Airbnb在中國(guó)面臨3大問(wèn)題 解決不當(dāng)將難以存活

時(shí)間：2023-03-12 07:40:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-12 07:40:01 來(lái)源：電子商務(wù)

最近共享經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的如火如荼，趁著這陣東風(fēng)，在2015年，Airbnb聯(lián)合紅杉資本中國(guó)和寬帶資本進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在將近兩年的時(shí)間中，這個(gè)短租平臺(tái)也逐漸走向成熟。但是它一直處在不溫不火的境地，到目前為止僅有500萬(wàn)中國(guó)人使用過(guò)Airbnb。。最近Airbnb引起了大家關(guān)注，一個(gè)蹩腳的中文名字愛(ài)彼迎，引來(lái)了不少吐槽。

實(shí)際使用時(shí)，名字對(duì)一個(gè)產(chǎn)品影響有限，況且現(xiàn)在大家對(duì)國(guó)際化或者英文標(biāo)識(shí)品牌一樣可以接受。但在當(dāng)下，Airbnb在中國(guó)面臨這三大問(wèn)題，如不解決以后發(fā)展將大大受挫。

1、在中國(guó)合法化推進(jìn)問(wèn)題

由于共享經(jīng)濟(jì)來(lái)的太快，不少法律法規(guī)現(xiàn)在畢偉發(fā)展完善，這個(gè)是短租行業(yè)面臨的最大問(wèn)題。不管怎么說(shuō)，它畢竟還算是租賃范疇當(dāng)中。但包括愛(ài)彼迎在內(nèi)很多短租企業(yè)是無(wú)法做到完全監(jiān)控的，畢竟本質(zhì)上是C2C也就是用戶到用戶，雖然政策未來(lái)可能會(huì)放寬，但放寬到什么程度還不清楚。

短租看上去與酒店很相似，但是很多方面包含治安、消防、衛(wèi)生在內(nèi)的多項(xiàng)檢查和資質(zhì)，責(zé)任的劃分都不甚明確，不違法不意味著完全合法，這一切還需要時(shí)間來(lái)完善。

2、中國(guó)本土化進(jìn)程問(wèn)題

Airbnb進(jìn)入中國(guó)一年半之后，現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)規(guī)模僅有60人左右，而且CEO人選也一直沒(méi)有確定。這不是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不重視，而是愛(ài)彼迎在等一個(gè)對(duì)美國(guó)本土文化和中國(guó)市場(chǎng)都非常了解的人當(dāng)CEO，但是至今沒(méi)有找到，這對(duì)Airbnb的中國(guó)本土化進(jìn)程影響頗大。

而且遠(yuǎn)在共享租房Airbnb入華之前，中國(guó)的短租市場(chǎng)已經(jīng)打的熱火朝天，小豬短租、途家、住百家、螞蟻短租(現(xiàn)已被途家收購(gòu))等公司不斷涌入中國(guó)短租市場(chǎng)。雖然Airbnb的C2C的共享模式不同于國(guó)內(nèi)的短租的B2C模式，但是直接碰撞在所難免。Airbnb雖然更加自由，但是從對(duì)房源的把控力來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)短租的B2C模式顯然更強(qiáng)。

好比阿里巴巴之于eBay、百度之于谷歌、Uber之于滴滴，國(guó)外這些科技公司在國(guó)內(nèi)的本土化進(jìn)程都不夠理想。不論在產(chǎn)品，還是商業(yè)模式上，中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)大的模仿能力，再加上本土化的適應(yīng)，絕對(duì)是Airbnb不可避免的一大難題。

“一定要以謙虛的姿態(tài)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，不能傲慢自大。很多美國(guó)公司都覺(jué)得自己可以在中國(guó)市場(chǎng)取得成功，但結(jié)果并不如意。”Airbnb中國(guó)CEO切斯基這么說(shuō)，希望他同樣可以做到

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3、房屋安全問(wèn)題

最近發(fā)生兩件惡劣事件。一個(gè)是“上戲?qū)W生毀房”事件，物主臥室、廚房等一片狼藉，墻面上手印、機(jī)器印不下十處。還有一個(gè)是杭州李女士在Airbnb上出租自家房子，結(jié)果房子成了垃圾場(chǎng)，且房?jī)?nèi)地板上竟然留下了三坨屎。不管最終是否獲相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償，房東都是最大受害者，誰(shuí)會(huì)想自家房子被糟蹋。如何保證房屋安全，也成為Airbnb此類短租平臺(tái)暴露的最大問(wèn)題。

讓一個(gè)陌生人入住自家的房間，絕對(duì)會(huì)帶來(lái)很多不確定因素，諸如破話房屋，損毀家具，甚至入室盜竊。在國(guó)外，Airbnb積極地利用社交網(wǎng)絡(luò)，住戶連接自己的facebook和linkedin的賬戶，給房主提供詳細(xì)的個(gè)人信息來(lái)確定是否出租。并且Airbnb還引入了政府ID的驗(yàn)證(類似中國(guó)的身份證信息驗(yàn)證)。

然而在國(guó)內(nèi)，Airbnb使用的條件特別寬松，不管是出租房源還是租房，都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)制定嚴(yán)格的規(guī)章制度。特別是對(duì)于房客，基本上沒(méi)有任何要求。更令人擔(dān)心的是身份識(shí)別，Airbnb面向是私人房源、民居或民宿，辦理入住只需注冊(cè)賬號(hào)，平臺(tái)下單，就可以直接入住，無(wú)法進(jìn)行身份識(shí)別和驗(yàn)證，對(duì)實(shí)際入住狀況無(wú)法控制。

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愛(ài)彼迎增加了一個(gè)中文名字，并不意味著在中國(guó)取得了成功，這只是一個(gè)開始。想在中國(guó)做大做強(qiáng)，還有很多要走的路，是順順利利還是半路夭折?這恐怕就需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)了。