內(nèi)容變現(xiàn)的電商模式
時(shí)間:2023-03-18 10:44:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-18 10:44:01 來(lái)源:電子商務(wù)
內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,分開(kāi)來(lái)講,一部分是創(chuàng)作者,負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;另一部分是?創(chuàng)業(yè)者,負(fù)責(zé)將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為收入,很少有既能創(chuàng)作又懂商業(yè)運(yùn)營(yíng)的人。在內(nèi)容變現(xiàn)的電商模式里,必然需要有團(tuán)隊(duì)的協(xié)助,因?yàn)樗煌谌魏我环N變現(xiàn)方式,已經(jīng)涉及到直接賣東西的領(lǐng)域。
淘寶的運(yùn)作是先開(kāi)店后上產(chǎn)品,通過(guò)運(yùn)營(yíng)和推廣進(jìn)行引流,由在線客服促使并產(chǎn)生購(gòu)買?訂單,最后讓物流系統(tǒng)將商品配送到客戶手里,收到貨的客戶再回到平臺(tái)進(jìn)行確認(rèn)付款。在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域,我們先生產(chǎn)內(nèi)容,經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)與推廣,獲得一定數(shù)量的用戶,再?gòu)挠脩羧豪锓治龀鏊麄兊男枨?,然后才能將相關(guān)的商品推送給他們。這個(gè)過(guò)程,更加接近于我們?cè)岬降腃2B模式,即先有客戶需求,后為客戶提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)。
羅振宇曾提到過(guò):“
有一次在逛超市時(shí),他看到貨架上 200 多種味增湯,頓時(shí)傻眼,因?yàn)闆](méi)有相關(guān)的知識(shí),很難做出選擇。但是旁邊一位阿姨看到后,馬上熱心地給他指點(diǎn),告訴他哪個(gè)最好吃,一筆消費(fèi)就這么促成了。 ”對(duì)此,他指出:“
在這種情況下,消費(fèi)者根本沒(méi)得選。”
從客戶需求的角度來(lái)看,現(xiàn)如今,同類商品過(guò)剩,使得客戶已經(jīng)不知道哪一種商品更值得購(gòu)買,而不是過(guò)去那樣簡(jiǎn)單的功能滿足(即能用能吃就行)。我們的消費(fèi)者已經(jīng)更加注重商品的品質(zhì),有一部分消費(fèi)者開(kāi)始將商品背后的品牌與價(jià)值觀,作為選擇與購(gòu)買的重要參考因素。如果我想購(gòu)買手機(jī),我會(huì)選擇蘋果或者小米,但我不會(huì)選擇三星,原因是我對(duì)三星的企業(yè)文化不了解。同樣的,當(dāng)我看過(guò)小牛電動(dòng)車創(chuàng)始人的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷以后,我要想購(gòu)買電動(dòng)車時(shí),首先考慮的可能就是小牛。
當(dāng)然,價(jià)格也是一個(gè)重要因素。每種商品都需要有合理的定價(jià),我相信理智的消費(fèi)者們,不會(huì)因?yàn)檫@玩意兒是羅振宇推薦的,就愿意花費(fèi)比較貴的價(jià)格來(lái)購(gòu)買。如果真是這樣,那不叫人傻錢多,叫什么?個(gè)別的案例,無(wú)法成為行業(yè)的規(guī)范,畢竟在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域里,羅振宇只有一人,別人達(dá)不到他那種神乎其神的水平。在他身上能行得通的模式,放到我們身上卻不一定。因此,我還是再三強(qiáng)調(diào),內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者需要摸索出真正屬于自己的道路。別人家的聽(tīng)聽(tīng)就好。
內(nèi)容變現(xiàn)的電商模式,在實(shí)際操作中是否可行?對(duì)于我們來(lái)說(shuō),可能還需要不斷地去試探。比較簡(jiǎn)單的一個(gè)思維,就是用戶的使用習(xí)慣所決定,比如我們想要買東西的時(shí)候,首先想到的是淘寶和京東。我們想找人聊天的時(shí)候,想到的是微信和QQ,絕不會(huì)是易信和旺旺。我們?cè)趯?shí)體店購(gòu)買東西,遇到在線支付,想到是微信支付和支付寶。所以,當(dāng)一個(gè)平日里只向用戶推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的自媒體品牌,突然有一天要開(kāi)始賣東西了,在用戶的心理,難道不會(huì)覺(jué)得奇怪嗎?
因此,很多自媒體從一開(kāi)始就給自己的內(nèi)容定位好,比如玩車教授,它的所有內(nèi)容跟汽車相關(guān),它能給用戶推薦的產(chǎn)品理應(yīng)在汽車的領(lǐng)域。羅輯思維也是一樣,它的用戶群體被假設(shè)是一群愛(ài)思考的人,那么向這些人推薦有深度的書籍,他們自然愿意去接受。不過(guò),前提還在于,你每天仍然需要給這些用戶提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。至于賣東西,在這里只是順帶的事情,它不太可能成為我們的核心內(nèi)容。哪怕是基于淘寶頭條,成長(zhǎng)起來(lái)的自媒體,他們的核心內(nèi)容還是帶著媒體屬性,其次才擁有電商基因。
將電商模式帶入內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,并不是兩者單純的結(jié)合,這里產(chǎn)生出很多復(fù)雜及未知的環(huán)節(jié)。我們目前知道的是內(nèi)容可以帶來(lái)流量,但不意味著這些流量可以直接轉(zhuǎn)化成購(gòu)買。如果你沒(méi)有想明白這一點(diǎn),我舉個(gè)例子,比如騰訊和阿里巴巴。騰訊擁有微信和QQ,幾乎壟斷著國(guó)內(nèi)所有網(wǎng)民的流量入口,那為什么國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)不是騰訊,而是阿里巴巴的天貓和淘寶?因?yàn)閮烧咝纬傻纳鷳B(tài)系統(tǒng)及環(huán)境不同。
在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,不是沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)電商模式,也不是用戶不購(gòu)買我們推薦的東西,主要是我們已經(jīng)將核心內(nèi)容包裝成產(chǎn)品,其它產(chǎn)品的介入,就好像淘寶商品頁(yè)里面的相關(guān)推薦一樣。這樣的一種結(jié)合,我想內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者更像是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,在我們的用戶不知道如何選擇的時(shí)候,我們?yōu)閷?duì)方提供了一個(gè)比較專業(yè)的產(chǎn)品介紹。如果對(duì)方認(rèn)可了,就會(huì)購(gòu)買。
文/莊澤峰
(《內(nèi)容創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》的十二篇文章,及內(nèi)容付費(fèi)系列相關(guān)文章,已經(jīng)完整的收歸到個(gè)人微信訂閱號(hào)vblogabs,需要閱讀的朋友,可以加微信號(hào)。)