)和自媒體提供價值。目前擁有81萬多優(yōu)質(zhì)自媒體和明星資源，簽約了30多家網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司，服務(wù)了超過400多家品牌客戶及50000家中小企業(yè)、微商電商。