縱貫微信多開聊天體系統(tǒng)為微信營銷應(yīng)運(yùn)而生

時(shí)間：2023-02-12 01:42:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-02-12 01:42:01 來源：電子商務(wù)

從QQ到微信，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來了社交軟件爆發(fā)性增長。無法想象，2025年的千億鏈接將對(duì)我們的生活產(chǎn)生怎樣的影響。微信已經(jīng)完全占領(lǐng)了我們的工作和生活，先知選覺的教育、醫(yī)療、金融領(lǐng)域企業(yè)更是看到了微信市場這塊巨大的蛋糕，紛紛布局微信拓客和營銷，將5000個(gè)好友的上限玩轉(zhuǎn)到極致。

縱貫微信云客服系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，它成功地將15-50個(gè)微信賬號(hào)整合在一個(gè)電腦頁面，將多個(gè)微信對(duì)話集成，一個(gè)客服人員即可輕松管理;可自動(dòng)添加群好友，任意分類客戶，設(shè)置快捷回復(fù)或者機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)，聊天效率提升N倍，精準(zhǔn)營銷，輕松解決微信營銷所有痛點(diǎn)，大大減少了人力成本。

這款CRM軟件具有強(qiáng)大的客戶分析功能，針對(duì)已溝通、有成交意向的好友，可對(duì)其個(gè)人詳細(xì)信息(行業(yè)、職業(yè)、文化程度、收入水平等)、消費(fèi)信息(消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)習(xí)慣、品牌傾向等)、朋友圈特征(喜好、活躍時(shí)間等)、需求進(jìn)行精準(zhǔn)備注管理，并可自由設(shè)置標(biāo)簽，客戶的個(gè)性化需求一目了然。強(qiáng)大的功能可以讓客服人員隨時(shí)查看客戶背景和需求，同時(shí)與幾十個(gè)潛在客戶“談戀愛”，防止客服忘記曾經(jīng)聊過的話題和關(guān)鍵信息，極大地提高成交簽約概率，縮短營銷開發(fā)周期。

縱貫云客服系統(tǒng)的智能嗅探和智能回復(fù)技術(shù)也很神奇。把客戶最關(guān)心的核心問題，比如價(jià)格、代理等提前設(shè)置好對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞，當(dāng)客戶對(duì)話中出現(xiàn)這些詞匯，縱貫云客服系統(tǒng)可以自動(dòng)“嗅探”并以語音和字體標(biāo)亮方式提醒客服，而且可以設(shè)置成機(jī)器自動(dòng)回復(fù)，甚至都不用點(diǎn)擊快捷回復(fù)，更不要說打字了。企業(yè)還可以提前設(shè)置客戶五花八門的問題和答案，編輯儲(chǔ)存海量的一問一答情景，只要客戶對(duì)話出現(xiàn)關(guān)鍵詞或者相關(guān)問題，智能回復(fù)則通過選擇相等或包含模式對(duì)答如流。

當(dāng)然，自動(dòng)回復(fù)，代替客服逐一打字回復(fù)也是必需的?？旖萱I一鍵回復(fù)，告別傳統(tǒng)打字、粘貼、復(fù)制的瑣碎步驟，提高效率，節(jié)省時(shí)間。針對(duì)好友添加，勾選自動(dòng)同意好友申請(qǐng)，添加好友成功后，設(shè)置好添加成功后幾秒后，自動(dòng)回復(fù)設(shè)置好的內(nèi)容。客服可以與這些號(hào)內(nèi)的所有好友進(jìn)行聊天，所有未讀消息都會(huì)標(biāo)記提示，統(tǒng)一進(jìn)行微信聊天，不會(huì)漏掉任何一個(gè)未讀消息。設(shè)置標(biāo)簽和詳細(xì)備注更快速查找好友，對(duì)不同類型的客戶，使用不同的營銷手段，使客服的有效對(duì)話越來越多，根據(jù)好友分類可自動(dòng)生成業(yè)績報(bào)表。

縱貫微信云客服系統(tǒng)能做的不只是幫助企業(yè)搭建智能應(yīng)用于各個(gè)方面，包括通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)用戶的細(xì)分，通過智能化管理，改善企業(yè)與用戶關(guān)系。它提倡方便、快捷、高效，這是最基礎(chǔ)的。時(shí)間就是金錢?？v貫微信云客服系統(tǒng)全都能滿足你，實(shí)現(xiàn)低成本高效運(yùn)營，帶給公司更多效益，帶給員工更多便捷，帶給公司更多利益。