外匯經紀商如何組建一支成功的銷售團隊？

時間：2023-03-19 05:52:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-19 05:52:01 來源：電子商務

如果您認為一個好的銷售代表，就是一個擁有多年經驗且能言善道的專業(yè)人士，請三思。雖然豐富的專業(yè)經驗和強大的語言表達能力，對銷售的成功很重要，但它們并不是成為一名優(yōu)秀外匯銷售代表的全部。事實上，產品的性質以及它與金融、股票市場等領域密不可分的關系，造就了它的獨特性，因此您需要不同類型的銷售人員來向潛在客戶展示其優(yōu)勢。

外匯經紀商如何組建一支成功的銷售團隊

銷售中有一個普遍的公理，即一個出色的銷售人員可以賣出任何東西，而培訓他們銷售某一產品或服務的流程，只是讓他們熟悉某一產品的技術問題階段。對于大多數產品來說，這個道理是適用的，但外匯卻不同，原因有如下幾點。

首先，外匯不是像您買一臺新電視機那樣，可以直接放在家里的有形產品。因此，外匯銷售不僅僅是您讓客戶相信您可以提供更好產品和價格的問題。

其次，由于監(jiān)管限制，外匯銷售代表必須可靠地提供從交易中獲利的機會訊息，而不是將其作為投資。

第三，銷售代表必須糾正外匯行業(yè)的壞名聲。

第四，外匯銷售代表必須能夠以金融專家的身份出現，而這是一項說起來容易做起來難的事情。

所以，作為一名外匯銷售代表，僅健談是遠遠不夠的。那么，怎樣才能挑選出一名優(yōu)秀的外匯銷售代表呢？

首先，您需要的是能說會道的人，而不是油嘴滑舌的人。

一個說話得體、在電話中表現出受過高等教育、精通金融的人。油嘴滑舌的人說話往往拐彎抹角、自相矛盾，在我們的實際業(yè)務中，弊大于利。我們設身處地為客戶著想：如果有人打電話給你，并自稱是一家知名經紀公司的客戶經理，您肯定會希望他們說話得體，有一定的業(yè)務水準，且能夠清楚地表達您選擇他們產品的原因是什么。

其次，選擇對賺錢有野心的人。

雖然這一條適用于大多數銷售工作，但這點在外匯行業(yè)中，是非常重要的。因為產品是無形的，這使得獲客更加困難。此外，外匯行業(yè)競爭激烈，客戶往往持懷疑態(tài)度，同時，外匯銷售工作環(huán)境往往也比較單調枯燥。這意味著銷售不會有面對面的會議和客戶拜訪，他們的工作通常是除了上洗手間以外，就是長時間打出一通又一通的電話。這意味著，那些只想獲得穩(wěn)定收入的人，很可能滿足于基本工資和獎金。他們也可能會以較慢的速度工作，在兩次通話之間需要更多的時間來調整，從而導致工作效率下降。

最后，選擇多語言的銷售代表。

無論您的經紀公司是專注于亞洲或歐洲，您都將進入一個擁有多元化客戶的全球業(yè)務，而且大多數國家/地區(qū)的人都會說幾種語言。歐盟就是一個很好的例子，其聯盟國允許一個成員國的公民遷移到另一個成員國，就像美國公民從一個州遷移到另一個州一樣容易。這意味著您會在英國遇到說德語的人，也會在法國遇到說波蘭語的人，在奧地利遇到說西班牙語的人等等。雖然主要的國際語言是英語，但能夠用客戶母語與其交談的能力，往往讓客戶感到更加安心，并且信任電話中的代理人，最終導致客戶入金。

當然，規(guī)則總有例外。但在選擇銷售人員時，套用以上三點，從長遠來看，是一項值得付出的努力。

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