什么是社交電商

時(shí)間：2023-03-13 23:34:02 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-13 23:34:02 來(lái)源：電子商務(wù)

先來(lái)認(rèn)識(shí)兩個(gè)概念，社交零售和分享經(jīng)濟(jì)。這兩個(gè)詞我們可以經(jīng)?？吹?，很多商業(yè)形態(tài)都開(kāi)始圍繞這兩個(gè)概念轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的零售行為：出門逛街，逛著逛著看見(jiàn)自己喜歡的商品就買下來(lái)了。這樣的消費(fèi)行為是通過(guò)搜索產(chǎn)生的，我們稱之為搜索零售。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，淘寶就把原來(lái)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的搜索零售搬到了網(wǎng)上。這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售中搜索零售的嫁接。

回想一下，以前我們買東西還有另一種情況：我買了個(gè)包，搭配了很美的衣服，你看到了一下子喜歡上了，問(wèn)我哪里買的。我告訴你我哪里買的，價(jià)格也合適，你就很開(kāi)心的也去買了。又比如，我去了一家餐廳吃飯，拍了很有食欲，很有腔調(diào)的照片發(fā)在朋友圈。你看到了，覺(jué)得很看起來(lái)很好吃，就詢問(wèn)我地址店名，馬上就知道是哪家在哪里，然后就可以也去嘗到這家的美食了。

這些消費(fèi)行為并不是通過(guò)個(gè)人搜索所產(chǎn)生，而是通過(guò)我們?nèi)伺c人之間的社交關(guān)系和社交信任來(lái)產(chǎn)生消費(fèi)和銷售的行為。這個(gè)，就是社交零售。但是社交零售的銷售利潤(rùn)收益并不屬于我們，是以社交為基礎(chǔ)的分享，從而間接推動(dòng)了零售。

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)這么多年以來(lái)，淘寶作為傳統(tǒng)搜索零售與互聯(lián)網(wǎng)的嫁接已經(jīng)取得了空前的成功。社交零售互聯(lián)網(wǎng)的嫁接，其實(shí)才真正的開(kāi)始。而啟蒙云店就實(shí)現(xiàn)了這個(gè)模式，就是傳統(tǒng)的社交零售在互聯(lián)網(wǎng)的完美體現(xiàn)。

對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，如何讓消費(fèi)者買到高質(zhì)量的商品，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，贏得口碑是推動(dòng)未來(lái)電商發(fā)展的首要任務(wù)。通過(guò)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。電商平臺(tái)的出現(xiàn)，借助用戶的自發(fā)分享來(lái)發(fā)展?jié)撛谟脩簟Ｍ瑫r(shí)平臺(tái)回歸給用戶的利潤(rùn)，也自然的拉近了平臺(tái)和消費(fèi)者之間的距離。幫助“消費(fèi)者”成功轉(zhuǎn)型為“消費(fèi)商”，增加了用戶粘性和用戶體驗(yàn)。同時(shí)通過(guò)邀約制建立起了社交關(guān)系中人與人之間的邏輯關(guān)系，承認(rèn)并終身保護(hù)每一個(gè)人的社交人脈資源。