你知道郵件營(yíng)銷“四要素”嗎？

時(shí)間：2023-03-18 19:06:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-18 19:06:01 來源：電子商務(wù)

目前，企業(yè)對(duì)于郵件營(yíng)銷的熱情越發(fā)高漲，但是對(duì)于很多企業(yè)來說，只是埋頭做營(yíng)銷，很少會(huì)去思考營(yíng)銷背后的理念，尤其是最基礎(chǔ)的營(yíng)銷理論。領(lǐng)悟深了，少走彎路，“看山還是山”；蜻蜓點(diǎn)水，營(yíng)銷也就“呵呵”了。至于郵件營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論，我們今天分享的是關(guān)于其營(yíng)銷的四要素。

市場(chǎng)分析

作為郵件營(yíng)銷策劃的第一個(gè)要素，對(duì)市場(chǎng)狀態(tài)分析是最為關(guān)鍵的。有些營(yíng)銷人會(huì)認(rèn)為，自己做好自己的會(huì)員營(yíng)銷就好，干嘛去關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)的狀態(tài)。其實(shí)不然，只有你了解了你產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，或者叫掌握了市場(chǎng)脈搏，你才能做到有的放矢，降低風(fēng)險(xiǎn)。尤其是EDM行業(yè)，整個(gè)行業(yè)做的都很差，做的很粗糙，抓住這么個(gè)機(jī)會(huì)你走EDM精品路線，豈不是會(huì)有更好的效果。

用戶分析

客群是營(yíng)銷的命根。不了解用戶盲目營(yíng)銷是一個(gè)大忌，有些億業(yè)科技的客戶反映，用了郵件營(yíng)銷效果不顯著。我們經(jīng)過跟蹤發(fā)現(xiàn)，他們只進(jìn)行迎新郵件的簡(jiǎn)單發(fā)送，沒有用戶分析，沒有對(duì)重要的活躍用戶進(jìn)行更多的關(guān)注，導(dǎo)致營(yíng)銷沒有重點(diǎn)。了解用戶要從很多方面考慮，比如客戶的屬性，客戶的特點(diǎn)，重點(diǎn)客戶分類等，找到重點(diǎn)客戶習(xí)慣的方式，喜歡的場(chǎng)景是重中之重。腦白金能夠暢銷數(shù)十年，和對(duì)消費(fèi)者心理把握有很大的關(guān)系。

產(chǎn)品分析

產(chǎn)品才是企業(yè)最重要的營(yíng)銷表達(dá)，口碑形成的源泉。產(chǎn)品分析要從WSOT方向分析，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。深刻理解產(chǎn)品的各種使用場(chǎng)景，給用戶帶去的價(jià)值和產(chǎn)品特性。在郵件營(yíng)銷過程中，如果不能緊扣產(chǎn)品或者平臺(tái)本身會(huì)讓用戶感覺不踏實(shí)，因?yàn)橛脩糇罱K是通過產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的，七講八說的營(yíng)銷沒有太多的意義，只能招來用戶的反感。要記住營(yíng)銷的目的是讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)并最終購(gòu)買產(chǎn)品，而并不是宣傳本身。

營(yíng)銷方式

第四點(diǎn)是營(yíng)銷方式或者叫營(yíng)銷策略，策略太粗獷重點(diǎn)用戶不會(huì)有很好的反饋，營(yíng)銷太重用戶會(huì)反感。郵件營(yíng)銷也是一樣，既要考慮企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略，又要兼顧客群的喜好。尤其是郵件營(yíng)銷策略，要更加珍視那些打開過郵件的用戶，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整策略進(jìn)一步抓住他們才是郵件營(yíng)銷的關(guān)鍵。郵件營(yíng)銷本身并不是簡(jiǎn)單的群發(fā)給用戶郵件，而是通過一封封郵件篩選出有郵件習(xí)慣的用戶重點(diǎn)營(yíng)銷。

營(yíng)銷四要素環(huán)環(huán)相扣，尤其是產(chǎn)品和用戶分析最為重要。在做郵件營(yíng)銷過程中，很多要素看似無關(guān)緊要，但是卻影響深遠(yuǎn)，營(yíng)銷四要素會(huì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷過程更有效果和效率。