阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)有前途嗎？

時(shí)間：2023-03-19 15:48:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-19 15:48:01 來源：電子商務(wù)

認(rèn)識(shí)的朋友都知道，我從學(xué)校開始就接觸阿里國(guó)際站了，這樣算下來，居然有三年了.....

今天從三個(gè)方向來深入聊聊阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)

一、運(yùn)營(yíng)和阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)

二、阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)提成

三、阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)的職業(yè)規(guī)劃

一、運(yùn)營(yíng)

什么是阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)？不外乎是以獲取來自阿里的詢盤為目的，研究平臺(tái)規(guī)則，上傳產(chǎn)品，分析數(shù)據(jù)，操作直通車.......等等，這一套有用，畢竟全中國(guó)還有幾十萬家企業(yè)再用。

在國(guó)際貿(mào)易的領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)的前途要比單純干銷售強(qiáng)的多，只不過，這里所說的運(yùn)營(yíng)，并不指阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)。

國(guó)際貿(mào)易不等于阿里巴巴國(guó)際站，除阿里國(guó)際站平臺(tái)外，還有很多其他的運(yùn)營(yíng)渠道，不管是谷歌、社媒、獨(dú)立站......所有連接客戶和產(chǎn)品的工作，都可以稱之為運(yùn)營(yíng)，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，它一般包含了“拉新、留存、促活和轉(zhuǎn)化”四個(gè)要素。

在B2B的場(chǎng)景下，轉(zhuǎn)化主要是交給業(yè)務(wù)員來完成，那么運(yùn)營(yíng)的主要工作就會(huì)是前三點(diǎn)，不管渠道是什么，只要能覆蓋這三點(diǎn)，最終帶來有價(jià)值的線索乃至于商機(jī)，甚至把商機(jī)推動(dòng)到“建立信任”和“挖掘需求”的階段，這就是運(yùn)營(yíng)的最大價(jià)值。

“拉新、留存、促活和轉(zhuǎn)化”四個(gè)要素，其實(shí)大家并不陌生，但很多企業(yè)，由于概念上的混淆，其實(shí)都是把業(yè)務(wù)人員當(dāng)成運(yùn)營(yíng)人員來用，舉例：

公司要參加一場(chǎng)展會(huì)，是由誰來統(tǒng)籌組織的？業(yè)務(wù)

公司的阿里巴巴賬號(hào)，由誰來負(fù)責(zé)日常操作？ 業(yè)務(wù)

公司的領(lǐng)英臉書賬號(hào)，由誰來發(fā)布日常內(nèi)容？業(yè)務(wù)

公司的日常開發(fā)信件，由誰來設(shè)計(jì)以及發(fā)布？業(yè)務(wù)

上面這些公司且不說業(yè)務(wù)人員能不能干的來，我們可以思考一個(gè)問題， 這些工作，銷售到底應(yīng)不應(yīng)該干？

不應(yīng)該，為什么？

因?yàn)殇N售人員最重要的工作應(yīng)該著眼于“轉(zhuǎn)化”上，也就是說，他們的精力和時(shí)間，應(yīng)該重點(diǎn)放在如何把一個(gè)銷售線索變成銷售訂單，至于其余的，不管谷歌搜索客戶并且發(fā)開發(fā)信，還是去領(lǐng)英發(fā)布產(chǎn)品信息，都不應(yīng)該成為業(yè)務(wù)人員的本職工作，否則，“機(jī)會(huì)成本”實(shí)在太高了。

這些工作，是屬于運(yùn)營(yíng)的。

二、運(yùn)營(yíng)提成

前段時(shí)間，有不少朋友來問我阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)的提成怎么算？考核怎么定？甚至有一位朋友，一度問了我三四次，我也懷疑是我沒表達(dá)好，還是朋友實(shí)在太看重了.......對(duì)于國(guó)際站運(yùn)營(yíng)績(jī)效怎么定這一個(gè)話題，本站、公眾號(hào)相關(guān)話題的熱度實(shí)在是太高了......朋友們關(guān)注的焦點(diǎn)，在于自己能到手的薪資有多少，特別是當(dāng)其他朋友找到錢多事少的工作后，很多人心里會(huì)不平衡。

那么，阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)的提成怎么算呢？?jī)蓚€(gè)方向

1. 轉(zhuǎn)化了多少銷售線索或者客戶額，純粹以數(shù)量作為考核指標(biāo)。（有效詢盤數(shù)，跟進(jìn)客戶有回復(fù)）

2. 帶來的新客戶成單情況，按照比例作為運(yùn)營(yíng)的分成

這樣的話，既有過程考核，又有結(jié)果考核，又和公司最終的業(yè)績(jī)目標(biāo)掛鉤。

三、阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

先聊點(diǎn)題外話，很多時(shí)候，我們真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是來自同行，而是來自于跨行，比如ETC消滅了高速公路收費(fèi)員，美團(tuán)大大降低了方便面的銷量，而用到我的阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)崗位，我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可能是美工，可能是業(yè)務(wù)，可能是剛畢業(yè)的大學(xué)生......（ 不少阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)都是出自于跨行，而且成績(jī)做的也很棒）我要做的，是保持焦慮，保持進(jìn)取心，勇于變化，盡可能讓自己成為強(qiáng)者，撬動(dòng)更多資源。

承認(rèn)年輕就是最大的優(yōu)勢(shì)，面對(duì)年輕人的沖擊，必須要盡早放棄“老油條”在熟悉的環(huán)境里如魚得水的舒適，迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，不斷提高自己的價(jià)值創(chuàng)造能力。

職業(yè)規(guī)劃，本質(zhì)上是定下未來3-5年的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，然后朝這個(gè)目標(biāo)不斷前進(jìn)的一段旅途，但這個(gè)旅途必須是可控的，所以要考慮3個(gè)事情：目標(biāo)、路徑、實(shí)現(xiàn)方式。

首先，目標(biāo)是什么?要做公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)？還是積累足夠的經(jīng)驗(yàn)后自己開公司？

然后為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，有什么路徑可以選擇？?jī)?yōu)劣勢(shì)對(duì)比？

最后，在選好的路徑上，你的方式是什么？不斷閱讀學(xué)習(xí)提升能力？還是多加班磨練自己的技能？還是多去工廠學(xué)習(xí)生成過程，積行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

在想清楚了自己的：目標(biāo)，路徑，實(shí)現(xiàn)方式后，這才是完整的職業(yè)規(guī)劃。

假如說，我5年后要做TOP Sales，

那么第1-2年，先嘗試幾個(gè)行業(yè)和公司，然后選中一個(gè)有發(fā)展前景的行業(yè)，找到一家成熟穩(wěn)定的，有清晰的制度的公司，然后開始拼命干活。

第3-4年，持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，然后應(yīng)用到工作匯總，提升業(yè)績(jī)，不斷提高業(yè)績(jī)

第5年，資源能力積累的差不多了，這個(gè)時(shí)候才能厚積薄發(fā)，用綜合能力來達(dá)目標(biāo)

正如影視圈的“演而優(yōu)則導(dǎo)”，每個(gè)行業(yè)或者崗位做的好，都會(huì)有很多出路可供選擇，而阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)，做的好一樣有很多出路，但前提，是認(rèn)真工作，跳出局部思維，從整體的角度去看待問題，要有自己的職業(yè)規(guī)劃，把能做的東西做到極致。確定目標(biāo)，確定路徑，按照實(shí)現(xiàn)方式去執(zhí)行，清楚自己想要的是什么，路上遇到的糟心事，只不過是屁大點(diǎn)事而已。

你要更換的不是阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)崗位，你需要更換的，可能只是跳出“阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)”的這個(gè)思維。